专业化视野下的秘书人才培养模式探析

吴祥军

（江苏理工学院人文社科学院 常州 213001）

专业化视野下的秘书人才培养模式探析

吴祥军

（江苏理工学院人文社科学院 常州 213001）

通过对目前高校秘书学专业人才培养模式的考察，剖析了当下秘书人才培养在目标定位、课程体系和师资队伍建设等方面存在的客观问题，认为秘书的专业化、秘书专业的特色化和秘书需求的专长化已经成为新时期秘书学科发展的关键点；秘书人才的培养必须通过培养方向的多元化、培养区域的多元化和追靠社会需求的多元化以及师资队伍建构的多元化，才能贴近经济和社会发展的需求，培养出真正的专业化秘书人才。

秘书 培养模式 专业化 多元化

一、现状：待完善的本科层次秘书人才培养模式

中国高校中开设秘书专业以培养秘书人才始于20世纪80年代，当时主要是为了适应改革开放以来对于秘书人才的大量需求。特别是20世纪90年代，秘书学曾在高校中一度盛行。据杨剑宇统计，1998年“我国有400多所大学设有秘书学专业，其中设本科或本科方向的有150余所”[1]6，但由于当时秘书学专业并未列入普通高等学校本科目录，所以本科院校中的秘书学专业往往挂靠在汉语言文学专业、教育学专业乃至管理学专业下作为“秘书学方向”来招生，成为地位尴尬的目录外专业。由于这种特殊历史背景的影响，长期以来本科层次秘书人才的培养模式存在着许多有待完善的方面，具体说来大约有如下几点。

1.秘书人才的培养目标定位不准确。在20世纪80年代，我国高校开始创办秘书相关专业的时候，人才培养的目标主要是为党政机关、事业单位培养秘书人才。这一定位在当时是符合社会发展的需求的，当年的一大批秘书专业的毕业生都进入了党政机关、事业单位工作就是明证。但是随着社会的发展，我国的政治经济形势发生了翻天覆地的变化。随着党政机关机构改革的推行，秘书专业的毕业生已经不再像当年一样，可以直接进入党政机关工作，而是必须通过严格而又竞争激烈的公务员考试才能进入党政机关工作。这样一来，秘书专业人才的就业途径就受到了很大的限制，再以培养党政机关、事业单位的秘书人才作为秘书学专业的人才培养目标已经不能适应剧烈变化的社会形势。因而许多高校都及时调整了培养目标，在原有培养目标的基础上增加了企业秘书人才培养的内容。但是从严格意义上讲，企业所需要的秘书人才和党政机关所需要的秘书人才并不完全等同。因而这些高校对培养目标的这种调整并没有起到良好的效果，反而在一定程度上模糊了秘书人才培养目标的定位，给秘书人才的培养造成了困扰。因而人才培养目标定位的不准确就成为了秘书人才培养模式的第一个有待完善的方面。

2.课程体系设置不完备。一方面，课程设置未能形成完备的课程体系。有的课程设置就是在语言文学的课程体系上加上几门秘书学的课程，语言文学类课程比例过重，而秘书专业的特点难以体现出来。有的课程设置则庞杂而不成系统，将汉语言文学、管理学、经济学、新闻传播学、公共管理学、教育学乃至计算机科学等一级学科的部分课程拼凑到一起，貌似全面，实则“博而寡要，劳而少功”，学生学起来不得要领，其所掌握知识的深度远逊于相关专业的学生，而在秘书学专业本身缺乏更高层次进修方向的情况下，其攻读硕士学位一般只能与这些专业的学生共同竞争，这不但导致秘书学专业的学生在继续发展的层面上处于相对的竞争劣势，还造成秘书学专业培养出来的人才沦入特色不突出、专业性不强的尴尬境地。另一方面，秘书学作为一门应用性很强的学科，在课程的设置上却常常偏重学科的理论性而相对忽视学科的实用性和技能性。实践性的课程常常受制于客观条件的限制，止于模拟，甚至流于空谈。因而秘书人才培养模式第二个有待完善的方面就是课程体系设置的不完备。

3.师资队伍建设严重滞后。正如费丽萍所说，当前我国高校秘书专业的教师“在观念更新、知识结构、教学水平、实践能力和队伍建设等方面，明显滞后于社会经济发展和市场变化的要求”[2]107。这一方面是因为高校秘书专业的教师往往来源于非秘书专业，教师大多没有经过正规的秘书专业训练，属于半路出家，甚至是削足适履。另一方面，高校忽视了对秘书专业师资队伍的培养和扶持，未能给秘书专业的教师提供必要的参加秘书社会实践的机会和经费。因而造成了秘书学专业的教师既缺乏牢固的专业基础又缺乏第一手的相关工作经验，使得秘书专业课程的教学常常流于照本宣科，乏善可陈。在这样的情况下，又怎么可能培养出适应时代和社会需求的高质量的秘书人才呢？因而，秘书人才培养模式有待完善的第三个方面就是师资队伍建设严重滞后。

综合上面的陈述，我们可以看到，在当前的秘书人才培养模式下，虽然高校以秘书学的名义培养了相当数量的本科层次的秘书学专业毕业生，但通过这种培养模式培养出来的人才，在相当大的程度上并不能满足社会对秘书人才的需要，这就导致了高校秘书学专业毕业生大量过剩和人才市场高级秘书人才匮乏并存的矛盾现象，要解决这种不合理的矛盾现象，就必须站在发展的角度，考察秘书学这一学科的发展趋势，进而提出有前瞻性和建设性的对策。

二、趋势：秘书学专业发展前景及其要求

随着经济全球化和世界一体化进程的发展，为了适应我国经济社会发展的需要，教育部于2011年4月调整本科专业目录，将秘书学列入本科专业目录，并于2012年10月修订的《普通高等学校本科专业目录》中，将秘书学设为独立的本科专业，从而结束了秘书学长期以来依附于汉语言文学等专业的历史，秘书学从此在中国有了学科分类意义上的独立性，这同时也标志着秘书学科和秘书人才的培养开始步入专业化的时代，这也就对现有的秘书人才培养模式提出了新的更高的要求：秘书人才的培养必须站在专业化的高度，开创新的人才培养模式，以适应日益突出的秘书人才供需矛盾。

1.秘书的专业化趋势。在欧美国家，秘书的专业化已经成为一种趋势，“以往同属一类的部门，现在都成为独立的秘书工作部门，如调查研究室、政策研究室、档案馆等都从办公部门中分离出来，成为独立的秘书机构；以往埋头于各种纷繁复杂事务的秘书现在能专门地从事比较专业化的秘书工作，并日趋严密和科学化”[3]16。随着我国与世界的接轨，秘书专业化的这种趋向必然也将成为我国秘书职业将来的发展趋势。

2.秘书专业的特色化趋势。专业特色是在长期办学实践中形成的专业自身独特的风格和特点，它包含教育理念、人才培养目标、人才培养模式、课程设置、教学方法和能力培养等各个方面，是任何学科发展成熟走向高级阶段的重要标志，秘书专业要想在激烈的竞争中取得优势，就必然需要摆脱当前普遍存在的“培养模式趋同”这一误区，走上特色化的道路。

3.秘书需求的专长化趋势。随着社会分工的细化，通才和全才式的人才需求已日趋减少，“让专业的人做专业的事”成为处理社会事务的通例，这就要求高校秘书人才的培养不应再着眼于培养“样样精通、样样稀松”的万金油式的人才，而应该着眼于培养特色突出、针对性强、具备秘书专业核心竞争力的人才。秘书专业将不再是培养什么工作都能做的人才，而是要培养能将某些工作做得非常专业的人才。比如会议组织秘书专长于筹办会议，档案管理秘书专长于文书立卷归档，文字秘书专长于各种公文和应用文体的撰写等。

三、对策：秘书专业人才培养模式的多元化

通过对秘书专业人才培养模式的现状和秘书专业发展前景趋势的剖析，我们可以看到，当前秘书人才培养模式最根本的问题在于高校对秘书培养能力与社会对秘书人才的需求之间产生了错位，而高校对秘书人才培养定位的模糊、课程体系的不完备以及客观原因所造成的师资队伍建设的滞后导致这种错位难以在短期内解决，而学校教育本身所具有的天然滞后性更导致这种错位弥补的困难无限加大，因而人才培养对社会需求的追靠必须具备前瞻性，在把握学科发展趋向的基础上才能实现。有鉴于此，我们在专业化的视野下对秘书人才培养模式提出了以下几条对策。

1.专业培养方向的多元化。即在秘书学这一专业下，开设具有针对性的培养方向分支。如根据党政机关和企事业单位对于秘书职业能力的不同要求，可以开设商务秘书和政务秘书两个培养方向，设置不同的课程体系，根据专业方向的不同侧重量体裁衣，培养相应的秘书技能和职业能力。如政务秘书增加行政管理知识和行政法规方面的内容，侧重培养行政部门办公室业务的处理能力、行政公文的写作能力和辅助决策能力等；而商务秘书则增加现行商务和企业经济法律法规方面的内容，侧重培养企业管理能力、公司事务组织处理能力、公关能力以及企业文书的写作和处理能力等。通过专业方向的多元化，培养目标就更加明确了，也更符合秘书专业化的发展趋势。

2.专业培养区域的多元化。即根据区域的差异性，调整秘书人才的培养模式。如农林经济为主的地区，增加与农林管理知识相关的课程，商业经济发达的地区增开商务知识的课程，纺织业发达的地区增设与之相关课程等。这样就使得秘书人才的培养有的放矢，能够增加地区竞争优势，适应地区特色。

3.追靠社会需求的多元化。即按需培养。随着社会分工的进一步细化，秘书人才的培养也必须适应社会的需要，对口培养人才，在深入调查社会需求的基础上，对人才培养模式进行多元化改进。例如通过建立和加强校企合作，根据用人单位的具体需求制定人才培养方案，采用订单式培养的人才培养模式等。

4.师资队伍建构的多元化。由于客观的历史原因，秘书学专业的教师往往由汉语言文学专业的教师担任，因为来源于同一个学科且缺乏第一手的秘书实践经验和正规的专业训练，难以满足培养高质量秘书人才的需求，这就需要变革传统的师资队伍构成。一方面需要打破学科壁垒，聘请相关学科的教师加入教师队伍，从事特定课程的教学，如管理学课程就可以聘请管理学专业的教师来上。另一方面应尝试从政府和企事业单位聘请有实际秘书工作经验的人担任实践课的教学工作，构建多元化的师资队伍以适应秘书学专业的特点。

综上所述，当前秘书学专业的人才培养模式存在定位不准确、课程设置不完备和师资队伍建设滞后等有待完善之处，从秘书学专业的发展前景看，秘书的专业化、秘书专业的特色化和秘书需求的专长化成为秘书学发展的趋势，根据秘书学专业的现状及其发展趋势，秘书学专业的人才培养模式必须走多元化的发展道路，通过专业培养方向的多元化、专业培养区域的多元化、追靠社会需求的多元化以及师资队伍建构的多元化，贴近经济和社会发展的需要，以实现秘书专业的真正专业化。

[1]杨剑宇.秘书学专业申报本科的坎坷历程[J].秘书，2011（11）.

[2]费丽萍.市场细分：高校文秘人才培养新视野[J].广西师范大学学报，2005（3）.

[3]吴雨平.秘书学与秘书实务教程[M].广州：暨南大学出版社.2013.

★作者吴祥军为江苏理工学院人文社科学院副教授，研究方向为秘书学、中国古代文学。

D i scussi on on t he Trai ni ng M ode ofSecret ari alTal ent s from t he Perspect i ve ofSpeci al i zat i on

W u X i angj un

（H um ani t i es and Soci alSci ences SchoolofJi angsu U ni versi t y ofTechnol ogy,Changzhou 213001,Chi na）

By observi ng t he current professi onal secret ari al t al ent s t rai ni ng m ode i n uni versi t i es,t he paper anal yzes t he obj ect i ve probl em s i n secret ari al t al ent s t rai ni ng from t he perspect i ve of t arget ori ent at i on,curri cul um syst em and t eachi ng t eam const ruct i on.Itbel i eves t he key t o secret ari alt rai ni ng devel opm enti n t he new age i s professi onal i sm,charact eri zat i on and speci al i zat i on of t he secret ary di sci pl i ne.Secret ari al t al ent s t rai ni ng can be achi eved onl y by di versi fi cat i on of t rai ni ng di rect i on,t rai ni ng area,pursui t for soci al dem and and t eacher t eamconst ruct i on,so as t o sat i sfy econom i c and soci al devel opm entneeds,and cul t i vat e professi onalsecret ari alt al ent s.

ecret ary;t rai ni ng m ode;speci al i zat i on;di versi fi cat i on

江苏理工学院人才引进项目（KY Y 14524）。

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2016-09-01