九上高原 回首青藏

蔡长兴

青藏高原对于人身体和心灵的冲击，绝非寥寥数语可以表达。

蔚蓝的天空，辽阔的草地，挺拔的山峰，圣洁的白雪，悠久的历史，传奇的故事，神秘的佛教，虔诚的僧人，浓郁的藏族民风……这不禁让人想到了“探索天下之神奇必在险远，寻觅世上之神秘必在高危。”

青藏，无疑是险远高危之地。高原缺氧是自然的神奇，也是人类难以克服的困难。由于缺氧，人的一些生理机能包括呼吸、心脏、血液循环系统等均会有较大变化，需要不断地适应。7月31日，我乘沈阳北至北京西Z622次、北京西至拉萨Z21次列车，第九次上青藏高原到拉萨。在列车上所经历的日日夜夜，愈发感受到思想的震撼，心灵的洗礼，情感的升华。在被誉为“天路”的青藏铁路上，战斗着一支最能吃苦，善打硬战，无坚不摧的沈客铁军，有了他们，沈客的事业在发展，沈客“一心想着旅客、一切为了旅客”的精神在弘扬光大！

我第一次上青藏高原，是在2016年1月21日，为我们沈阳客运段准备担当进藏列车进行先期体验式调研，乘坐当时由北京客运段担当的北京西至拉萨Z21次列车，考察在世界海拔最高、线路最长的青藏铁路上运行列车的客运和设备设施及沿线环境等相关情况。因为很早以前，在听说青藏高原绚丽多彩美妙风景的同时，也听说过青藏高原的艰险，还多少听说过有些上过高原的人因严重高原反应而出现身体异常的种种。所以尽管我心里没有恐惧，却也有一点忐忑不安。那是一次带着好奇的体验，头痛、心跳加速、肌肉酸痛等高原反应症状，让我直接感受到由于缺氧对于身体的考验，令我欣喜的是，完全消除忐忑心理，适当减缓动作频率，就完全取得了自己平生第一次挑战高原的胜利，有了身心轻松的巨大收获。

回到沈阳后，我在全段进藏列车乘务员培训班上，讲述了切身体验，消除了部分列车乘务人员的恐惧感。2月1日至2月6日，我再次到海拔2828米的青海格尔木住了6天，准备接应2月1日正式开行的沈阳北至拉萨列车上出现身体不适、不能继续乘务上高原到拉萨的乘务员下车，安排他们休整、恢复。可是，那一次驻在，我却是“无功而返”。因为从沈阳北至拉萨列车开行，即使到了今天，我们沈阳客运段没有一名乘务员因高原反应而途中下车。

从第二次上青藏高原开始，每次在青藏高原铁路运行的沈客列车上添乘检查工作，我越来越感受到我们乘务人员身上迸发出的、无所不在的沈客精神。

在青藏高原运行的列车上乘务，种种困难和艰辛，是客观的存在，想到这些，你就不能不佩服工作在青藏高原铁路列车的同志们，他们喊出的口号是“辛苦不能苦旅客，缺氧不能缺精神”、“山再高没有人的斗志高，路再远没有人的志向远”、“海拔高服务标准更高，天路长民族情意更长”，也正是带着这样的精神付诸于行动，在半年的时间里，沈阳客运段的乘务员就以特别能吃苦，特别能战斗的精神面貌，奋战在走行一万零七百九十七公里铁道线的列车上。他们忍受着自己持续的高原反应，悉心照顾着身体不适的旅客；他们忍受着每趟乘务八天七昼夜的劳累，严格落实作业标准，确保旅客安全；他们忍受着疲惫，反反复复地清理厕所和洗面间，为旅客提供整洁的环境；他们忍受着连返乘务的体力极限，热情周到地服务在旅客周围。正是这样超强的耐力和干劲，解决了一个个难题，攻克了一个个难关，赢得了广大旅客的一致称赞，让沈客英雄列车的精神在青藏高原得到升华和发展。多位沈阳铁路局领导同志说：“能来到并坚持在青藏高原列车乘务的同志就是英雄！”

有的人会问：“他们为什么到进藏列车上来呢？”。我曾多次听到乘务员同志们这样说：“能在青藏线旅客列车上乘务，这辈子值，起码到老了有值得回忆的经历，有鼓励孩子们的谈资。”言谈中大有抖落烟尘、凯旋故里的战士那种骄傲！责任、使命、纪律、精神……是这些让他们来到进藏列车上，并坚持了下来。应该说，唯独在这里是不能用金钱来衡量这些乘务员的劳动价值！

在自然条件最为艰苦的进藏列车上乘务，算不上在做啥轰轰烈烈的大事业，但是，这些迎难而上、毅然坚守、默默付出的乘务员，认认真真地走好每一趟乘务，扎扎实实地落实作业标准，这也就让我们有了太多太多的感慨、感动、感悟。他们甘于奉献和自我牺牲，必将成为青藏高原铁路列车一组雄浑的史诗。

回望青藏高原铁路列车——我们英雄的乘务员们，在他们的身后，是他们的亲人，用心血、汗水、眼泪共同铸就了高原铁路旅客钢铁运输线，相信每个人都会对这激越苍苍而又朴实平凡的乘务员队伍油然升起深深的敬意。

“有一个地方，你没有经历过，就不会知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过，就不会懂得其中的荣耀；有一种荣耀，你没有拥有过，就不能感悟其中的纯粹。”我为沈客拥有这样优秀的乘务员队伍，无时无刻不在展现沈客人风采的乘务员而自豪和骄傲！沈客乘务员们在青藏高原铁路列车乘务过程中锤炼的挑战极限、勇创一流精神，鐫刻在“世界屋脊”地球之巅，激荡于长江、黄河、澜沧江之源。

朋友们，欢迎乘坐沈阳客运段的青藏高原铁路列车，去感受古老而现代的青藏昆仑文化，去丈量中华民族的精神海拔，去追寻荡气回肠的青藏高原铁路沈客精神吧！