高校图书馆随书光盘建设研究与实践——以重庆科技学院图书馆为例

刘子辉，陈皎娇，谭光月

高校图书馆随书光盘建设研究与实践
——以重庆科技学院图书馆为例

刘子辉，陈皎娇，谭光月

随书光盘是图书的有益补充，是一种较新的文献载体形式，受到读者的欢迎，成为图书馆资源的重要组成部分。目前，随书光盘有传统借阅服务、网络共享和混合3种管理模式。在分析3种管理模式优缺点的基础上，结合重庆科技学院图书馆的建设实践经验，提出了科学管理随书光盘的策略。

高校图书馆；随书光盘；管理模式；管理策略

随书光盘即图书所附带的光盘，是对图书内容进行补充说明的一种非书资源，它集文字、图像、声音于一体，体积小、容量大、形象、生动，增加了图书的易读性，增强了读者学习的兴趣，因此受到广大读者的欢迎。随书光盘的出现在很大程度上方便了读者，为了更方便读者利用图书，现在大量的图书都附有随书光盘，随书光盘的数量越来越多，所占空间越来越大，信息内容越来越丰富。但是，这种发展趋势也给图书馆带来了越来越重的负担，图书馆如何管理随书光盘，更好地为读者服务，成为了图书馆管理的新课题。

一、随书光盘目前的建设模式及优缺点

（一）传统借阅服务

早期随书光盘的数量不多，读者利用率也比较低，图书馆对随书光盘的重视度不高，所以图书馆编目人员把随书光盘作为图书的附件，用215字段的$e进行著录，将光盘随书放到流通书库，或者放到电子阅览室内供读者借阅。此模式的优点是读者借阅光盘非常方便；缺点是读者很容易将光盘丢失，且由于光盘具有易刮、易折、易腐蚀等缺点，一张光盘在多次流通之后就无法再使用了，造成数字资源丢失。

（二）网络共享模式

随着网络技术的发展及存储技术的进步，随书光盘的管理模式也发生了变化。图书馆通过自己开发或者购买相应的随书光盘管理系统，运用磁盘阵列技术将光盘内容复制到磁盘阵列，读者通过局域网从图书馆购买或者开发的平台上对图书资源进行检索、下载，获取光盘资源。此模式的优点：一是读者可以随时随地下载所需要的光盘资源，给读者带来了便捷；二是同一光盘众多读者可以同时下载，不具有排他性，不用担心光盘复本数量的限制；三是不用担心光盘的损耗，最大限度地保护了馆藏资源。其缺点：一是图书馆要购买软件平台系统和磁盘阵列，增加了投入；二是图书馆需要对光盘进行加工编目上传到服务器，增加了工作量；三是由于光盘数量巨大，工作人员无法及时上传光盘，造成读者无法及时获取随书光盘；四是现在随书光盘所占空间越来越大，给本地存储带来很大的压力。

（三）混合管理模式

上述两种模式各有优缺点，在实践中，很多高校采取的是混合模式，以网络共享模式为主，以传统借阅服务为辅。王妙娅在《高校图书馆随书光盘网络化服务现状与问题调查分析》一文中调查了96所高校图书馆，其中：有19%的图书馆（18所）单纯采用借阅服务模式；有34%的图书馆（33所）单纯采用网络服务模式；有47%的图书馆（45所）采用混合服务模式。综上所述，高校图书馆随书光盘已形成以网络服务为主，阅览、外借为辅的多元化服务模式，其中采取网络服务的图书馆有78所，占总数的81%，已成为高校图书馆随书光盘资源的主要服务模式［1］。

二、重庆科技学院随书光盘建设实践分析

重庆科技学院是一所本科院校，随着近年来学校的快速发展，学校图书馆订购图书的数量增长很快，随书光盘的数量也越来越多，传统的借阅模式越来越不能满足读者的需要，所以图书馆开始尝试网络共享管理模式。

（一）自建随书光盘资源

2008年图书馆引入了麦达随书光盘系统。该系统是一个用于收集、加工与发布图书所附光盘的WEB发布系统。管理人员定期将新购图书的随书光盘通过后台光盘加工系统转换成ISO文件并上传到图书馆服务器，读者通过在线浏览或下载ISO镜像文件到本地的方式来获得光盘中的内容。系统的引进提升了图书馆随书光盘的服务质量。其优点是：（1）光盘资源全部保存在本地，本馆所拥有的图书基本上都可以在本地镜像中找到随书光盘。（2）用户下载速度快。在校园网内资源的下载速度可以达到10M，也就是说，一个500M的随书光盘可以在几分钟内下载完毕。其缺点是：（1）磁盘存储空间压力大。在系统运行初期，随书光盘的容量相对小一些，但近些年随图书量的增加，随书光盘的容量越来越大，有些光盘的容量达到了4G。我们将磁盘空间从2T扩容到3T，但新的存储空间很快又被占满，造成有限的存储空间不能满足无限的空间需求。（2）资源更新慢。图书进入流通之后，还要对随书光盘进行编目、上传，二者存在时间差，读者在这个时间差内无法下载光盘，特别是在新书刚到馆之际，有大量的随书光盘积压需要处理，造成资源更新的速度更加缓慢。（3）运用4台终端对光盘进行压缩制作。由于人力资源紧张，不得不招聘义工来协助资源的加工处理，但随书光盘的加工质量却无法得到保证，造成随书光盘的服务质量不高，并且跟不上资源增加的步伐。

（二）采用博文非书资料管理系统

为了更好地开展光盘服务，图书馆于2012年采购了博文非书资料管理系统。该系统是一个集非书资料加工、著录、网络发布于一体的完整系统，随书光盘资源可以在线更新，资源也可以在线下载存储到本地。读者可以从图书馆下载本地光盘，也可以从平台上下载远程资源，管理系统在运行中解决了随书光盘的一些实际问题。系统运行流程如图1所示。

1.运行流程

从图1看到，读者的检索入口有两个：一个是通过博文非书资料管理系统检索；另一个是通过图书馆OPAC系统检索。

（1）读者通过图书馆购买的博文非书资料管理系统检索资源。通过图书的ISBN号来判断该资源是否存储在本地，如果存储在本地，读者则能通过本地服务器下载该光盘资源；如果本地没有该光盘资源，读者则在“云”端下载所需资源。读者在从“云”端下载资源时，本地服务器会记录该资源，在本地服务器空闲时，会从“云”端将该资源下载到本地，实现资源的同步。（2）读者通过图书馆OPAC系统检索。博文非书资料管理系统可以和本馆的OPAC系统无缝衔接，在读者检索图书的同时可以查看随书光盘的相关信息，实现图书与光盘的整合。如果用户需要下载，只需要点击相关链接即可，当光盘资源存储到本地时，读者可以从本地服务器下载所需资源；如果本地没有该光盘资源，读者则在“云”端下载所需资源。（3）实现资源的动态管理。由于本地服务器只有3T多的存储空间，不可能实现所有资源的同步，所以制定了删除规则，将存储到本地服务器上不用的光盘资源删除，而将读者请求的资源下载到本地，使本地服务器存储最新的、常用的光盘资源。

2.系统的优点

（1）可以克服本地磁盘阵列空间不足的问题。由于资源在线更新，所以本馆所采购图书的随书光盘无需全部都保存到本地，这就节省了磁盘空间。（2）资源更新快。不再加工随书光盘，读者通过书号、书名等检索字段即可下载光盘。（3）由于省去了随书光盘的编目、上传等工作流程，所以节省了人力资源。（4）管理系统在独立运行的同时，还嵌入到自动化管理系统中，与OPAC无缝衔接，读者在检索图书的时候就可以对馆藏的本地光盘和远程光盘进行检索和下载。（5）系统的灵活性。如果无法在线检索到所需要的光盘，图书馆可以自己加工、上传光盘资源。（6）优化本地存储。由于该图书馆的本地服务器只有3T的存储空间，不能容纳所有的随书光盘，所以本地磁盘阵列应该尽可能存储使用率高的资源，而使用率低的资源应该及时剔除。平台在运行时读者检索下载资源，如果光盘资源不在图书馆本地空间则会到远程下载资源，该资源也会被图书馆服务器同步下载，并保存到本地磁盘阵列。当磁盘空间满时，系统会根据相关规则删除使用率低的、年代久远的随书光盘，实现读者自主选择需要的资源存储到本地，做到资源的动态管理。这既符合图书资源的半衰期特点，也符合信息的生命周期规律，同时节约了本地磁盘空间。

3.系统的缺点

（1）由于本地磁盘阵列空间不够，存在同一张光盘反复下载删除的可能性。（2）本馆所订购图书的随书光盘不一定存储在本地，只有读者第一次请求之后，资源才会下载到本地，所以很多资源读者需要远程下载，但是远程资源下载非常慢。如果读者在电子阅览室下载，下载某个随书光盘需要若干个小时，如果电子阅览室上网按照每小时收费1.5元计算，读者需要支出额外的费用，所以影响到读者使用本系统的积极性。（3）提高了可知性，牺牲了可获取性。平台的运行可以提高读者对光盘资源的可知性，读者基本上都可以检索到所需的随书光盘，但远程资源的下载速度慢等因素影响了资源的可获取性。

三、随书光盘建设应注意的问题

（一）随书光盘的资源共享问题

由于随书光盘所占空间越来越大、数量越来越多，各高校图书馆都面临存储空间不足问题，因此购买软件及硬件的支出逐年增加，资金不堪重负。同时，存在光盘资源重复率高、重复存储问题。随着各高校购书量的迅速增加，随书光盘重复率不断增高。又由于各高校都必须采购外语、计算机等基础类图书，此类图书的知识很多是雷同的，因此各馆在采购时不可避免地存在着重复，如福建医科大学与福建中医药大学英语类光盘的重复率高达60%以上［2］。可以说，单靠某一高校图书馆是无法解决随书光盘建设问题的，各馆只有打破互相孤立的光盘数据库管理系统，实现资源的共建共享，才能最大限度地减少重复建设，降低人力、物力和财力的浪费。

重庆大学城有重庆大学、重庆医科大学、重庆师范大学、四川美术学院、第三军医大学、重庆科技学院等15所高校入住，共有师生近20万人。在15所高校中，既有211、985高校，也有普通本科院校，还有高职高专，高校之间具有很强的互补性。因此，各高校有必要组建一个共建共享联盟，共建一个中心数据库和统一的检索平台。中心数据库作为一个总控制中心，不存储具体的随书光盘内容，只存储所有成员馆的随书光盘信息，也就是光盘的元数据信息。鉴于图书ISBN的唯一性，以ISBN为“桥引”查找各成员馆具体光盘的存放地址，并构建一个统一的“一站式”跨库检索平台，实现随书光盘信息与各馆OPAC界面的无缝衔接。在“中心数据库—成员馆”模式下，各成员馆独立存储各自的光盘资源；中心数据库存储描述光盘的信息资源，把各成员馆的光盘数据库连接为一个整体，并且定位所需光盘；检索平台充当用户与数据库的对话界面。各馆分散处理，建设部分共享资源，既能独立使用，又能整合共享，达到灵活应用的目的［3］。

（二）光盘资源宣传问题

读者获取光盘有两种途径：一种是到博文非书资料管理系统检索；另一种是到图书馆借阅光盘。在采用网络共享管理模式之后，到馆借阅随书光盘的人数仍然非常多，经了解存在如下问题：（1）不知道图书馆存在随书光盘系统；（2）不知道如何使用随书光盘系统。这两个问题的存在，主要是资源的宣传与培训缺失。图书馆应该加强资源的宣传，通过新生入学教育、发放宣传册、开文献检索课、举办读书月等各种活动宣传图书馆的资源。

（三）光盘资源的隐性拒借问题

在图书馆采用新的随书光盘系统之后，提升了随书光盘的服务水平，提高了光盘资源的可获取性、及时性，但仍然存在很多问题：（1）学校网络问题。部分学生反映，在学生宿舍的网络和校园网之间存在问题，在宿舍可以访问但无法下载图书馆资源，学生只有到电子阅览室下载，或者到馆内借阅实体光盘。（2）随书光盘的大小问题。很多随书光盘非常大，在图书馆采用新的随书光盘系统之后，所有图书的随书光盘不一定存储在本馆的服务器上，读者只有通过随书光盘系统远程获取资源，而要从远程下载几个G的资源则需要耗费很长时间，缺乏耐心的同学就会放弃下载，甚至放弃对该图书的阅读。（3）软件问题。由于下载随书光盘需要先安装网碟虚拟光驱，并通过光驱下载ISO种子，然后才能下载所需要的资源，其繁琐的操作使读者感到迷惑。另外，由于下载资源需要安装网碟虚拟光驱，而电子阅览室出于安全考虑则不允许学生自己安装软件，或者安装还原卡重启机器后所安装的软件将消失，这些设置限制了学生使用随书光盘系统，造成隐性拒借。针对各种隐性拒借问题，图书馆应该采取相应措施。例如，如果光盘资源不在本地服务器上，并且资源比较大，则可以允许读者到馆借阅；在电子阅览室安装下载软件，降低学生获取资源的难度［4］。

总之，随书光盘资源建设是各高校图书馆普遍存在的问题，单独依靠某个图书馆无法满足读者的需求，只有通过各图书馆的合作、图书馆与数据商的合作，实现图书馆制度与技术创新的结合，才能进一步提升随书光盘资源的服务水平。

[1]王妙娅.高校图书馆随书光盘网络化服务现状与问题调查分析[J].图书馆工作与研究，2013（2）.

[2]陈廉芳，叶秀明，徐前，等.随书光盘共享系统设计研究[J].图书馆界，2012（4）.

[3]刘巧英.省域内数字资源共建共享的实现举措[J].晋图学刊，2011（4）.

[4]李辉.高校图书馆随书光盘隐性拒借探究[J].大学图书情报学刊，2012（5）.

（编辑：文汝）

G250.7

A

1673-1999（2017）01-0092-03

刘子辉（1981—），男，硕士，重庆科技学院图书馆馆员，研究方向为数字图书馆建设；陈皎娇（1972—），女，重庆科技学院工会办公室主任，研究方向为档案学；谭光月（1979-），女，重庆科技学院图书馆助理馆员，研究方向为阅读推广。

2016-07-18

重庆市教委项目“基于元数据的重庆地区电子文献资源整合及共享研究”（12SKQ 06）。