自媒体时代高校思想政治教育改进策略研究

王晓峰

（无锡商业职业技术学院 艺术设计学院，江苏 无锡 214153）

自媒体时代高校思想政治教育改进策略研究

王晓峰

（无锡商业职业技术学院 艺术设计学院，江苏 无锡 214153）

在自媒体快速发展的形势下，加强和改进高校思想政治教育工作必须结合自媒体的内涵与特点，充分认识自媒体对传统模式下高校思想政治教育工作的权威性、理论性、一元性的挑战。通过抢占自媒体网络阵地、加强自媒体师资建设、建立舆情监管体系等途径，突出主流意识形态话语权，不断提升思想政治教育成效。

自媒体；高校；思想政治教育；改进策略

近年来，自媒体迅速发展对传统模式下的高校思想政治教育工作产生了重大影响。面临挑战和机遇，如何贯彻习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出的“因事而化、因时而进、因势而新”的指导思想和“运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”的总体要求，是中国特色社会主义新时代高校思想政治教育工作面临的新任务、新课题。

一、自媒体的内涵与特点

“自媒体”（We Media）又称“个人媒体”，这一概念源自美国硅谷IT专栏著名作家丹·吉尔默于2002年对其“新闻媒体3.0”概念的进一步说明[1]。他认为自媒体是继传统媒体、新媒体之后出现的第三代新闻媒体。2003年7月，美国新闻学会媒体中心发布了一份有关自媒体的研究报告，谢因波曼与克里斯威理斯两位学者在这份报告中首次对自媒体进行了定义，即“自媒体是个人经由数字科技与全球知识体系相连之后，提供与分享他们自身的事实、新闻的途径”，其中数字科技是个人用来发布所见、所闻、所想事件的载体，即自媒体平台，包括博客、微博、论坛、贴吧、微信等网络社区。以微信为例，企鹅智酷在2016年3月发布的《微信数据化报告》显示，微信的用户数量达到6.97亿，其中94%的用户每天登录微信，61%的用户每天打开微信超过10次，每天超过30次的重度用户占36%。与前两代新闻媒体相比，自媒体的迅速崛起得益于它显著的特点。

（一）自媒体具有普泛化的特点

自媒体作为一种开放性媒体，为普通民众提供了参与新闻发布和传播的平台，任何人都可以随时随地参与信息交流的全过程，著名新闻传播学者喻国明将此形象地描述为“全民DIY”。由于这种虚拟公共对话平台对普通民众实现了“零门槛”的进入权利和“零限制”的使用权利，自媒体正以超出想象的速度吸引着越来越多的人，成为普通民众彰显个性、表现自我、成就个体价值的重要载体。

自媒体的普泛化特点改变了传统媒体和新媒体在传播方式上的格局，淡化了信息传播者和信息受众的界限。传统的“点对面”传播方式不再流行，播客式的自媒体给予所有参与信息传播的人同等的话语权力，使人们表现自我声音的情感需求越来越迫切。

（二）自媒体具有便捷化的特点

自媒体迅速崛起的一个主要原因在于其强大的互动功能和便捷性特点。不受时间和空间因素的制约，自媒体信息制作、发布、传播的高效性大大增强，任何人在任何时间、任何地点都可以自由地经营自己的“媒体”。

基于便捷化的特点，自媒体在很大程度上改变了普通民众的生活习惯和交流方式。自媒体与普通民众呈“零距离”状态。一方面，自媒体平台可以即时性地将信息传递给所有参与者；另一方面，参与者也可以十分便捷地发表观点，赞同、反对、发表新的看法，或者不带任何评价进行转发，对信息传播产生重大影响。

（三）自媒体具有简单化的特点

当前，自媒体成为时效性最强的媒体已是不争的事实[2]。一方面，与传统媒体相比，自媒体平台的约束因素较少。内容可长可短，质量可高可低，速度可快可慢，范围可大可小，因此信息传播的周期更短，效率更高。另一方面，少了上述约束因素，媒体运作无疑变得更加简单，融合人群更加广泛，使参与者每人都拥有一个属于自己的“媒体”。

此外，自媒体的信息题材也十分特别，没有特定的主题，对参与者而言，个体感受就是信息的价值所在。这种泛主题化，或是类似于随笔的题材形式使得自媒体信息的制作非常简单，参与者无需考虑信息受众的感受，只要自己觉得有意义的东西都可以制作成信息进行发布和分享。基于这种简单化的特点，一些自媒体信息因此显得个性十足、生动有趣，深受受众好评。

（四）自媒体具有多元化的特点

从目前自媒体平台用户情况来看，各个年龄阶段、教育层次、社会阶层的人群都是自媒体平台的运用者，这种参与主体的多样性决定了自媒体传播内容的复杂性。不同人群的价值观念在自媒体平台中相互碰撞、相互影响，共同形成了内容丰富而又复杂的自媒体海量信息源，使得自媒体多元化的特点日益突显。

从信息传播内容来看，自媒体解决了传统媒体只能通过文字、图片等平面手段展示信息的问题，体现了自媒体在传播内容上的多元化特点。借助自媒体平台，集文字、图片、声音于一体的综合性信息传播越来越流行。这种新型的信息传播因其生动性而备受欢迎，增强了自媒体信息量，同时也在一定程度上提升了自媒体的信息广度。

二、自媒体对高校传统思想政治教育工作的挑战

自媒体一方面丰富了大学生的业余文化生活，促进了大学生的沟通交流，另一方面也造成了大学生思想观念的多元化、娱乐化、庸俗化倾向。自媒体虚拟的世界和海量的信息必然存在许多让人难以判断的价值取向[3]，给社会主义主流意识形态的传播带来了挑战，对高校思想政治教育工作形成了冲击。

（一）自媒体信息话语结构的分散性对思想政治教育工作的权威性形成了挑战

意识形态具有强烈的政治性，对维护国家文化安全具有重要的影响。因此，意识形态的传播相应具有严肃和权威的特点。但在自媒体时代，与理论化、严肃化的主流意识形态传播相比，快餐化、娱乐化的非主流意识形态更加容易受到人们的追捧。这一现象在世界观、人生观和价值观尚未真正成型的高校大学生身上表现得更为明显。自媒体以更高的自由度扩展了公共话语空间，使意识形态传播的话语权力结构发生了重大变化，话语权的普泛化显然对主流意识形态传播形成冲击。在无序的话语权力结构下，非主流意识形态传播对高校大学生的影响越来越大，如何增强主流意识形态传播的时效性和实效性，是高校思想政治教育工作面临的重大挑战。

（二）自媒体信息传播风格的叙事性对思想政治教育工作的理论性形成了挑战

意识形态是一种价值观体系，具有高度的理论性。尽管在高校思想政治教育具体实践中，结合当前大学生的时代特点，在意识形态传播过程中可能会采取不同的形式，但本质上不可能抛弃意识形态的理论本源。在自媒体环境下，其便捷化的信息传播特征使得信息传递速度不断加大，但也使得信息传播的风格发生了变化，叙事性的内容越来越常见。一方面，这种比较接地气的叙事性风格增强了信息本身的吸引力，使信息传递更具活力；另一方面，当叙事性风格成为大学生喜闻乐见的形式的时候，理论性的主流意识形态在大学生群体中传播的吸引力则相应在下降。如何有效化解叙事性与理论性之间的矛盾，使两者有机结合，增强主流意识形态的传播创新性，是新时期高校思想政治教育工作面临的重大难题。

（三）自媒体信息传播渠道的多元性对思想政治教育工作的一元性形成了挑战

高校思想政治教育工作的目标是通过理论引领去影响大学生的思想观念，使大学生形成符合主流意识形态的道德品质和行为规范。这一工作过程具有自上而下的特点，即信息传播渠道的一元性特征。但在自媒体环境下，信息传播的渠道更加丰富，大学生可以更加便捷地接触到各种信息。信息爆炸打乱了高校思想政治教育的主渠道传播路径。自媒体作为一个开放的舆论平台，有关各种价值观念的信息铺天盖地、鱼龙混杂，使大学生失去了明辨是非的思考力和判断力。今天面临着相对主义、多元主义、碎片化占着主导地位的一种精神氛围[4]，不同思想观念在自媒体平台下激烈碰撞，对社会主义主流意识形态的主导地位形成了冲击。如何在自媒体的多元化信息传播渠道下发挥思想政治教育的主渠道作用，是高校思想政教育工作面临的重大考验。

三、自媒体时代高校思想政治教育改进举措

自媒体对高校思想政治教育工作形成了诸多挑战。高校思想政治教育工作者必须正确认清形势，在看到挑战的同时，更要看到自媒体呈现的时代气息、世界眼光、家国情怀、学生情怀，为思想政治教育内容的丰富和拓展提供了契机[5]。只有合理地利用好自媒体，改进和创新自媒体时代高校思想政治教育工作方式，才能切实增强高校思想政治教育工作的成效。

（一）抢占自媒体网络阵地，突出主流意识形态话语权

1.树立堵不如疏的观念，正确认识自媒体。高校思想政治教育工作并不排斥多样化的信息传播渠道，而是反对失序状态下的多样化。意识形态的传播应该建立在一定的规则之上，失序的多样化传播只会引起思想观念和价值追求的混乱，对大学生产生负面影响。因此，在自媒体时代加强高校思想政治教育工作，首先不能因为自媒体在信息传播过程中存在各种弊端，对高校思想政治教育工作造成了冲击而视自媒体为洪水猛兽，应该认清自媒体发展的趋势，因势利导，探索构建信息传播的新秩序。

2.坚持正面引导的观念，合理利用自媒体。毛泽东同志在延安文艺工作座谈会上指出 “一首歌曲、一部电影，实际上就是一堂政治课”，“作为宣传阵地，我们不去占领，敌人就会占领”。高校思想政治教育工作亦是如此，主流意识形态不去占领自媒体领域，非主流意识形态就会在大学生群体中形成影响力。因此，加强高校思想政治教育工作创新，必须重视自媒体平台作用的发挥。事实上，自媒体的开放性使信息传播更加便捷，高校思想政治教育工作应该充分利用自媒体平台的这一特征，采取正面引导的方式，抢占自媒体宣传阵地，让社会主义核心价值观在自媒体平台中流行起来，使高校大学生通过自媒体平台能够更好地接受主流文化的熏陶。

（二）加强自媒体师资建设，提升思想政治教育成效

1.加强辅导员队伍的媒体素养培养。提高高校思想政治教育的自媒体意识，是高校教育工作者自觉运用并充分发挥自媒体思想教育功能的必然要求[6]。辅导员队伍是高校思想政治教育工作中的一支重要力量，对大学生的成长至关重要。随着自媒体对大学生的影响越来越广泛，高校应当重视辅导员队伍自媒体素养的提升。一是要进一步增强辅导员队伍的政治敏锐性，确保辅导员队伍在高校思想政治教育工作实践中能够引导大学生对自媒体平台的海量信息进行正确理解和传播，立场鲜明；二是要进一步增强辅导员队伍对主流意识形态的把握，提高对信息的处理能力，借助自媒体平台发挥好主流意识形态传播的作用；三是要进一步增强辅导员队伍对自媒体平台的运用能力，利用重大节庆日等时间节点，在各类自媒体平台上推送相关内容，开展好思想政治教育工作。

2.辅导员要成为学生圈子中的“领头羊”。当前，一些有关自我炒作、造谣传谣、炫富仇富等方面的不良言论和错误观念在自媒体平台广泛传播，对高校大学生的世界观、人生观、价值观造成了负面影响。要消除这些影响，辅导员在开展思想政治教育工作中应当努力成为学生圈子中的“领头羊”，通过自媒体平台互动，使学生对自己产生信赖感。这种关系一旦形成，辅导员可以充分发挥个人影响力，使自己发布的信息能在学生中进行线上线下的互动和交流，促进正能量舆论场的形成。

3.结合自媒体平台特点，树立先进典型。典型人物的示范效应在高校思想政治教育中的作用十分明显，但传统模式下的典型人物宣传对大学生的吸引力不强，必须转变观念，借助自媒体平台进行创新。从内容上来看，辅导员队伍在开展典型人物宣传时应当根据自媒体平台特点，突出引领性、可读性和启发性，使典型人物事迹更加贴近普通学生的实际生活。从形式上来看，除了传统的图文宣传和专题报告之外，辅导员队伍可以通过自媒体平台邀请典型人物与大学生进行网络互动，用大学生喜爱的方式与典型人物进行交流，不断增强思想政治教育成效。

（三）建立舆情监管体系，构筑自媒体网络信息安全防线

1.成立网络舆情监督专门机构。成立校园网络舆情管理专门机构，形成由高校党委统一领导，宣传部、学工部、网络信息化中心等部门分工合作、齐抓共管的网络舆情监督工作组织机构。其主要职能包括三个方面：一是加强信息传播监测，及时了解和掌握大学生通过自媒体平台接收和发布信息的主要类型；二是加强相关信息的汇总和分析，特别是能够对突发性的舆论事件进行预判和对舆论事件可能影响的范围进行预测；三是加强对舆论事件或敏感话题传播情况的动态跟踪，确保自媒体平台上的各类信息在可控范围内进行传播。

2.完善网络舆情应对处置机制。首先，高校应建立快速反应机制。按照危机处理24小时黄金时效法则，高校在发现网络舆情事件时，应立即展开调查，弄清事实，力争在24小时内向学生公布调查结果，防止网络舆情事件进一步扩散。其次，高校应建立信息公开机制。加强与各类自媒体平台的密切联系，在面临突发事件时能够及时运用各类自媒体平台进行正确的舆论引导，及时消除负面影响。第三，高校应建立合作联动机制。当出现重大网络舆情事件时，仅凭高校自身的力量或许难以解决问题，需要争取地方宣传部门的支持，甚至需要借助司法力量的介入，共同做好舆情应对工作。

3.突出思想教育教育工作主导作用。在处理网络舆情事件过程中，高校应当突出思想政治教育工作的主导作用，在加强监管的同时，有意识、有方法地通过自媒体平台鼓励学生在一些比较理性的网络环境中参与相关事件或敏感话题的讨论，让学生在情感宣泄中逐渐回归理智。需要注意的是，高校在这一过程中应当以公正的态度对待学生。突出思想政治教育工作的主导作用并不意味着高校要在自媒体平台中控制话语主导权，而应是充分尊重大学生的表达权，在平等对话中寻找相融点，消除大学生的逆反心理，从全局角度来把握自媒体平台中思想政治教育的主动权。

[1]杨珮.微信自媒体营销策略[J].合作经济与科技，2015（19）：134-136.

[2]周晓红.自媒体时代：从传播到互播的转变[J].新闻界，2011（4）：20-22.

[3]袁雅莎.自媒体时代高校思想政治教育的应对途径探析[J].思想理论教育导刊，2015（11）：125-128.

[4]许萍.新媒体对大学生思想观念的冲击及其对策[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2013（5）：80-83.

[5]李文辉,李生,苏碧芳.自媒体时代高校思想政治教育的困境与路径创新[J].当代职业教育，2017（3）：83-89.

[6]杨剑钊,许一飞.论自媒体在高校思想政治教育中的功能定位及优化路径[J].思想政治教育研究，2016（4）：86-91.

Strategy to Improve Ideological and Political Education in Colleges in the We-media Era

WANG Xiao-feng
(School of Arts and Design,Wuxi Institute of Commerce,Wuxi 214153,China)

With the rapid development of we-media technology,to strengthen and improve college ideological and political education,the connotation and characteristics of we-media should be integrated,and the challenges should be paid great attention to that we-media bring to the authority,theories and unitariness of traditional mode of college ideological and political education.To carry out effective ideological and political education and to strive for a greater say for the mainstream ideology,colleges and universities should take positions in we-media networks,strengthen construction of we-media teaching team and establish a public opinion supervision system.

we-media;colleges;ideological and political education;improvement strategy

G 711

A

1671-4806（2017）06-0076-04

2017-09-18

无锡商业职业技术学院教科研课题“自媒体时代高校思想政治教育创新研究”（SYKJ16B16）

王晓峰（1978— ），男，江苏无锡人，实习研究员，党务秘书，研究方向为思想政治教育。

（编辑：徐永生）