百度自救
2017-03-15郭全中
郭全中
今年二月,百度出大招,一方面在世界范围内精选英才,把大陆华人在全球科技公司总部所任最高级别职位的大神级人物,曾任雅虎执行副总裁、微软全球执行副总裁的陆奇博士任命为百度集团总裁兼首席运营官,主要负责百度的产品、技术、销售及市场运营工作,向百度集团CEO李彦宏汇报工作;另一方面内举不避亲,由百度创业元老任旭阳推荐老板娘马东敏,把马东敏任命为“董事长特别助理”,主要负责百度的投资、人力、市场公关。
百度高层权力的更替可以看出百度正处于严重的内忧外患中,当然也说明了百度壮士断腕推行变革的决心。
去年以来,百度陷入严重的内忧外患中,一波未平、一波又起,把百度推到风口浪尖上。先是百度贴吧事件,后是魏则西事件,再到贴吧代理商争议,最后又爆出非企问题(非渠道企业户)。而魏则西事件更是间接导致《互联网广告管理暂行办法》的出台并于去年9月1日正式施行,这给严重依赖“网络营收”的百度公司带来巨大打击。
根据百度发布的2016年第三季度财报显示,总营收为182.53亿元,同比下降0.7%,增速不仅创历史新低,而且是自上市以来首次“负增长”;而网络营收为164.7亿元,同比下滑更是达到6.7%,也出现了首次“负增长”。
今年2月底,百度发布了2016财年的全年未经审计财报。报告显示,百度2016财年总营收为人民币705.49亿元,其中网络营销营收为645.25亿元,占总营收的91.46%,这一数字在2015年为96.5%。同时,网络营销收入增速下滑严重,财报显示百度2015年网络营销营收较2014年增长达32.0%,而2016年较2015年仅增长0.8%。
魏则西等事件不仅给百度收入带来了较大影响,而且给百度品牌带来了巨大损害,当然这都是百度自身长期以来积累的问题造成的。尤其需要指出的是,在日新月异、快速迭代、竞争白热化的互联网市场上,百度的竞争对手们正在狂飙猛进,淘宝的广告收入有可能超越百度的网络营收,腾讯的广告收入则有可能超过300亿元,而互联网新贵今日头条的广告收入则在60到100亿之间,百度如果不能快速调整,则不仅有被挤出“BAT”互联网三巨头之忧,甚至有被新生力量远远甩在后面的可能。
在这种严峻的情况下,百度既需要在主营搜索业务上及时止跌回升,并尽快恢复到高增长的通道,又需要修补伤痕累累的品牌形象,更需要确定未来的发展方向。在第一个方面,相信随着百度主营业务对政策规定的逐步适应,止跌回稳甚至回到相对较高增速仍在可控范围;其余,对于品牌形象的修复,以及新业务的探索层面,则存在更多不确定因素。
对此困境,单单依靠李彦宏和现有团队的力量是远远不够的,这就需要补充新鲜血液。由此,大神陆奇和老板娘马东敏被推至台前。陆奇作为全球科技界享有盛誉的杰出管理人才以及人工智能领域世界级的技术权威,不仅能够帮助日益臃肿、大企业病明显的百度重塑为富有活力、精干的高科技企业,而且能够帮助百度更好地实现人工智能战略。
老板娘则可以利用近水楼台先得月的独特优势,在百度品牌形象的重塑上有更大的发言权,而且在管好钱的基础上更好地网罗全球人才。据一位与马东敏相熟的投资人称其性格和Robin正好互補,他认为马东敏“特别能干、特别能说、特别有魄力”,而且马东敏也是百度的重要股东之一,持股比例为4.68%,而投票权比例为15.5%。当然,这种“内举不避亲”的前提一定是被举荐的人是贤才,如果老板娘不具备相应的能力,则这种安排不仅会对百度的企业文化造成致命的打击,而且会让大批的有能力的人离职。
从进展来看,虽然目前CEO夫人对百度带来的影响还未知,大神陆奇已经进入角色。履新一个月,陆奇已经连出两大招,一是百度宣布全资收购渡鸦科技,二是宣布度秘团队升级为度秘事业部,目的是发力软硬件的一体化。(本文作者系国家行政学院社会和文化教研部高级经济师,管理学博士)