如何加强公交企业通讯员队伍建设浅谈

常州市公共交通集团公司 王 璞

如何加强公交企业通讯员队伍建设浅谈

常州市公共交通集团公司 王 璞

新闻宣传报道工作是公交企业思想政治工作的重要组成部分，不仅能起到企业内部沟通交流的桥梁作用，还是对外树立良好形象，打造企业品牌的有效途径。做好宣传工作需要建设一只业务扎实、思维活跃、有责任感的通讯员队伍。通讯员队伍过硬、充满活力，是开展好新闻宣传报道工作的重要基础和保障。结合《常州公交》报编辑工作及与通讯员的沟通交流，笔者拟对如何加强公交企业通讯员队伍建设谈些认识。

1通讯员队伍建设的必要性

常州公交十分重视宣传工作，并将其作为企业文化建设的一部分进行管理。通讯员在宣传工作中起着至关重要的作用。

1.1 通讯员是企业信息的“情报员”

通讯员大多活跃在一线岗位，他们能第一时间参与企业开展的各项工作，接触到从事相关工作的员工，从而通过文字、图片的形式，将信息真实地记录下来，在全面准确地传递企业发展方方面面的同时，也为领导层作出决策提供了依据。

1.2 通讯员是企业发展的“传声筒”

通讯员除了是“情报员”外，还有“传声筒”的作用，宣传企业各项规章制度、工作经验做法，传递企业发展正能量，凝心聚力，唱响企业发展主旋律。

1.3 通讯员是企业形象的“塑造者”

通讯员通过发掘企业的亮点和特色，撰写出高质量、精彩的新闻报道，准确生动地宣传企业发展，促进社会各界和同行兄弟单位对企业的了解，营造企业可持续发展的良好舆论氛围。

因此，重视和加强通讯员队伍建设，于公交企业更好开展落实各项工作，提升公交企业形象，获得社会认同优先发展十分必要。

2加强通讯员队伍建设的若干想法

宣传工作对企业内鼓士气、外塑形象具有重要的推动作用。建设一支业务扎实、思想活跃、有责任感的通讯员队伍，是企业加强舆论引导、提升品牌价值、可持续发展的必要保障。

2.1 准确定位，增强通讯员责任感和荣誉感

没有准确的定位，通讯员的工作就会显得盲目。要找准通讯员的定位，必须要找准企业在宣传工作上的定位。新形势下，新闻宣传工作不仅是一种政治上的宣传行为，更是一种企业管理行为，它所创造的无形资产，成为了企业的宝贵财富。通讯员作为企业宣传工作中必不可少的一个环节，承担着重要的职责。然而，他们除了做好本职工作外，还要利用业余时间负责本单位、部门的宣传报道。这就需要通讯员既要爱岗敬业，更要有强烈的责任感。

此外，通讯员在认识到自己为企业宣传工作做出贡献的同时，也要充分认识到这项工作对于提升自我大有益处：宣传工作是一个展示通讯员才华的平台，是自我价值实现的一种途径。优秀通讯员将会得到大家认可和企业重视。为写出高质量的稿件，通讯员需要不断去学习、思考和总结分析，自身素质必然有所提高，对今后的工作生活也将有很大帮助。

由此可见，这是企业与通讯员实现“双赢”的一项工作。广大通讯员如果能认识到这点，找准自己定位，明确所承担的光荣职责，增强责任感和荣誉感，才能真正用心投入到宣传工作中去。

2.2 完善机制，提高通讯员写稿热情和积极性

要提高通讯员的写稿热情和积极性，就需要完善激励和约束机制，鼓励通讯员多写稿、写好稿。具体可以采取以下一系列鼓励措施，以达到提升通讯员写稿积极性的目的：

（1）加大奖励力度，激发热情。目前，常州公交新闻宣传报道采取的是双重奖励制度。一方面是内部新闻稿件奖励，集团公司给各单位、部门下达年度通讯报道任务指标，稿件在《常州公交》报刊登，每篇给予一定的稿费奖励。另一方面是新闻媒体录用奖励。公司针对媒体级别（分为市级、省级、国家）制定了稿费奖励办法，给予通讯员1至3倍的稿费奖励。

（2）开展优秀通讯员评选。常州公交每年都会对通讯员写稿及稿件录用数量进行统计，评选年度优秀通讯员，及时给予精神和物质奖励。在评选优秀通讯员时，不仅注重刊稿的篇数，更要看重质量，还要看重通讯员平时对报刊的关注程度和贡献大小。同时，公司还每年组织优秀通讯员开展采风活动，真正使优秀通讯员在经济上得到实惠，精神上得到荣誉。

（3）新闻宣传考核与单位、部门业绩挂钩。近年来，常州公交出台了宣传报道绩效考核制度，把宣传报道作为一项指标进行考核。2017年起，常州公交又对这一考核制度进行了完善，将其列入党建工作年度绩效考核中，在规定任务完成奖励的基础上，对没有完成任务的单位、部门施行考扣，从而进一步加大各单位、部门对宣传工作重视程度。

2.3 拓宽渠道，全面提升通讯员业务素质

在选拔和培养通讯员方面，常州公交结合自身实际，也摸索出了一些行之有效的办法：选拔通讯员时，不仅从通讯员稿件的数量和质量等方面入手，还要加强与通讯员的沟通、联系，做到既关心通讯员的稿件情况，又要关心通讯员的工作、生活情况，让他们感受到企业对撰写稿件的重视和自身价值。

对通讯员的培养不可能一蹴而就，需要一个不断引导、组织培训的过程。大多数通讯员是从本单位、部门宣传需要，或是工作需要出发，开展宣传报道工作，对新闻要素的理解较为片面，所以，有必要加以引导、培训，从而将报道工作转化为自身工作职责。为使通讯员队伍素质得到提高，常州公交每年都举办通讯员培训班，邀请资深记者、编辑、新闻学专家教授等讲解新闻写作知识、技巧，深入剖析指导，培养通讯员的新闻写作能力，让通讯员逐渐学会角色转换，以媒体新闻工作者的角度去观察和审视企业动态信息，学会以旁观者的角度来挖掘写作素材，做到勤学多练，全面提高通讯员队伍的业务素质。

2.4 搭建平台，营造通讯员队伍精神家园

通讯员队伍会受到企业人事变动和岗位调整的影响，这个队伍是一个较为松散的团体，宣传部门需要把这个队伍团结在一起，才能真正发挥其效用。因此，我们通过定期或不定期组织开展通讯员例会或座谈，分析稿件存在问题、推荐成功宣传报道案例、提醒注意事项、讨论和布置宣传重点工作，为平日分散在各单位、部门的通讯员提供了面对面交流的机会，让大家在沟通中取长补短，激发活力，从而提高队伍的整体协调能力，营造属于通讯员队伍的精神家园。

同时，宣传部门还要及时了解通讯员们的想法和意见，切实抓好通讯员网络建设和日常管理工作，尤其要做好通讯员稿件的修改和沟通。抓好通讯员队伍建设，打造横向到边、纵向到底的有效宣传网络，才能让宣传工作真正为企业的发展和改革提供强有力的思想保证和舆论支持，推动企业可持续健康发展。