护理管理对消毒供应专业发展的影响

陈晓录 卢明霞

安徽淮南东方总院 安徽淮南 232000

护理管理对消毒供应专业发展的影响

陈晓录 卢明霞

安徽淮南东方总院 安徽淮南 232000

目的：探析护理管理对消毒供应专业发展的影响。方法：选取我院2016年进行护理管理规范管理后的消毒供应中心作为观察对象，与2015年应用传统护理管理规范管理的消毒供应中心比较，探析护理管理对消毒供应专业发展的影响。结果：进行系统护理管理规范管理后的消毒供应中心的工作质量、管理质量、工作人员考核评分及各科室满意度较护理管理规范管理前有明显提高。结论：护理管理可以明显促进消毒供应专业的发展。

消毒供应专业；护理管理；影响

随着医疗器械的增多，承担着医院各科室使用医疗器械、物品等清洗、消毒、灭菌及供应的消毒供应中心在医院中的重要地位愈发明显，其工作质量如何直接关系着患者的健康，因此需加强消毒供应中心的管理，降低医院感染的发生[1]。对此 2016年我院消毒供应中心进行了系统的护理管理规范管理，并取得了良好的应用效果，现将具体内容报告如下：

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院2016年进行护理管理规范管理后的消毒供应中心作为观察对象，与2015年应用传统护理管理规范管理的消毒供应中心比较。

1.2 实施方法

1.2.1 人员及工作内容的变动

我院消毒供应中心护理人员11名，科室工作人员4名。工作内容：各科室使用的特殊医疗器械或物品自行处理，消毒供应中心负责消毒与灭菌到从特定物品的消毒处理到接受医院各科室全部器械、物品等清洗、消毒、灭菌及供应。

1.2.2 工作质量安全意识培训 强化消毒供应中心工作人员的安全意识，采用多种形式组织工作人员学习消毒供应中心质量管理制度、医疗事故处理条例以及应急预案等文件精神[2]；加大工作质量安全意识培训，并针对培训内容组织工作人员考核，促使人人达标；建立工作缺陷登记册，对工作中出现的失误问题做详细记录，召开安全管理会议，及时查找出问题，对当前存在的不安全因素进行前瞻性分析，将其消除在萌芽状态；工作中，严格遵循无菌操作规程，高压消毒包应对其灭菌效果进行监测；加大安全知识宣传力度，确保消毒供应中心各项工作的认真落实。

1.2.3 组建工作质量监控小组 推选出消毒供应中心负责人，并发挥其牵头作用，组建工作质量监控小组，小组成员间明确分工，定期检查科室内的工作情况，以及时发现并解决问题，而对于出现的问题应加大监控力度[3]。此外，还应对潜在的危险因素行“三预”（即预见、预查、预防，如对器械的灭菌效果与无菌操作技术进行预查）、“四抓”（即抓易出错的工作人员、抓易出错的时间、抓易出错的工作环节、抓易出错的部门）制，力求将差错控制在可控范围内。

1.2.4 加强护理服务管理 为满足临床需求，广泛征求来自于临床一线的合理意见，且随着现代医学技术的不断发展，种类繁多的新项目与新技术大量被临床所采纳，致使临床不同科室之间的专业技术存在较大差异，消毒供应中心在优化人力资源结构的基础上，工作人员及时了解科室的物品使用情况，做好物品供给工作，满足临床需求；做好下收下送工作，参照科室实际情况调整好下收下送时间，并确保物品在清洗、包装以及灭菌等各个环节中有序进行。

1.2.5 加强监督与考核

建立统一的考核标准，设定专业人员监督并指导护理人员的操作技术，护士长不定期检查护理人员执行情况，将个人工作质量、消毒供应中心工作质量纳入全院整体工作质量的考核中，结合个人评定，提高护理人员的工作积极性。

2 讨论

近年来，随着医疗卫生条件的不断改善，循证护理管理作为一种新型的科学决策方法，在医院各项管理工作中的应用力度不断加大，其用于管理消毒供应中心工作质量时，借助对工作人员的定期培训，深化了工作人员对质量管理工作的认识，更具全面化、细致化，有利于工作人员参与到质量管理工作中，增强了主观能动性，有利于个人职责制的推行[4]；通过优化人力资源结构，对在岗人员的工作做出了科学调整，确保了技术人员的数量，从而确保了工作质量的提升；通过对消毒供应中心各项相关规章制度、操作流程以及各项考核制度的完善，保障了操作技术水平的提升，也增强了工作人员的能力，有利于物品在清洗、包装以及灭菌等环节中的有序进行，有效维护了医院各项工作的顺利进展，且循证护理管理在具体实施中，将严谨的管理知识与经验、科学可信的实证、临床科室的需求以及医院的实际情况相结合，使消毒供应中心的质量管理获得了动态化的评测，有利于管理决策实用性与科学性的双重提高[5]。

护理管理以提高护理服务质量为主要目标，将提高人们的健康水平作为最终目的，消毒供应中心与多个科室都有联系，医疗器械或物品的消毒灭菌及供应等工作质量直接影响着医院整体工作的运行，因此在护理管理规范管理前医院需让科室工作人员明白消毒供应中心的重要性，根据医院消毒供应中心的实际情况和护理人员的组成制定科学合理的整体护理管理计划，在规范管理过程中医院需给予足够的重视，并提供充分的资源支持，加强护理人员的培训与学习，以提供其操作水平，优化工作步骤，提高工作效率，在执行过程中及时发现问题、解决问题，不断完善护理管理，提高科室的整体工作质量。

[1] 杜秀云，赵庆兰，马玲玲等.护理管理对消毒供应专业发展的促进作用[J].中华现代护理杂志，2012，6（28）：1423-1424.

[2] 殷玲琴，何东平，顾李琴等.循证护理在消毒供应中心中的应用[J].吉林医学，2014，17（02）：249-251.

[3] 张立新.循证护理管理在消毒供应中心的应用探讨[J].中国民族民间医药，2013，22（17）：1593-1594.

[4] 张智慧.护理管理对消毒供应专业发展的影响[J].医学美学美容（中旬刊），2014，10（04）：514-516.

[5] 姚卓娅，刘志红，王丽君等.循证护理管理在消毒供应中心的应用效果[J].中外医学研究，2013，25（36）：2106-2107.

R232.6

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1672-5018（2017）01-236-01