浅析微信在高职学生管理中的作用

李国鹏+陈文

摘 要：在“互联网+”的时代，微信已成为人们生活中不可或缺的一部分。在高职学生事务管理中有着重要的作用。微信给学生和老师沟通了解的快速便捷通道，为学生展示自我提供了微平台，是辅导员、班主任管理学生的重要手段，也是学生之间、师生之间相互学习的重要空间。

关键词：微信；班级管理；作用

微信 （WeChat） 是腾讯公司于2011年初推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.5 亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，微信支付用户则达到了 4 亿左右，成为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。

高校班级事务管理过程中，应该借助微信这个平台，利用相关功能架设师生、家校互动交流的高效平台，实现了班级事务的管理，各类学习信息自助查询以及班级文化活动的动态宣传。在高校班级事务管理中有着重要的作用，微信给学生和老师沟通了解的快速便捷通道，为学生展示自我提供了微平台，是辅导员、班主任管理学生的重要手段，也是学生之间、师生之间相互学习的重要空间。

1 微信是学生之间、师生之间沟通了解的便捷通道

微信公众平台的核心功能是沟通和交互，微信订阅号每天都可以发送一条信息组合到每一个人的手机端。利用这一功能，可以拓展实现例如各类会议、班级活动的通知，教师调、停课通知，家庭作业布置等功能。微信订阅号也可以根据关键字推送信息。利用这一功能，可以实现班主任对班级管理业务流程的查询、任课教师和学生对教学信息的查询和咨询、家长对办事流程的查询和咨询等功能。例如：输入“用餐”，学生每一天的伙食菜单都可以查阅，甚至学生当前用餐的图片和视频情况也可以观看，图文并茂！输入“身体素质”，弹出学生每学期的身体素质报告，便于家长进行了解和对比。输入“课程”，可以了解每一学期的课程安排，还可以借助微信第三方平台进行课程调查和课程评价，在不断的互动中发现学生最喜欢的课程内容，让学生参与到课程建设中。教师、学生和家长都在公众平台上进行互动，共同参与班级的建设和管理，关注学生的学习活动，加强彼此之间的联系，有利于教育教学活动的开展。

如果申请的类型是微信服务号，那么除了具有以上功能，还可以利用微信公布的api函数接口进行二次开发形成交互菜单。例如，可以把每次考试的成绩输入后台数据库，通过接口连接微信用户界面，学生输入学号查询成绩，了解在班里的总体状况。这样既方便学生及时知晓成绩，又避免了在班级公开排名，保护了学生的隐私权。还可以做成学生的成长档案，学生每一学期的学习成绩、身体素质、获得的荣誉、在校的表现都可以纳入微信公众平台，而这一切，就不仅仅是简单的文字呈现了，而是以图文并茂、声音加视频元素方式呈现的逐年积累的海量数据！大量学生数据可以形成班级数据云，若干个班级数据连在一起就形成了学校数据云，而海量学校数据可以形成更大的教育数据云！

2 微信是展示学生风采的平台

身为家长，都很想了解孩子每一天在校的表现，然而，班主任一个人的精力毕竟有限，要满足全班几十名学生家长的这一需求，显然有难度。而利用微信公众平台，让家长一起见证孩子的成长，便成了动动手指即能完成的“简单任务”。

例如，可以借助微信公众平台加强学生德育建设，通过宣传每月之星等形式，用以鼓励各方面表现优秀和进步快的学生，树立榜样，促进班级学生共同进步。这些都会得到家长的极大关注。同时也要把家长的评价和反馈告诉学生，并且告知他们家长很在乎他们在校的表现，为了不让家长担心，一定要好好表现。

每当班级和学校开展活动时，可以用手机拍下学生活动的视频和照片上传微信，配上说明文字发出去，让家长浏览、下载和保存。通过多途径展示班级的活力与文化，把现实的校园生活与虚拟世界相结合，创建“数字化”班级。

学生还可以在微信公众平台上整合音频、视频等各种元素制作出个性化电子杂志，能够让全班同学、家长们都看到，并可以得到有效的支持、反馈和鼓励。如果做得好，更多社会人士也可以加入微信公众平台收看学生的新媒体作品，这样可以极大地培养学生的自信心和创新能力。

3 微信是辅导员、班主任管理学生的重要手段

在平时的班主任业务培训中，很多新任班主任反馈，缺乏班主任工作的细部管理经验。面对一大堆的班级事务，新任班主任往往不知所措，无从着手，需要向资深班主任讨教经验，而过去随着许多优秀班主任的退休，很多丰富有效的班级管理经验都跟着流逝。那么如何让这些优秀的班级管理经验得到继承和发展呢？我们尝试着在班主任培训中使用了微信公众平台手段。把班主任的工作经验通过公众平台的关键字慢慢地积累起来，这些经验在累积的过程中不是死的，而是活的。它可以讨论，可以修改，可以给正在进行的班级管理提供参考，加以交互，从而使口口相传演变成了持续发展的、具有旺盛生命力的可继承形式。实践证明，这种形式不仅效果好，而且过程性的思考都能够被教师及时地记录下来。逐渐的积累过程中，班主任对于进一步数字化管理会有更深层次的感受和潜移默化的认可。

4 微信是师生之间、学生与学生之间相互学习的重要空间

班级微信公众平台在这一过程中可以充当学习资源管理平台、学习手段和工具的角色。例如通过开发微课程，任课教师可以将文本、音頻、视频等多种适合移动学习的材料通过微信公众平台推送给自己的学生，也可以通过相关页面将问题的答案发送给特定的学生，而学生只要拥有移动设备，就可以在家里充分利用碎片化的时间随时掌握自己想学的知识。完成从预习、自主学习、复习、答疑、检测、评价等完整的学习流程，从而达到实现翻转课堂的教学效果。

信息化越来越贴近我们的班级管理工作，紧密的联系会让班主任、学生、家长感受到保持关联的踏实，信息化更会和学生们的学习教育活动相叠加。随着微信公众平台的日益成熟，它在教育教学和教育管理领域定会拥有非常广阔的前景，将会在教育领域做出突出贡献，而这一切的实现都依赖于我们广大教育工作者的大胆研究和实践。让“微信”成为班主任管理班级的得力助手，让他成为班主任工作的一部分，使班主任在班级管理过程中更加得心应手。

参考文献

[1]朱文彬，赵淑文. 高等教育心理学.北京：首都师范大学出版社，2007.

[2]王晓春. 教育智慧从哪里来.上海：华东师范大学出版社，2005.

[3]赵黎.玩转微信实用攻略.北京：石油工业出版社，2013.

作者简介

李国鹏（1983-），男，甘肃环县人，中共党员，天津市新华职工大学讲师，硕士学位，主要研究方向为思想政治教学和学生管理。

陈文（1978-），女，河北青县人，天津市新华职工大学助理研究员，大学本科学历，主要研究方向为教育管理。