创业三年踩过的坑

创业三年踩过的坑

创业天然与困难、问题相伴生。“踩坑”无法避免，那个踩到不同的坑里，自己从中爬出来的整个过程，也只能由每个创业者自己去体验。创业是一个训练场，体力、心力、脑力、格局一试便知。

在源码资本2017年码会上，银客集团总裁林恩民、易酒批CEO王朝成、智融集团CEO焦可、销冠科技CEO黄卫新，作为创业者代表，分享了自己在创业过程中历经困苦，踩坑之后的心得与体悟。

“人、钱、事”的坑有哪些？

银客集团总裁 林恩民

人不踩到坑里面自然不知道在坑里面，最终进去体验了才知道。如果说踩坑的话，要从三个方面来讲：

第一，从人上面。过去创业最大的问题是：对于不适合的人，给他们的耐心和时间太长。因为我是比较年轻的创业者，在创业之前我自己没有任何的工作经历，因此在用人上面我是慎之又慎，每个员工都像我手中的小花似的，天天都要呵护他们。呵护他们，就会出现不合适的人在某个岗位中待的时间太长的现象，这会限制公司长期的发展。

第二，在钱上面。尤其是在跟人谈判时，因为比较年轻，一般处于一种利他原则的状态，什么事情都在思考怎么让别人获取利益。

第三，在事情上面。当时想着互联网精神颠覆一切，总觉得自己天天拿着一把刀要想把传统那些人“杀死”，他们不被我“干死”，就觉得我在这个世界上没有意义和价值。

花了很多时间去思考怎么样通过市面上很多人讲的互联网思维方式，去颠覆整个行业？怎么样去消灭其他所有的人？

回归到今天，就会深刻发现真正有价值的还是商业的本质，这个本质是怎么样替客户产生价值。替客户产生价值，不在乎你的方法是什么样的，重要的是产生的价值。

不敬畏、不懂行，就会走弯路

易酒批CEO 王朝成

易酒批是B2B的交易平台，我们在交易平台的信息化深度认知和理解上犯了很大的错误。我们当初认为B2B对行业理解最重要，所以对电商的理解就是用互联网做一个产业的交易平台，把交易平台做好之后其他事情就差不多了，其实这是很大的错误。

所以我们一开始就开发了一个交易平台，客户端和订单处理后台。对于供应链我们购买了一个第三方的ERP系统（企业资源计划系统），自己未投入精力开发。这个做法导致我们花了很多的钱，浪费了很多人，造成效率很低。

回过头来看，互联网技术在交易平台的应用应分为四个阶段。一开始理解很简单，交易平台就是处理订单的，订单完成把货送给别人把钱拿回来，这是互联网公司的第一阶段，处理订单的交易平台。

表面上看为客户解决了效率的问题，实际上有很多的问题，比如说我们的物流不通，我们的司机跟交易平台不通，我们的经销层不通，我们的搬运工没有货位仓储的思想，整个公司管理和业务在信息交换层面是不通的。

后来我们使用ERP系统，同时又犯了一个很大的错误。当时买了国内的某一个ERP系统，前后也花了几百万，做了一段时间后问题特别多，因为它的接口跟我们打不通，理论上能打通，但是付出的技术开发精力比自己开发一套ERP还要高，而且因为架构问题，要永远开发下去。

后来我打听了国内所有的B2B交易平台，我发现几乎没有人用这种模式解决问题，都是一开始就自己做ERP。所以我们下定了决心，最后还是自己做了一套ERP系统，把内部管理、地推、物流、仓储等全部打通了。

我们这种传统行业出身进入产业互联网领域的人，一定要敬畏技术本身和互联网公司的管理。如果你对技术没有非常深刻的认识，你还是一个传统公司，不是一家靠算法驱动、自我优化的技术公司，这是我们过去的一个坑。

“拿着锤子找钉子”的坑

智融集团CEO 焦可

我们公司“死”过一次，“死”到借钱发工资的程度，希望大家都不要走到这一步，我分享一下我的经验教训。

我个人感觉创业每天都碰坑，有一句话是“人生不如意十有八九”，每天听到的消息十有八九都是坏的，如果有三四个好消息就是赚到了。

第一个大坑，我觉得创业者特别容易犯拿着锤子找钉子的问题。因为我们的团队是从百度出来的，我本身也是技术出身。我们天然觉得应该拿着搜索引擎的技术找钉子去，之前百度做成了，赶集网、58同城做成了，“去哪儿”也做成了。我们看金融上面有没有钉子，上来就敲，后来发现这件事不对的。

大家应该先想清楚市场存在的问题是什么？想清楚后再看你手里的锤子能不能解决这个问题，如果解决不了，再换个电钻、换个螺丝刀解决，这是重要的事情。

第二个大坑，不要在最开始的时候把业务逻辑设计的太长太紧。我们刚开始做搜索引擎时一直想把数据结构化，去做闭环，通过闭环积累整个业务流转数据。

最开始想到这个逻辑时跟一个朋友聊，他跟我讲过一句话，他说你这个逻辑挺好挺完备但太紧了，你是一环扣一环，对早期创业者来说是没有机会的，要短平快一点，不要搞太长的路径。

第三个大坑，要关注核心价值，而非招式、形式、模式，无论大家先从模式创新也好，还是先从招式创新也好，最终能够真正给你带来持久价值的往前发展的一定是内在的引擎，那就是不同于别人的真正内在价值。

快速扩张“浪费钱”的坑

销冠科技CEO 黄卫新

每一个CEO的坑是不一样的，我最大的坑，其实我觉得更多应该把它叫做学费，简单来说就是“浪费钱”。

2015年我们扩张20多个城市，2016年却一个新的城市都没有开，因为2015年消耗的现金太过于厉害了。每一个城市从不成熟到成熟需要一个时间段的，而且这个时间段依据城市状态、禀赋的不同，至少要半年以上才能磨合好。20个城市同时发半年的工资，万一有一些城市没有发展起来，那钱等于就浪费了。

所以对于现在所谓产业互联网在城市横向的物理空间布局时，特别要注意尽可能保持适当规模。如果让我退回到2015年初可能会在扩张10个城市后，重点做，然后2016年再扩张十个，而不会在同一年扩张这么多。

我们通过某个城市的公司孵化一个新业务，把它的成功经验再复

制到其他适合的城市，到了一定阶段我们发现因为城市与城市之间、区域与区域之间特性非常明显，并不是适合所有城市。旅游城市适合短租，一些城市适合长租。如果我们找10个城市的公司老总到这里分享，相当于10个CEO来分享。

（本文根据嘉宾在源码资本2017年码会上的发言整理，标题为编者后加。）