构建移动数据增值业务平台
2017-03-27张君武
摘 要 随着大数据时代的不断发展,移动通信业务也开始大规模的改进运营模式,不断构建移动数据增值业务平台,提升整个话音业务的ARPU值,从而为广大移动用户提供更加信息化、科学化的数据服务模式。但是数据增值业务平台的构建过程十分繁杂,所涉及的业务功能也是十分之多,所以,相关技术人员一定要对其功能元件进行深入的分析,制定出科学有效的平台建设方案,这样才能保证增值数据业务平台的质量。
【关键词】移动数据 增值业务平台 构建分析
在当下数据业务市场中,移动数据业务的占比量是十分明显的,其有着较大的发展空间和应用前景。随着网络通信业务的普及,移动语音业务也开始转变运营模式,逐渐向多元化、信息化方向靠拢,大力构建数据增值业务平台,为满足广大移动用户需求,提供了极大的便利。同时,通过平台构建,也有效提升了自身的运营管理水平和业务水平,从而在激烈的市场竞争中获得一席之位,为获取最大利益打下坚实的基础。
1 移动数据业务增值平台的主要系统功能
1.1 综合接入功能
为了顺应时代潮流,移动数据业务增值平台的构建,应以多元化、便捷化构建模式为主,让广大用户通过手机或PC浏览器等设备,足不出户就可办理各种数据业务。并具备高效的平滑扩展功能,这样用户直接通过手机、固定电话机、传真机等就可了解运营商的各种数据业务。同时,数据平台还要具备融合及资源共享等功能,可以有效将BREW、JAVA、MMS、WAP等信息内容引入到统一的访问界面,这样,用户进行访问和查询时,就能更为快捷、更为便利,且只要通过平台的终端设备,就可直接转换移动业务功能。
1.2 商务代理功能
移动数据业务增值平台的构建,可为广大用户提供方便快捷的业务途径,其涵盖了多种收费业务,如:电力、水、天然气等缴费业务,并包括详细的缴费价格和目录,可在第一时间满足用户自助缴费及服务订购等需求。
1.3 安全管理功能
平台安全管理功能主要针对用户管理员,可实现其认证、授权、访问限制等功能,并对重要的业务信息可进行保存、传输及加密,且能够有效审核各种访问用户,对其访问记录进行系统性研究。
1.4 服务管理功能
该功能模块主要具备创建、修改、更新CP、SP服务等功能,可根据用户需求,设置服务权限,如:用户认证、访问控制。并兼具服务外包功能和分层授权管理功能,可对CP用户和SP用户提供的图象、文本、视频等内容进行审核、分配、加工、翻译、存档及回收等,一旦发生变化,该平台还可帮助用户自动更新菜单和介质。
1.5 计费管理功能
计费管理功能是针对用户的支付费用,进行监管和计算,可实现通信费计费、内容计费、小额支付计费、CP/SP结算等功能。并全面提供内容定价、发布及批价等信息,一旦CP/SP用户与移动运营商合作,则要将所收费的内容、目录及价格等信息在数据平台上进行发布,这样,用户的每一笔支出,都会经过平台的审核和分析,从而体现按内容计费的标准性和实效性。
2 移动数据业务增值平台接口结构分析
2.1 业务系统接口
在数据业务增值平台中,业务系统接口所具备的转换功能,可直接影响到平台内部信息与业务系统信息的真标准性和专业性。两者所包含的信息内容主要有:业务登记信息、请求信息、计费信息以及統计信息,这些内容都可通过业务系统接口转换成XML格式。
2.2 CP、SP接口
CP、SP接口是针对自身信息转换所设置的主要服务功能,并能结合实际用户需求,实现代理功能,从而为自身所拥有的客户提供对应的业务计费信息和业务统计信息。在实际运用过程中,其接口转换功能,可根据服务对象的特点,将信息内容转换成对应的系统格式,如:HTTP/XML格式、HTTP/WML格式、HTTP/XHTML等格式。
2.3 支撑系统接口
2.3.1 综合帐务系统接口
该接口设计是针对后付费用户,按照综合帐务系统的接口协议,对于用户需求,提供增值业务帐单功能。同时,还要遵循综合营帐系统接口协议,有效实现综合帐务系统语音计费功能。
2.3.2 统一用户资料接口
通常,移动数据业务增值平台都会将用户资料进行统一管理,尤其是手机用户和移动网络用户的基本信息,会为其提供个性化服务方式,且当用户资料发生更改时,该接口会自动将信息传送到数据平台。
2.3.3 客服或营业系统接口
移动数据业务增值平台会为相应的客服及营业系统提供Web界面操作功能,这样,客服和营业人员就可直接通过系统接口,直接办理用户所需的数据业务,必要时,也可在双方协商后设置专有的系统接口。
2.3.4 流量计费系统接口
流量计费系统接口,可实现平台的流量计费功能,并省去从AAA服务器获得流量计费数据的工序,很大程度上提升了平台流量计费的工作效率。
3 移动数据业务增值平台的构建方案
目前,移动数据业务增值平台的构建模式主要有以下三种方案,即:全国性集中设置方案、省集中设置方案以及地区分散型设置方案。每个方案的可行性都会不尽相同。
3.1 全国性集中设置方案
该方案具有投资少、管理和维护便捷等特点,全国只覆盖一个平台系统,其可在一定程度上减少了用户漫游、数据同步、统一品牌等业务问题,但是,随着移动用户的不断增多,该平台系统所承载的业务压力会非常明显,这就会导致平台出现瘫痪等安全问题,对于数据业务的顺利开展,有着一定的阻碍性。
3.2 省集中设置方案
该方案可实现平台的特色业务开发和运营目标,且能够为各省培养出优秀的移动技术人才。但是,该方案所投入的成本资金也是十分明显,尤其是后期维护成本,对于移动公司经济效益的提升会产生相应的影响。
3.3 地区分散型设置方案
该方案具备省集中设置方案的优点,且其投资成本也十分之低,并能妥善处理用户漫游、数据同步等技术问题,对于地方特色业务的开发有着很大的促进作用。
由此可见,移动运营商要想保证增值业务数据平台的质量,使其发挥更大的优势,就要根据实际业务需求而定,合理选择构建方案。
4 结束语
当下。我国移动事业的发展蒸蒸日上,其要想在市场竞争中,获得一席之位,就要掌握时代发展形势,不断改进运营模式,创建高效、优质的数据服务平台,从而在满足广大用户需求的基础上,积极促进移动数据业务的发展。
参考文献
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作者简介
张君武(1988-),男,湖北省丹江口市人。湖北工业大学硕士研究生,阿里巴巴网络技术有限公司,高级运营经理。研究方向为电子商务规划与设计。
作者单位
湖北工业大学 湖北省武汉市 430068