浅谈新医改下医院档案管理创新与改革

王艳峰

摘 要：档案管理是医院管理非常重要的内容，它完整地记载了医院经营发展和各项工作的状况，只有依据档案开展工作，才能确保各项工作规范、有序地进行，实现医院可持续发展。本文主要探讨了新医改背景下，医院档案管理工作的创新与改革，以供参考。

关键词：新医改；医院档案管理；管理创新；管理改革

档案是医院十分重要的资源，记载了医院经营发展的全过程。加强医院档案管理，才能更好地促进医院发展和我国医疗卫生事业的进步，更好地满足人们日益增长的医疗需求和卫生服务需求。在医疗改革不断深化的背景下，

1 医院档案管理的现状

（一）医院档案管理意识相对比较薄弱

一直以来，为了确保医院的正常经营发展，医院对于创造直接经济效益的工作和部门比较重视，而对于档案管理则关注不足，有的甚至认为档案管理属于后勤部门，无法直接推动医院现代化发展。即便有的医院重视档案管理的作用，也未给档案管理部门投入足够的人财物作为支持，档案管理部门工作人员自身对于档案管理的认识也不足，这使得医院档案管理现代化建设一直得不到有效推进，也不能充分发挥医院档案的作用，大大地降低了档案的利用率。

（二）缺乏完善的档案管理制度体系

医院档案管理缺乏完善的管理标准和管理体系，使得档案管理无据可依，且缺乏独立的管理部门，导致权责不明确、不清晰。上述问题的存在，使得档案管理工作比较混乱，既存在分类不细、档案不齐全的问题，也导致档案利用率很低等，无法更好地契合新医改背景下医院的发展需求。

（三）档案管理人员能力有待提升

当前医院都十分重视医务人员的选拨，忽视档案管理人员的素质水平，使得档案管理人员能力不高，很难实现高效的檔案管理。很多档案管理人员，都是年龄偏大或者知识文化水平比较低的人员，缺乏专业的档案管理知识与经验，无法在档案管理工作中进行创新和发展，只能依赖旧有的经验，无法实现档案管理工作水平的提升。

（四）档案管理信息化水平不高

由于医院档案管理部门人员的年龄偏大，观念比较落后，无法有效地掌握信息化的技术手段以及知识，导致当前医院档案信息化管理水平不高，部门信息化人才不足。

2 新医改下医院档案管理创新与改革对策

（一）加强对医院档案管理的重视程度

医院要根据当前医疗卫生事业的发展情况，与时俱进，从思想意识上提高对档案管理工作的重视程度。领导要充分认识到档案对于卫生院发展的重大作用，了解其对医院各部门发展的基础支持效能，只有这样，档案管理部门才会摆脱可有可无的附属地位，促进档案管理工作水平的提升。在新的档案管理理念下，医院需要强化档案管理人员的责任意识，坚持以人为本的服务意识，对档案资料进行有效地收集、管理与储存，为档案使用者提供良好、优质的服务，使医院的档案资料能够充分发挥其自身的作用以及价值。除此之外，医院还应加强档案管理基础设施的建设，加强档案室、计算机以及打印机等设备的健全，优化档案管理的环境氛围，使档案资源更加完整、安全，使档案管理工作满足新医改背景下医院发展的实际需要。

（二）建立完善的档案管理制度体系

为了更好地促进医院档案管理工作水平的提升，医院应建立完善的档案管理职能部门，转变原有医院档案管理的方式，实现分散式管理到集中统一管理的转变，建立健全医院档案信息的归档、保存、节约、保密、传递、销毁等制度建设，将档案管理工作纳入到医院发展工作中，并作为重要的、基础性的工作进行开展。完善的档案管理制度，能够为医院档案管理工作提供制度保证，使档案管理工作有据可依，更科学和规范。在制定和完善档案管理制度时，一定要根据国家相关的医疗卫生制度与法律来进行，并结合医院的工作实际，以确保制度具有可行性，并方便在具体档案管理工作中有效地执行。

（三）加强对医院档案管理人员业务培训

从医院角度来看，应本着“走出去、请进来”的原则，定期邀请医院档案管理专业人士，从法律法规、专业知识、业务技能等方面，对卫生院的档案管理人员进行培训，并加强对培训结果的考核，避免培训流于形式；定期举办档案管理知识大赛，并将考核结果和比赛结果计入绩效考核中，以此来提高档案管理人员主动学习的意识。要从实际出发，打破常规的集中授课模式，采用分小组、分层次的形式，和面对面、手把手的方式，进行互动式培训，以帮助参加培训的人员，尽快消化吸收相关业务知识，提高档案管理业务水平。档案管理人员也应积极创新与探索，及时有效地归档医院档案，为使用查阅提供便利。

（四）努力加强医院档案管理的信息化水平

新医改下要实现医院档案管理的有效推进与改善，还需要医院加强档案管理信息化建设水平，加强资金、人力以及设备的支持，保证档案信息化建设的顺利推进，建立软件信息系统以及档案数据库，并保证档案室的干燥、防尘、防灾，不同种类以及储存介质的档案需要分类储存保管，使医院档案信息更加完整、安全，档案利用时更加便利。同时加强档案管理人员的计算机操作能力与水平，加强信息收集与处理的能力，使医院档案信息化建设顺利推进，更好的为医院发展奠定基础。

3 结语

综上所述，档案管理作为医院管理工作的重要组成部分，能够为医疗、教学、科研等活动提供信息资源支持。在新医改背景下，医院必须要重视档案管理工作，通过采取多种措施，来不断提高档案管理工作的水平与质量，提升档案信息资源的利用率，为医院医疗和相关科研工作提供准确、可靠的档案信息数据支持，推动医院各项工作实现稳定、持续的发展。

参考文献

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[2]梁钰君.医院档案管理工作中存在的问题与对策研究[J].城建档案，2016，03：64-65.