工会会员卡服务为职工
2017-03-25严大利
严大利
工会会员卡发行工作是哈尔滨市总工会创新工作方式、推进会员普惠制服务、增强工会组织吸引力和凝聚力的一项重大举措,也是哈市工会系统2016年和今后一个时期的一项重点工作。目前已信息采集40万人,发行36万张。
随着改革的不断深入,哈市总工会联合市工商银行、市交通集团发行工会会员卡。通过“工会会员卡”的发行,使持卡会员在证明工会会员身份的同时,工会组织为他们提供的各类保障服务,暨承载工会组织的各项帮扶服务功能,也作为各级工会组织向职工会员提供帮扶服务的综合平台。一是有了“工会会员卡”,对困难职工实施送温暖、金秋助学、日常救助、劳动模范生活困难补助金发放以及法律咨询、法律援助、职业介绍、技能培训等更加科学有效。二是工会会员凭卡可在工会开发、合作的商业、服务、娱乐等指定特约商户享受消费优惠和刷卡消费。三是开发便利支付和金融服务功能功能。持卡会员与市内公交卡享受同样待遇,且免收每张15元办卡费用。工会会员持卡享受市内公交、地铁、长途客运、江上轮渡、市区内出租汽车刷卡付费便捷服务。四是市工商银行针对“工会会员卡”推出“四免一优先”金融服务,即:免年费、免小额账户管理费、免新开卡手续费、系统内异地存取款或异地汇款每年享受12笔免费、优先提供逸贷产品。五是“工会会员卡”附赠“交通意外及意外住院津贴保险”。全市凡持卡工会会员均可免费享受到“工会会员卡”附赠的航空意外险;火车、轮船意外险;公共交通机动车意外险及意外住院津贴等四个险种。其中航空意外险保额为20万元;火车、轮船意外险保额为10万元;公共交通机动车意外险保额为5万元;意外住院津贴,工会会员卡持有人遭受意外伤害事故并自事故发生之日起180日内住院治疗给付意外住院津贴保险金。提升职工抵御意外及健康风险能力,提高工会会员卡服务功能,加快工会会员卡在职工会员中普及推广。
为了体现“工会会员卡”的广泛性,哈市总狠抓会员卡的发行,把市总机关各部门组织动员起来,成立专门推进组,制定具体的工作方案,深入基层,带着任务去推进、去落实。他们开展业务培训,对有关政策进行交代,把会员发展与动员服务商加盟同时进行,不但扩大了工会会员卡服务商的范围,也满足了工会会员的需求。党员干部走上街头,现场宣传,让工会会员广泛知晓会员卡功能和作用,扩大工会服务职工会员工作的社会影响。争取更多的优惠服务加盟,使工会会员卡具有普惠作用。
在发行“工会会员卡”过程中,哈市总工会广泛发动,认真组织,周密安排,全市各级工会积极响应,把发行工作作为拓展幫扶服务,提升工会服务职工水平的一项重要任务来落实、来完成。市总主要领导高度重视这项工作,亲自部署,亲自安排,多次强调要将其上升到构建服务职工体系,为职工办实事重要的“民心工程”来认识。全市各级工会也是下大力气,抓紧抓实,努力抓出成效。一是广泛发宣传动。一是大力宣传工会会员卡的“公益性”。即工会会员卡是工会组织牵头发起的,免费向会员发放,是纯公益性的,从而使职工真正认识到工会会员卡是为服务职工的好事。二是大力宣传工会会员卡“便捷性”。即工会会员卡一卡多能,使用便捷。三是大力宣传工会会员卡的“专属性”。即工会会员卡承载着工会的帮扶服务功能,是市总工会专为工会会员量身定制的专属“一卡通”,让工会会员一卡在手,便可感受工会服务带来的浓浓情意。
现在,哈市总工会正在建立工会会员卡互联网服务平台,采取市场化运作,社会化服务的方式,引进电子商务等信息服务资源,实现“互联网+工会服务(会员卡)”工作模式,以增强和丰富工会会员卡功能,最大限度为会员提供满意周到的持卡优惠服务。