尴尬的背后

黎永存

摘要：尴尬是一种不舒服的、令人懊恼的体验，但是有研究表明适度的尴尬有利于个体按照规则约束自己的行为，也有利于其社会交往的正常进行。成人应该正确对待孩子的尴尬，了解尴尬背后的成因，促进幼儿良好个性情感的形成。

关键词：幼儿 尴尬

案例一晨间来园，熙熙妈妈牵着熙熙的手进到了教室里。一看见老师的身影，熙熙妈妈就对熙熙说：“快，叫‘老师，早上好。”孩子不吭声。熙熙妈妈又转过身看着孩子的眼睛：“快点呢，叫‘黎老师早上好。”孩子有点别扭地把头藏到了妈妈的身后。熙熙妈妈有点尴尬，说：“就是不喜欢打招呼这个孩子。”这一刻，孩子、家长、老师都陷入了尴尬。我能够理解孩子此刻内心的难过和尴尬，于是走过去摸摸熙熙的头说：“没关系，熙熙的眼睛看着老师就像没有声音的打招呼了，真是特别的问好方式呀！”这个时候估计会有成人提出疑议那么小的孩子哪懂尴尬啊？我的回答是：当然。

范文翼、杨丽珠所著的《婴儿尴尬情绪发生研究》指出，尴尬（embarrassment）的发生建立在儿童具备基本的自我认知能力的基础上，可能是儿童最早产生的自我意识情绪之一。研究结果发现：婴儿尴尬情绪发生的非言语行为指标包括笑、头部动作和手部局促不安的动作，如摸脸、摸头发或揪衣服。实验证明孩子是会尴尬的。熙熙妈妈的尴尬来源于觉得孩子不听话，不讲礼貌，是一种让大人丢脸的行为体现，老师的尴尬则是因为自己的缘故让家长尴尬的不好意思，而孩子的尴尬却是自己真正的内心体验和真实感受的体现，沉默、逃避甚至是发怒。

尴尬本为南方方言词汇，在客家话、吴语有所见，后被收入普通话。通常是说人遇到的一种处境，让人感觉很难为情，无所适从。是一个多义词。在心理学上，意味着自身或见到他人，在某种场合下，被逼迫到窘境，发生了无法预料的情况，而体现出的不知所措，造成问题逃避，发怒以及沉默等行为。回过头来对照上面的案例，思考一下孩子会尴尬吗？

案例二突然想起前段时间发生在我自己身上的一件事：妹妹来家里玩，给女儿带了很多零食。孩子很开心，很快就打开一包薯片的包装准备开吃。阿姨逗她说不能吃，这个薯片是要送给另外一个小哥哥的。女儿讪讪地把薯片放回了袋子里，换了另外一袋QQ糖，阿姨还是说这个糖也是给哥哥的。女儿的眼圈立刻红了，拿着QQ糖看着我放也不是吃也不是，尴尬地顿在那里。好在爸爸立刻来解围了，说：“阿姨你应该把给哥哥的用一个袋子装好，宝宝的用一个袋子装好，这样我们就知道哪个是宝宝的了。看，QQ糖有2包，肯定一包是哥哥的，一包是宝宝的，宝宝你吃吧，再送一颗给阿姨去尝尝。”这下反倒是阿姨觉得逗孩子有点过分了，她不好意思了。爸爸的话语及时化解了孩子的尴尬，也避免了孩子可能会因此而产生的不信任感。

案例三周末带着女儿在小区游乐场玩耍，碰见同班的园园。园园在玩秋千，女儿也想玩，我让女儿自己选择要么先玩别的等园园从秋千上下来了再玩，或者自己去跟园园协商。她选择第二种方案，当表达了自己的想法之后，园园不同意，女儿有点着急。园园妈妈肯定是想让孩子学会和同伴分享，于是就让园园下来给女儿玩，园园不愿意。园园妈妈一把拉下了园园，到一边去批评孩子不懂事不友好，你是姐姐应该要懂得谦让，孩子委屈地大声哭了。女儿看着好朋友哭了也没有玩秋千的心思了，尴尬地站着不知道怎么办。明明是一件很好的交往和冲突处理的事件最后却陷入了尴尬的境地。

回顾以上三则案例，我们需要思考的是尴尬背后产生的根本原因是什么？如何避免尴尬的产生？究其根本，是对孩子的不尊重！幼儿作为一个独立的有思想、有尊严的个体，父母及其余的成人个体应该充分尊重幼儿，意识到孩子的内心变化，然后给孩子提供保护和支持。

美国心理学家GarvPeterson说：“如果妈妈不教孩子注意别人的感受，孩子将处于十分不利的境地。”在让孩子感同身受地去理解别人的同时，成人起到榜样作用了吗？细想平时生活中的尴尬时刻让：孩子分享孩子心不甘情不愿、叫孩子礼貌地打招呼，孩子不吭声躲藏、亲戚朋友开玩笑惹恼孩子、孩子在公共场合哭闹等等，有没有解决之道呢？其实只要把握了孩子的年龄和心理特征，理解孩子，尊重孩子，就能巧妙化解尴尬的局面。具体有以下几点意见和建议：

统一战线，安抚童心

当孩子因为亲戚朋友的玩笑逗弄尴尬的时候，爸爸妈妈作为最亲的亲人，一定要第一时间给孩子安慰，帮助孩子解围，充分地支持孩子，帮助孩子化解危机，切忌不能置之不理或者呵呵一笑，而是要让已经惊慌失措的孩子感受到来自爸爸妈妈的关怀和爱，不要让孩子留下阴影，对成人产生不信任感甚至排斥感，不要让你的孩子成为“熊孩子”。

尊重孩子，制止戏弄

成人请不要随便开孩子的玩笑，也不要随便戏弄孩子，把孩子当成玩具，請给孩子足够的尊重。当身边的亲戚朋友逗弄你的孩子时，请及时坚决给予制止。同时还应该告诉孩子大人其实是在开玩笑，并不是真的有恶意，要想办法尽快让孩子的注意力转移到别的事情上去，这样才是最适宜的处理方式。

三、积极鼓励，大胆说NO

平时要引导孩子关注自身的感受，并勇敢地表达出来，这样遇见成人逗弄而产生不舒服的感觉时，孩子就能大胆地表达自己的不满，学会拒绝，对不好的行为勇敢说No！

应虎《尴尬对亲社会行为影响的实验研究》、王吉玉《幼儿尴尬发展特点及其与气质关系的研究》、范李敏《小学儿童尴尬情绪理解能力的发展及尴尬情绪对其合作行为的影响》等诸多关于儿童尴尬情绪的研究都证实了，尴尬对于孩子发展的重要影响作用，希望大家都重视孩子的情绪情感，尊重孩子，让每一个孩子都健康快乐地成长！