中小型公共图书馆APP建设研究

2017-03-11田婧

文化创新比较研究 2017年13期

关键词：图书馆用户服务

田婧

（鹤岗市图书馆，黑龙江鹤岗 154101）

中小型公共图书馆APP建设研究

田婧

（鹤岗市图书馆，黑龙江鹤岗 154101）

随着时代的进步，如今各类图书馆都开始引入和沿用移动终端程序，即APP，进行数字化信息共享服务，和以往传统的WAP手机网站相互对比，APP时刻彰显出资源的细致性挖掘、全面性集成、个性化定制、及时性推送、便利快捷性获取、趣味性演示等诸多优势特征。在此类背景下，笔者决定针对目前我国中小型公共图书馆APP建设问题，以及日后妥善性的应对策略等内容，加以有序地论证解析。

中小型；公共图书馆；APP；建设问题；应对策略

截止至今，民众都已经开始普及沿用智能手机与平板电脑等移动终端设备，移动互联网已经开始在信息化网络内部占据愈来愈大的比重，基于此类背景之下，APP发展趋势极为迅猛，在确保批量化增加用户的同时，更致力于全方位满足所有用户个性化的衣食住行、社交娱乐等需求。所以说，中小型公共图书馆选择引入和建设自身专属的APP，显得尤为关键，唯独如此，才能满足社会大众不断严格的知识信息获取和自我进步需求。

1 目前我国中小型公共图书馆APP建设中面对的挑战问题

1.1 全面性和针对性开发方式的选择

APP开发过程中，成本数量多少，主要由其所依托的系统决定，目前主流系统包含ANDROID和IOS，前者开放性强且不必耗费过多的开发成本费用，后者相对封闭一些，懂得这部分开发技术人员较少情况下令人工成本费用剧增。而中小型公共图书馆APP始终属于面向广大用户群进行公共服务的应用，因此其开发期间决不可单纯地拘泥于单一系统，而是要兼顾使用客户较少的系统。除此之外，为了满足不同区域、市场、用户相对特殊性的使用需求，需要赋予同一套软件更多的应用功能，无形之中就会额外增加开发成本费用，消耗更多的开发周期。所以说，面对任何县市级区域，公共图书馆在开发设计APP时，都应该在迎合当地特殊性风俗习惯和用户个性化特征基础上，同步进行富有针对性地控制。归根结底，就是在保证适当简化移动图书馆APP功能、完善特定区域特色化服务之余，相比全面开发方式节约更多的成本费用。不过需要关注的是，不管是全面亦或是针对性开发模式，都必须要集中全力维持APP本身应用的安全状态，特别是各类用户资料的保密工作，要予以妥善性把控。

1.2 地方公共服务系统从属、对立状态的控制

目前中小型公共图书馆APP应用类型主要包括两类，分别是移动图书馆和个人数字图书馆，相比之下，移动图书馆显得更加重要一些，需要集中性开发用户注册登录、书目精确性检索下载、登记预约等基础性服务功能。特别是在软件不断完善、用户数量比较稳定的状况下，选择进行个人数字图书馆功能开拓，令其余读者亦能够随时随地在线阅读，也是势在必行的。不过在单纯包含基础性服务条件状况下，选择将图书馆APP独立性开发势必会显得过于单薄，容易造成用户忽略的消极结果。基于此，可以考虑将其融入到公共服务型APP之中，即使其成为公共服务类APP的子功能，随后就可以顺利贯彻部分开发成本的节约目标；而个人数字图书馆也能够因为功能的全面覆盖而增加更多的用户数量，使得独立开发项目变得愈加专业。由此看来，中小型公共图书馆在组织APP设计开发工作期间，要注意依照不同类型服务项目进行阶段性、计划性、协调性的控制，持续到充分配合借鉴当地公共服务系统APP建设经验之后，杜绝重复开发等问题的重复衍生。

1.3 开发主体与服务对象的深度明确

公共图书馆APP开发主体属于独立性、非营利性的公共组织，其APP开发费用务必要细致性地融入到公共财政预算体系之中，除此之外，更应该及时获得政府、特定文化主管单位的支持引导，使得不同区域中小型公共图书馆APP开发的资源得以第一时间内的共享交流。持续到开发主体得以明确之后，当然也要关注相关的服务对象，须知地方中小型图书馆始终处于行政区域范畴之内，因此任何图书馆服务的手机移动终端用户都是其潜在服务对象。不过在应用开发的初期阶段，需要将图书馆既有的登记在册用户作为基础，保证针对这类群体阅读习惯和偏好等进行客观性调查认证之后，及时开展富有代表性的抽样调查活动，保证不同年龄段、行业的用户都积极地参与进来，针对后续不同阶段分析结论和服务模式加以理想化地完善修正。

2 日后基于上述挑战问题做好中小型公共图书馆APP建设工作的策略

2.1 强化图书馆APP和中小学课外教育工作的缜密关联程度

自从我国推行素质化教育方针之后，便开始主张向广大中小学生群体推荐各式各样的课外读物，但是现实中大部分教师、家长、孩子却未能给予这部分读物充分的关注。透过实际调查发现，包括未成年学生在内的大多数人群，都习惯于消耗过多的时间精力在电脑、手机、游戏机体验上，不能及时和同龄群体进行深入性沟通。面对此类消极状况，各类区域在建设中小型图书馆移动APP时，需要注意实时性筛选供应适合学生的免费课外读物基础上，定期透过APP发布科普知识讲座等活动信息，使得广大家长、学生可以及时登记并预定感兴趣的书目资源，并借助个人数字图书馆APP程序进行随时随地在线阅读分析。长期下去，使得一些工作业务繁忙而无法带孩子的家长获得适当的辅助条件，进一步更好地教育影响他们的孩子。

2.2 创建社区流动性图书站，为各类读者提供便利快捷性的预约服务

对于广大忙于业务的上班族群来讲，他们仍旧需要在闲暇时候阅读书籍来达到自我心灵放松、素养提升的目的。虽然说网络书店购书便捷快速，但是却很少提供在线阅读功能，更为关键的是一些书籍售价过高。所以，上班族可以考虑依靠APP将个人想要阅读的书目类型和名称及时反馈给中小型公共图书馆，保证图书馆员及时找到相应书籍并直接发送至特定社区图书室，令放假的上班族可以及时取阅；如若馆藏中没有读者想要的书籍，则须在订阅人数达到要求之后由图书馆方花钱购置，亦或是利用APP平台进行捐赠、互换信息发布，借此满足不同主体彼此多元化的阅读体验和经验实时性共享等需求。