论企业设计之中的设计管理的发展趋势和现状

马晓晨　石广丽

摘 要：本文首先分析了企业中的设计管理，然后分析了我国设计管理现状与 优秀设计管理案例：苹果公司与索尼公司，最后分析了设计管理的发展趋势。

关键词：企业设计；设计管理；发展趋势；现状

在经济全球化的今天，商品已经成为能否真正实现可持续发展的关键，作为其生产者的企业也应成为承担可持续发展的重要力量。基于 此背景，本文从企业如何顺应可持续发展这一历史潮流，建立将可持续 发展与企业生产、经营等活动相联系的管理策略，有效地解决社会经济 的可持续发展和企业自身可持续发展的关系问题，实现企业自身与社会 经济共同的可持续发展。

一、企业中的设计管理

设计管理的内容包含两方面，其一是圍绕新产品开发展开工作， 这是它的核心部分；其二是围绕企业管理开展活动，这是它的基本任 务。具体来说，主要有：设计战略管理 （企业根据自身情况做出的针 对设计工作的长期规划和方法策略，是对设计部门发展的规划，是设计 的准则和方向性要求）、设计目标管理 （企业的设计部门根据设计战略 的要求组织各项设计活动预期取得的成果） 、设计程序管理、设计组织 管理 （企业设计系统管理）、设计人员管理、设计质量管理 （使提出的 设计方案能达到预期的目标并在生产阶段达到设计所要求的质量）、设 计产权管理。设计管理作为一门新的研究领域，一种应对激烈竞争的最 具潜力的工具，正在飞速的发展，并且受到愈来愈多人的关注和讨论。

二、我国设计管理现状

设计管理是工业设计领域的一门新兴学科，其发展时间较 短，国内对设计管理的理论研究也是刚刚起步，甚至有的领域 还没有展开。相反，台湾地区和毗邻我国的韩国、日本等国家 的设计管理已经在企业开发管理中占有重要的地位。而在我国 大陆，对设计管理的运用和研究还处于起步阶段。由于设计管 理进入我国的时间较短，人们普遍缺乏对设计管理理论的研究 和实践运用，导致人们对设计管理的概念和相关知识的掌握仅 停留在这种模式的表面。也正是因为这个原因，我国设计管理 在企业设计活动中的战略地位和所具有职能以及重要作用并没 有引起企业管理者的重视，正如国际著名品牌管理专家米尔 顿？科特勒指出的“目前中国还没有真正的产品品牌建设。” 在此基础上，2010 年清华大学艺术与科学研究中心设计管 理研究所在清华大学美术学院成立。蔡军教授不仅强调了研究 设计管理的重要性，还从市场营销、组织模型和技术发展 3 方 面进一步研究设计管理的相关内容，并以设计管理为核心，探 讨了三者之间的关系，进而得出了工业设计的 3 大范畴，即产 品设计、服务设计和系统设计。设计管理不仅涉及设计流程和 效率方面的内容，还以创新策略的产生和实施为目标。尽管目 前企业已经把设计摆在了重要的位置，但是，以设计为核心的 企业组织模式和理论仍不完善。

三、优秀设计管理案例

（一）苹果公司 苹果公司的成功可以归纳为以下几点：1、全新的设计策略中了全部的设计资源，实现了系统的产品设计创新，在稳定 公司效益的同时，进一步改进了公司的管理、组织和运营模式； 2、注重人才，尽量简化公司的组织结构，由专业人员直接领导 精选出的设计小组，全面构建设计管理体系；3、注重产品设计、 服务设计和系统设计的创新性融合，加强设计与技术开发之间 的高度协作能力，为用户带来创新体验，以提高用户的满意度； 4苹果最成功的创新是用设计管理思维整合组织模式、技术发 展和市场营销等，进而实现融合产品、服务和系统的整体创新。

（二）索尼公司 索尼的成功取决于以下 3 点：1品牌策略和创新设计在索 尼公司的发展过程中占有重要地位，索尼的战略核心重地不是 集团高层，而是索尼的全球工程设计集团创造中心。在索尼公 司，全球工程设计集团创造中心不同于一般的设计部门，它有 相当大的权力，可以全面负责企业的设计和品牌规划，进而 保证设计的表现与企业的战略目标相一致，使设计与管理相 融合。2索尼集团的设计与品牌的结合，使设计与企业战略 有机地结合起来，使企业在市场上形成了绝对的核心竞争力。

四、设计管理的发展趋势

在我国，设计作为一门新兴学科，正处在蓬勃发展的阶段， 短暂的设计管理对我国设计的发展起着举足轻重的决定性作 用。设计管理不仅能够提高设计的效率，推动设计产业的总体 提升，还能促使设计与策略、服务等相融合。设计管理能使设 计和设计工作更加人性化，既能提高用户的满意度，又能改善 设计机构部门之间的关系，相互帮助，相互依存。中国企业要 想长期生存和发展，就要建立完整、全面的设计策略管理，并 整合创新理论体系，运用系统化的设计管理建立完善的组织结 构和鲜明的企业形象。一个具备完善的管理系统的公司，将赢 得员工和顾客的信任。 设计管理对中国设计产业的发展有强有力的推动作用，我 国企业应继续运用设计管理理论，结合实践内容不断开拓创新， 有效地提升我国的设计管理水平，进而为世界设计事业作贡献。

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