大数据时代下企业管理面临的挑战及对策

张广萍

徐州中联水泥有限公司

大数据时代下企业管理面临的挑战及对策

张广萍

徐州中联水泥有限公司

当大数据时代来临，传统企业管理模式受到了巨大的挑战，企业管理改革势在必行。大数据时代的企业管理，跟传统的企业管理比较而言，具有其独有的一些特征。本文首先对大数据时代下企业管理面临的挑战进行了详细分析，并提出了具体的应对策略。

大数据时代；企业管理；挑战；对策

1.大数据给企业管理带来的挑战

大数据时代的信息来源非常多，有效数据也非常庞大，数据分析方法不断更新，这些改变都会对企业的管理造成不小的挑战。当大数据时代来临，很多企业还只是在对大数据进行了初步的应用，大数据给企业的运营和管理带来了一系列的问题和不利影响。

1.1 数据处理难度大

在大数据时代，数据的增长速度是惊人的。并且，这些数据中存在虚假数据和无效数据，如不能进行有效识别和处理，就无法将数据应用于后续的企业管理中去。除此之外，企业收集数据的途径一般是社交网络和电商平台，这些数据主要是半结构化和非结构化的数据，数据的主要载体是文本和图像、视频。然而，对于我国大部分企业而言，仅仅具备对结构化数据处理的能力，还无法做到对图像和视频的深度处理。如果这些数据不能进行很好地整合，那么数据的应用价值就会降低。

1.2 数据安全问题

当企业在经营管理中时，必定需要与外界进行交流，在交流的过程中，会产生一些数据。其中，部分数据涉及到企业的内部机密。事实上，对于企业和个人而言，如果数据发生丢失，都会使数据出现安全问题。例如，在2016年9月22日，雅虎证实，2014年出现了五亿用户的账户信息被窃取事件。窃取的内容不仅包括用户姓名和电子邮箱，甚至还包括了电话号码和登录密码。当这些数据被泄露之后，一些不法分子就会用它们进行不正当牟利。

1.3 结果应用问题

大数据这种应用工具是当今比较新型的一种工具，它具有复杂的思维方式。首先，在对数据进行一番分析之后，得到精确结果，那么这个就属于定量分析。而在以往，企业的管理者普遍使用的是定性分析，这种差别是巨大的。其次，大数据分析能够对相关关系进行研究，通过借助大数据，实现对企业竞争态势和营销策略的建模预测，通过预测，来为以后企业的经营管理决策提供参考价值。

2.大数据时代企业管理对策

目前，大数据逐步成为企业经营管理中的热门话题。因此，利用好大数据，将成为企业提升竞争力的契机。有研究显示，企业在财务和运营良好，跟数据驱动有着紧密的联系。大数据能够通过新的处理模式，实现决策和预测发展趋势。在大数据时代，企业必须在管理问题上引起重视，这不仅关系到企业的技术问题，这也是一种管理和决策的方法。面对大数据时代给企业带来的诸多挑战，本人认为企业应当做好以下措施。

2.1 转变管理理念

在数据和信息大爆炸的时代，企业对于数据的依赖性越来越强。此时，对于企业管理者而言，如果还是采取封闭的管理思想，那是不行的，这样就无法很好地应对变化多端的外部环境。为了使大数据在企业管理中最大程度发挥其作用，需要进行理念上的变革。首先，对数据分析有更加明确的认识。在数据的收集过程中，难免会存在不准确的地方。以往，小数据的处理难度是较小的，而且要求精确性。面对大数据，在不影响最终处理结果的前提下，可以适当忽略数据微小偏差的影响。其次，了解大数据变量之间的关联性。在大数据背景下，我们需要对变量之间的关联性进行寻找，企业不仅需要搜索和收集整理庞大的数据，而且需要深入分析与挖掘，甚至可以对未来的发展行情进行预测。再次，改变传统的决策方法。在旧有的管理模式中，企业的决策人员是商业精英和管理人员，而在大数据时代，一线员工逐步成为企业的决策主体，他们能够为企业提供时效性更强、更加真实的数据。

2.2 丰富数据平台

在云计算和数据挖掘技术得到提升之后，大数据下的企业管理逐步变为利用数据驱动。数据为企业管理创新的实现提供了前提和基础。因此，企业需要明确大数据的重要性，将数据平台放在一个重要位置。在大数据时代，企业可以充分利用传统的数据平台，在此基础之上，打造微信公众号等新媒体的非结构化的数据平台，通过推送文章和设计调查问卷等途径获得数据。通过这些数据，能够了解到数据的变化情况，从而为企业的活动推广提供决策参考。这种数据平台的利用，使得企业的管理模式更加柔性化，这是传统的模式所不能达到的效果。

2.3 对大数据的应用给予政策鼓励

大数据能够被广泛应用，数据处理技术是一个关键。如果该技术不稳定不安全，那么数据的商业价值就不能被有效挖掘出来。所以，做好数据处理技术的提升，显得非常重要。对于政府而言，可以在技术上给予鼓励和支持。另外，加强科研单位的高新数据处理技术的研发，这也是一个不错的举措。

3.小结

在企业逐渐发展的过程中，大数据提供了一个发展机遇。企业在数据处理和决策模式方面也面临艰难的困境。为了应对大数据时代的挑战，企业应当树立正确的管理观念、丰富数据平台，企业的管理领导者应对大数据的应用给予政策鼓励。目前，大数据的应用的历史不长，还存在很多问题，面对这些问题，企业应当在大数据的挖掘和分析处理中不断地积累经验，从而实现企业核心竞争力的提升。

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