优质护理服务在胃出血患者中的临床效果

刘娟

【摘要】 目的 探究优质护理服务在胃出血患者中的临床效果。方法 86例胃出血患者， 随机分为实验组和对照组， 各43例。实验组患者在常规护理服务中增加优质的护理服务， 对照组患者则采用常规的护理服务， 对比两组患者胃出血的临床疗效。结果 经过护理后， 实验组患者中， 基本治愈17例， 显效19例， 有效5例， 无效2例， 总有效率为95.35%；对照组中， 基本治愈13例， 显效14例， 有效8例， 无效8例， 总有效率为81.40%， 两组患者的治疗总有效率比较差异有统计学意义（P<0.05）。实验组满意度为95.35%（41/43）高于对照组的79.07%（34/43）， 差异有统计学意义（P<0.05）。结论 采用优质护理服务能够对胃出血患者进行有效的护理， 提高了胃出血患者的临床疗效， 因此该种护理方式值得在临床中推广。

【关键词】 优质护理服务；胃出血；临床疗效

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2017.01.089

胃出血是由于胃器官长期食用不健康的食品， 如一些辛辣、刺激性的食物引发的胃黏膜出血症状的疾病， 其中胃出血在临床中常伴有消化紊乱、胃痛胃酸、便血以及呕血等症状[1-3]。如果出血量过大会引发急性周围循环衰竭、机体组织缺血缺氧等， 重度患者会导致休克甚至死亡[4， 5]。本研究对胃出血患者的优质护理服务的效果进行了研究分析， 探讨其在临床中的疗效， 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 选取2015年1月～2016年1月在本院接受治疗的86例胃出血患者， 随机分成实验组和对照组， 各43例。

实验组中， 平均年龄为（36.76±3.62）岁， 男32例， 女11例；对照组中， 平均年龄为（37.18±2.93）岁， 男30例， 女13例。两组患者胃出血在临床中的主要表现为便血以及呕血， 并对两组进行其他疾病的检查， 没有发现其他相关疾病。两组患者年龄、性别等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 对照组患者采用常规护理：一般的早中晚检查， 按时进食， 并能够及时服用药物。实验组患者， 常规护理基础上增加一些优质服务， 如体位和呼吸道护理、心理护理、饮食护理等优质护理工作。体位和呼吸道护理是指患者在胃出血时， 采用平卧位并将患者下肢抬高， 来保证脑部供血的充足， 在出现呕血的情况下， 保持患者呼吸道的畅通， 以免发生窒息危险[6]。心理护理主要是进行心理健康教育， 使得患者心情舒畅， 为患者排忧解难。饮食护理是对患者的饮食成分进行控制， 对不利于胃部消化的食物进行严格把控， 对一些刺激性食物坚决抵制， 并对患者的饮食提出要求[7]。

1. 3 观察指标及疗效判定标准[8] 基本治愈：患者没有出现胃出血、呕血和便血现象， 食量恢复到正常， 各项指标趋于稳定；显效：呕血和便血现象基本消失， 食欲以及食量逐渐恢复；有效：偶尔会出现便血现象， 呕血现象已经消失；无效：伴有便血和呕血现象， 仍会出现休克现象。总有效率=（基本痊愈+显效+有效）/总例数×100%。患者满意度是对医护工作进行评分， 护理服务中的10个指标， 每个指标10分， 最后算总分， 总分≥70分表示患者满意， <70分表示患者对治疗方式以及治疗效果不满意。

1. 4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用 χ2检验。P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2. 1 两组患者治疗效果比较 实验组患者中， 基本治愈17例，

显效19例， 有效5例， 无效2例， 总有效率为95.35%；对照组患者中， 基本治愈13例， 显效14例， 有效8例， 无效8例， 总有效率为81.40%， 两组患者的治疗总有效率比较差异有统计学意义（P<0.05）。

2. 2 两组患者满意度比较 实验组中满意患者41例， 满意度为95.35%， 对照组中满意患者34例， 满意度为79.07%， 两组患者的满意度比较差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

胃出血根据胃器官的病变位置以及胃部出血量的不同其治疗以及护理的方式也会有所不同。胃出血患者在胃部大量出血时， 容易出现头晕、心悸、口渴以及乏力等症状， 同时严重者会导致其他器官的衰竭直至死亡[9-11]。因此， 当患者出现胃出血时， 应当及时进行治疗， 观察并找出病症的原因， 有针对性的进行治疗。

胃出血的治疗不能简单依靠手术或者其他的治疗， 更需要治疗后的护理工作， 本文探究优质护理服务在胃出血患者中的治疗效果发现， 实验组患者中， 基本治愈17例， 显效19例，

有效5例， 无效2例， 总有效率为95.35%；对照组患者中基本治愈13例， 显效14例， 有效8例， 無效8例， 总有效率为81.40%， 两组患者的治疗总有效率比较差异有统计学意义（P<0.05）。实验组满意度为95.35%（41/43）高于对照组的79.07%（34/43）， 差异有统计学意义（P<0.05）。

综上所述， 优质护理服务能够有效的治疗胃出血病症， 并能够取得良好的效果， 患者对该种护理服务也较为满意， 优质护理服务值得在护理胃出血患者中推广。

参考文献

[1] 凌素环， 蓝玉萍. 优质护理服务在胃出血患者中的临床效果. 中国医学创新， 2014（6）：59-60.

[2] 王敬萍. 优质护理服务在54例急诊胃出血患者中的临床价值探讨. 中国民族民间医药， 2013， 22（18）：115.

[3] 李宁. 优质护理服务在急诊胃出血患者护理中应用效果研究. 中国医学装备， 2014（S2）：343.

[4] 梁薇. 优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果研究. 现代诊断与治疗， 2015（11）：2615-2616.

[5] 李小莉. 急诊胃出血患者采取优质护理服务的效果. 中外医学研究， 2013， 20（3）：93-94.

[6] 凌静波. 优质护理服务在胃出血患者中的临床效果. 中国现代药物应用， 2012， 6（24）：118-119.

[7] 张承艳. 优质护理服务在胃出血患者中应用观察. 饮食保健， 2016， 3（14）：109-110.

[8] 宋静芬. 优质护理服务在胃出血患者中的应用效果. 中国卫生标准管理， 2016（1）：229-231.

[9] 黄艳丽， 曾茜林. 优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用研究. 吉林医学， 2016， 37（7）：1829-1830.

[10] 陈建荣. 优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果. 临床医药文献电子杂志， 2014（16）：2224.

[11] 张晓萍. 80例优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果. 中国医药指南， 2015（15）：250-251.