下半场是个伪命题
2017-03-15于斌
于斌
自从王兴提了“下半场”概念之后,这个话题就一直热到了现在。不管是互联网的哪个行业,O2O、金融、共享经济、直播等,都在高喊进入下半场,好像随时都能加速开始终极对决。
下半场的概念其实一直就是个伪命题。王兴之所以提“下半场”,其实只是指在特定背景下的美团发展进入了下一个阶段,王兴认为和大众点评合并之后,在体量上、市场占有率上,美团都更进了一步,奠定了行业第一的地位,一段时间内市场上的外部竞争没有之前那么严峻,要把力量转入内部创新,对外创造价值。“通过创新为用户创造价值”,是王兴认为的“下半场”的核心。
风雨飘摇新美大
但是美团和大众点评合并之后,真的进入下一阶段了吗?其实不然。美团和大众点评合并之后,在2016年的市场表现看来,并没有站稳行业第一,反而在O2O服务、外卖、酒店等多条业务线上,都遭受了竞争对手的夹击。
先来看O2O本地服务业务。合并之后的新美大大幅提升抽成比例,竞争对手百度糯米马上宣布“免费”来讨好商家。新美大想要依仗市场占有率来向商户增加抽成提升利润,结果却遭到了糯米和口碑的夹击。
根据易观智库2016年第一季度发布的《中国互联网生活服务市场专题研究报告》,百度糯米在生活服务平台占据23.3%的市场份额,在团购市场的份额为22.7%。数据都有所上升,这还不包括口碑的份额。到了2016年底,三方在本地生活服务市场杀得难分难舍。在一些重点城市,后补贴时代还在继续。
在外卖业务上,美团和饿了么、百度外卖之间的差距也越来越小。从2016年Q3即时配送的市场份额来看,饿了么旗下蜂鸟配送仍占据市场首位,订单量市场份额占比26.9%。新达达以22.9%的市场份额排名第二,美团专送占比21.8%紧随其后排名第三。在配送单量上,饿了么已经反超。
美团的酒店业务,之前也爆出了中低星市场失利,高星市场无力,再次陷入了进退两难的困境。像是汉庭、7天、如家、锦江之星,由于不满其团购模式扰乱现有的价格体系,联合抵制美团,美团引以为豪的中低端酒店市场业务被去哪儿网弯道超车。
在高星市场的开拓也不顺利,高星酒店在线预订这个存量竞争的市场,携程、艺龙已经形成一定的壁垒优势,依靠本地生活服务,美团很难带动高端酒店这块业务。
在O2O本地服务、外卖、酒店业务上,美团其实还都处在高度竞争中,并没有形成寡头优势。
争取用户比造概念有用
要說互联网“下半场”更是个伪命题。虽然确实“新常态”就成为中国经济的主旋律,不管是移动互联网还是互联网,依靠人口红利带动目前的业务快速增长,已经不现实,的确要适应从追求速度和规模,转向追求纵深和创新。但是这也只是目前互联网发展从原本的初级阶段,进入下一个需要深度耕耘的阶段,远远还未到说已经到下半场的时间。
从1995年邮电局向全社会开放互联网接入服务开始算起,互联网的社会化普及到今年才刚刚进行了22年。如果算是下半场,那么22年之后,互联网就要被全面取代了吗?谁也不敢这么武断地下结论。
而且,我们可以看到,目前互联网的普及程度,还只能算是初级阶段,用户数在未来仍然会有巨大的增量。截止到去年1月,全球互联网用户渗透率是总人口数的42%,到了2017年,做到全民联网的只有冰岛一个国家,欧美发达国家渗透率在90%左右,发展中国家中,我国算是高的,刚刚超过50%,印度才刚超过30%,印尼则仅有20%,可见还是有很大的市场潜能可以继续挖掘。
而且,在互联网社会化发展的这几十年,入口从PC端转移到智能手机端只经历了短短不到十年的时间。而现在,市场就要面对智能手机端的既有App用户增长困难这个现实,像以前那样躺着也能实现爆发式增长已经不现实。PC时代的人口红利吃了几十年,到了智能手机,从爆发式增长到目前的增速放慢,几乎缩短了一半的时间。在技术更迭越来越快的情况下,移动互联网的新载体很快会出现,带动下一个爆发式增长。
信息传播方式经历了从口耳相传到大众媒介再到电子媒介,从书籍、电脑再到智能手机,每一次技术的升级带来的流量入口的变化,都带动了新载体和新传播形式的爆发式增长。移动互联时代,智能手机端人口红利的逐渐消失,只是相对而言,并不代表技术发展下,新入口的人口红利也已经被吃透。
从目前来看,移动互联技术的突破,带宽的拓展等,都正在为下一个流量入口的出现做准备。不管是客厅的智能电视,还是智能手表、VR眼镜等,这些载体在移动互联时代可能将会发展成新的互联网革命的引子。
智能手机端的增速放缓,只是发展到了一定阶段的必经之路,企业要做的,并不是研究上下半场的节点,而是紧跟技术的发展,抓住每一次入口变迁的机会。就像是在十年前,PC端的领军企业百度占据绝对优势,谁能想到在移动互联网时代,它因为布局稍微慢了几步,就很快被昔日小弟阿里巴巴和腾讯远远甩开呢?
需求在哪里,机会就在哪里。要跟上市场发展的步伐而不是通过预测时间节点来进行转型。像是PC时代,互联网媒体资源主要集中在门户,当时还有“七剑下天山”这样的说法。新浪、网易、腾讯、百度、360、优酷、凤凰,这些媒体集中了国内绝大部分用户的流量。
但是到了移动互联网时代,门户没落,公众号、微博、今日头条这样的媒体渠道兴起。这些渠道的更替,都是因为后继者更准确地发现了在新的入口,用户的需求和兴趣点在哪,并迅速做出反应。用户在哪,机会就在哪,需求在哪,红利就会到哪。
所以,不管是对美团,还是对互联网,下半场都是个伪命题。只要技术创新不止,转场就不止,而随着技术的加快更迭,谁也不能预测互联网会在什么时候进入下一个阶段。过度迷信“下半场”而不时刻保持清醒,认清用户需求集中在哪,那么真的是迟早要完。