新形势下高校辅导员的角色定位

樊晓明

[摘 要] 随着社会经济、教育和文化的发展，大学生的思想政治教育工作面临着巨大的挑战。作为高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分的辅导员，承担着对学生进行教育、管理和服务的重要职责，对促进学生的全面发展有着至关重要的作用，无论在理论层面还是实践角度，重新定位辅导员的角色显得尤为必要和迫切，这既是对辅导员身份、地位、功能和职责的尊重和提升，也是加強和改进高校辅导员队伍建设的内在要求和价值旨归。

[关键词] 高校；辅导员；角色定位

[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2017） 03-0070-02

一 新形势下辅导员的工作特点

高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，以政治教育为主线，寓教育于学生工作之中。新时期的大学生大多是“90后”的一代人。从他们的社会生活背景看，大多比较富裕，生活压力较小；从思想特征上看，这些学生基本为独生子女，个性较强，以自我为中心的特征明显。面对新时代下的大学生，如何做好其思想工作是摆在辅导员面前的现实问题。“90后”大学生独特的思想、行为特点要求高校辅导员改变传统意义上管理学生的理念，创新管理机制，最大限度发挥辅导员的能动性。各种调查表明，随着物质生活水平的提高，更重要的是大学生中独生子女比例的大幅提高，高校学生的抗压能力越来越弱，思想引导和心理开导成为辅导员工作的重要组成部分。近年来，因无法很好地适应大学生活，处理好人际关系，正确看待挫折所出现的自我伤害、伤害他人、心理疾病等等问题屡见不鲜。在这种形势下，辅导员肩上的担子也变得更重了，更应该在工作中突出服务的特点，用朋友的方式，用亲人的感情，用真心的帮助，用平等的沟通，认真地对待每位学生，对于不同的同学采取不同的心理辅导方式。在重视学生主体地位的前提下，突出辅导员的服务意识，将服务意识作为工作的基本原则。

二 辅导员角色的科学定位

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量。是保证学校管理有序进行的直接负责人，是学生思想的引领者、学习的督促者、生活的指导者。

1 思想政治的引导者

思想政治教育是辅导员的核心任务，包括日常学生的思想教育、参与和配合思想政治理论课的教育教学，在基层党团组织建设、班集体建设和学生干部队伍建设中发挥主导作用等。

辅导员虽然有别于任课老师，但是与任课老师在思想上又高度一致，都是为了使学生圆满完成大学学业，顺利进入社会，成为在社会中真正有用的人才。辅导员主要致力于学生思想理念、意识形态的培养，使学生树立正确的价值观、人生观，认同并贯彻中国共产党领导下的主流思想，具有强烈的爱国意识和民族情感，并拥有积极向上的生活态度。在培养优秀个体的基础上做好党建、团建工作，为我党培育优秀的共产党员，加强党团建设，并充分发挥优秀者的带动作用，做好班级管理。

2 学习生活的指导者

辅导员需要做好学生建设，督促学生们明确学习的重要性，为学生们规划最佳学习方案，并了解不同学生的实际情况，指导学生做好职业规划，引导学生高效学习、快乐生活、广交朋友。

随着社会生活节奏的加快，生存和发展的竞争不断加强，人们必须具备一定的实力才能在竞争中脱颖而出，大学生强烈地感觉到了竞争的压力，其发展定位越来越重视个性化，发展方向越来越多样化，他们的成才愿望比过去任何时候都要强烈，非常希望在大学阶段能够培养自身的全面素质，为将来的发展打下坚实的基础。这就需要辅导员扮演好学习指导者的角色，用自己的知识、经验和感悟指导学生的学习，设计好适合大学生锻炼提高的系列方案，帮助学生根据自己的个性发展和将来的职业前景优化配置课程，做好职业生涯规划，使他们通过努力，能够分阶段地实现目标。同时，辅导员也要及时把握社会的需要，关注就业动态，通过职业指导课程与讲座、校友经验分享活动等为学生介绍一些关于就业的知识技能，帮助学生树立正确的就业观念，促进学生审视自我、探索自我、提升自我，激发学生发展自我的内在动力，通过开展社团活动、体验式活动、竞赛性活动等，加强学生自身锻炼，提高适应社会竞争的能力，为将来走向社会打下良好的基础。

3 心理健康的辅导者

辅导员通过与学生思想、感情上的交流和沟通，疏导学生的不良情绪，帮助学生优化心理素质，使学生具有良好的适应能力和顽强的意志，能够保持和谐的人际关系，能够正确认识自我，拥有完整和谐的健康人格。

大学生又是一个承载社会、家庭高期望的群体，心理发展不够成熟、情绪不具稳定性。辅导员要掌握学生心理问题的表现、成因和处理方法，一定要心细，要善于观察和了解不同学生在不同发展阶段不同心理需求，能多角度、全方位地了解、掌握学生各方面的动态，时常关心学生的心理变化，结合学生的身心发展特点，积极开展各种形式的心理健康教育活动，引导学生以积极、开放、向上的生活态度，去面对社会、家庭、学习、恋爱等方面的困难和挫折，增强信心，积累经验，提高承受挫折的能力，养成良好的心理道德品质，拥有完整统一的人格品质，使更多的学生成为生活的强者。

三 创新辅导员工作方法

（一）指导思想的创新

1 转变管理理念

经济、社会的全面发展，人才要求的提高，也在不断推动我国的教育进行改革，在现代管理观念的影响下，作为辅导员，我们也必须创新工作理念，改变传统的注重“管理学生”的理念，与时俱进，加强在学生管理当中的平等意识、服务意识，真正做到以“学生为本”。首先，改变制度管人的僵硬模式，依据“尊重”“关心”“引导”的顺序进行，在尊重的前提下平等对话，在关心的基础上拉近距离，在引导的方式下进行管理，真正做到相互尊重，和谐交流。其次，要做到在遵从人性的基础上，科学管理。学生的管理在广义上可以归纳为人际的管理。因此想要做好管理就必须先得到对方的认可，通过换位的方式，深入学生内心，在安全的环境下进行沟通，因势利导，宽严有度，达到管理的效果。最后，要最大限度发挥学生间相互管理的作用。同学之间没有制度的约束，更多的是出于信任、认可。这种带动和无障碍的管理，能够更加全面地保护学生权利，是一种目前还未大力运用的教育理念。

2 创新管理机制

一是合理利用信息交流媒介平台，创设走心的管理机制。现今，手机已经成为大学生们最好的伙伴，研究表明，大学生每天使用手机的时间平均在5小时，微信、QQ这类社交软件基本全天在线。合理利用网絡媒介是新时期大学生管理不可缺少的方式。

二是 以活动促进管理。据不全面调查显示，95后大学生中独生子女的比例占56%，因此在长期的成长过程中处在被六个家长包围照顾的环境中，不管是跟他人的相处还是对于管理的服从性都很差。因此要通过开展活动，使他们能够融入，增强团队意识和责任感。

三是 融合思想教育和制度管理的双重模式。在学生管理过程中思想教育固然重要，但是制定制度约束是必不可少的，无规矩不成方圆，我们鼓励学生有态度、有想法，但是绝不能允许肆意任性，无论是从思想上还是行为习惯上都要保证有一个良好的秩序。

（二）工作方法的创新

1 建立多元化沟通渠道

高校辅导员需要充分利用各种沟通渠道，随时随地跟学生进行交流。传统管用的方式即面对面交流。这种方式可以直接了解学生的想法，但是不排除有些人不喜欢当面吐露心声的方式，因此新时代的辅导员应该拓展沟通渠道。例如：微信群，QQ群，通过这些途径除了可以进行交流，还可以发布一些信息，分享一些资源，定期开展一些讨论，相互督促。超越了时间和空间的限制，沟通更加便捷。

2 提升学生的创新能力

作为辅导员，除了保证学生思想、行为的规范，更重要的是充分调动发挥其主观能动性。培养各有特色的学生是我们的追求。首先，要进行学风建设。在保证学生专业学习的基础上，开展一些学生乐于参加的学术活动，例如：融入专业实践的小游戏，专业学习的小范围的讨论，大学生挑战赛的一些成果展示，与不同专业的交流，等等，使学生们找到自己的兴趣点，其次，鼓励去尝试。当今的大学生缺的并不是想法而是把想法转换为行动的动力，所以，必须多鼓励，多尝试，培养动手能力。第三，要多创造机会进行人格建设。辅导员应该多寻找或者创造活动机会，比如篮球赛、演讲比赛、爱心志愿活动，等等，在各种不同种类的活动中，提升学生人格。

3. 重点关注“问题类学生”

新时代的大学生，大多是独生子女，许多父母也没有太多的经验，容易导致溺爱，当面对问题时往往难于找寻到有效的方法，多以妥协为主，终导致学生我行我素，自我管理意识较差，还有一些家庭离异，或者父母关系不和谐的学生，或多或少在心理上或有一些问题。大学阶段，学生们离开父母需要独自管理学习、管理生活、处理人际关系，对于这部分学生来说就存在困难，因此，作为辅导员要多跟他们谈心，设身处地地提出可行性建议，使学生们树立信心，少走弯路，养成一个健康的心态。

4 鼓励特色学生的发展

多元化的社会必定会造就各具特色的学生，大学教育不应该完全按照一种模式，辅导员应该尽可能了解每个学生的特点，鼓励他们最大化地发展自己的特长。大学教育主要是为了培养人才，发掘并鼓励学生个性化发展也是辅导员工作的一大任务。

时代在发展，社会在进步，高校教育的任务也更加宽泛，高校辅导员也应该与时俱进，不断使自己的意识形态跟上教育发展的步伐，在越来越多的工作要求下，明确辅导员角色定位，充分发挥新时期辅导员的作用，重视学生思想引导方式，创新学生教育机制，丰富学生工作方法，使学生能够在坚持指导思想不走形，行为不跑偏，态度不扭曲的前提下，充分发挥自己的个性，为社会培养更多的人格完善、专业过硬、兼具多重技能的优秀人才。

参考文献

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[4]高向东.高校辅导员工作理念和方法的创新探索[J].思想教育研究，2008（10）.