山东菏泽：流量红包飞，受益的不只是用户

逄丹

春节营销，运营商十年有余不变的话题。只不过形式悄然发生变化，从语音到流量，从冰冷的霸王条款到温暖有趣的互动。

春节期间，山东移动推出“让红包飞”活动。据介绍，活动规则如下：用户登录山东移动掌上营业厅参与活动，将红包分享到微信好友、微信群或朋友圈并抢红包，得到的流量进行兑换便可以消费了。

事实上，这已经不是山东移动第一次推出“让红包飞”活动。去年9月，山东移动上线让红包飞活动，结果上线不久就下线了。菏泽移动工作人员告诉记者，当时这一活动得到广大用户的热爱，一开放瞬间涌入大量用户，造成服务器宕机。因此，春节期间再次推出这一活动之前，技术人员进行了大量的后台保障工作，保证用户的体验。

“抢红包，让运营商摆脱‘买赠或打折的单向促销方式，通过互动让营销活动变得有温度和热度，用户感受到乐趣，也更愿意参与到活动中来。”这位工作人员告诉记者。

更重要的是，用户在得到实惠的同时，运营商享受到更多的“流量红利”。记者调查发现，在位于山东西南部的菏泽市，居民工资水平不高，对流量的使用相对“吝啬”。对于他们来说，花几十块钱购买几百兆的流量是一件奢侈的事情，他们希望有更多的免费流量可以使用。显然，“让红包飞”活动对他们来说是一件令人兴奋的事情。

在“抢红包”之外，菏泽移动还推出了更多的流量促销活动，推出“流量日”，在1月27日-2月2日期间购买流量包享受3折，最低消费4.5元便可得1GB，而在2月10日-2月12日元宵节期间，购买流量同样是3折的价格。

“从本质上说，很多用户并不是不舍得购买流量，而是没有形成流量消费行为。通过这些活动，我们逐步培养用户的消费习惯。”菏泽移动工作人员表示。

显然，一旦用戶流量消费行为培育成熟，剩下的就是运营商享受“流量红利”了。中国移动2016上半年财报显示，中国移动积极探索优化流量经营，通过创新经营模式、丰富流量产品和扩大消费规模，上半年流量业务继续表现强劲。其中，手机上网流量同比增长133.9%，无线上网业务收入同比增长39.7%，占通信服务收入比提升至43.3%，流量收入贡献实现标志性跨越，首次超过传统业务跃升为公司第一大收入来源。