“互联网+”背景下东莞市大学生微创业存在的问题及对策分析

（东莞理工学院城市学院，广东 东莞 523419）

2015年3月两会期间，李克强总理在《政府工作报告》中首次提出，“要制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网金融健康发展。”这标志着中国互联网行业进入黄金发展期。“互联网+创业”模式灵活，依托网络平台，易操作，易实施，相比起传统的创业模式，比较适合在校大学生及应届毕业生创业。在此基础上形成的“互联网+微创业”，则更符合大学生的创业需求，更受学生欢迎，使得许多在校大学生跃跃欲试，并热衷于微商、网店、宿舍打印店、工作室等形式的微创业。

一、“互联网+”微创业的含义

“互联网＋”背景下，信息网络技术将不同领域的技术连接在一起，从而产生了新技术、新产品、新服务，不断推动中国经济和社会的发展，“互联网+”经济新范式开始逐渐占据发展优势，中国将逐渐进入技术创新驱动的新常态[1]。

“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化，无论网络零售、在线批发、跨境电商、网络约车、网络订餐所做的工作其实都是努力实现交易的在线化。例如，互联网+批发零售的淘宝、京东，互联网+约车打车的滴滴出行，互联网+自行车的摩拜单车，互联网+外卖的饿了么。“互联网+”在实现了产业数据流动的同时，也引领了创新驱动发展的“新常态”，为产业智能化提供强力技术支撑，为“大众创业、万众创新”奠定了良好的环境基础。

“互联网+”意味着信息的共享，空间平台的开放，为依托于网络进行微创业提供了支撑。微创业即指用微小的成本进行创业，或者在细微的领域进行创业。我国微创业较完整的提出最早出现于2011年1月启动的“中国互联网微创业计划”，该计划提出微创业的运营模式，以及明确所有项目与互联网、移动互联网等先进技术和营销手段相结合，以实现成效最大化的“微创业”原则。著名经济学家厉以宁认为“微创业”就是微型企业创业，将微型企业定义为：包括业主本人在内，职工人数不到20人，创业者注册资本10万元以下[2]。吴晓义教授在《微创业：概念、作用于扶持机制》中指出，微创业有五种定义[3]。本文将“互联网+”微创业定义为，“互联网+”背景下，用微小的成本利用业余时间在细微的领域进行创业活动，或者利用微平台、网络平台进行新项目开发与实践的创业活动。

二、东莞大学生微创业存在的问题分析

（一）现有的创业类政策法律针对性及扶持力度有待加强

据调查，东莞大学生微创业项目启动资金多在1万元以内，比例占75%。资金的来源多是平时的生活费、兼职的收入、父母的赞助等，也有少部分来自于众筹。虽然中央及政府推出了许多促进大学生创业的举措，东莞市政府也积极响应出台了不少如《青年创业引领计划实施方案》《东莞青年创业圆梦快线项目》《东莞市小额创业贷款实施方案》《大力推进大众创业万众创新的实施意见》等办法、方案，虽然较具体有效，但是其所涵盖的内容广而杂，并没有专门涉及微创业的类别，而且予以大学生微创业扶持力度不足。所以，政府需要尽快出台更具针对性的政策，加大对于微创业的扶持力度，促进东莞大学生微创业的有效发展。

（二）大学生微创业者缺乏系统和科学的指导

大学生微创业者虽然具备一定的专业理论知识，但是与社会接轨较少，缺乏必要的社会实践能力和社会经验，不具备一定的商业人脉网，也缺乏创业经验，在创业的路上，他们急需得到支持、引导和帮助，这需要凝聚多方面的力量，为大学生创业者建立一套系统科学的教学及指导体系。当前，微创业模式属于新兴的创业模式，并没有可以与之相配套的培训课程、科学的指导体系。微创业虽然相对于传统创业，投入相对比较低，易操作，但是同样存在着一定的风险，大学生在没有充足准备的情况下便盲目地进行创业，期望能够赚钱，往往会是一场空欢喜，难以取得好的成效。但是，微创业对于解决大学生就业问题，以创业带动就业具有一定的成效，所以需要政府、高校联合相关社会机构共同探讨，建立一套系统科学的教学及指导体系，为大学生从事微创业事业指点迷津。

（三）大学生微创业者综合素养能力有待提高

据课题组调查，高达7 6%的东莞大学生对创业抱着兴趣，62.69%的大学生有着创业的意愿，14.61%的大学生已经尝试创业。但是，发现这些大学生微创业群体集中存在以下几个问题：

1.创新能力有待加强

大多数创业大学生，会选择跟风和复制他人成熟的创业模式，基本不会分析自己的经营优势和产品差异等因素，贸然进入市场，风险意识淡薄。例如，微商是当前大学生微创业的主流选择，而其中不少学生会选择做代购，代购的主要产品，无非都是美容护肤品、日常用品等；还有不少卖高仿名牌鞋子的，如耐克、阿迪达斯、新百伦等。而选择实体经营的大学生创业者，很多会经营简单的打印店、零食铺、奶茶店等。同类化的经营，导致不少微创业团队很难在市场上立足，甚至昙花一现，很快就宣布创业失败。

2.管理水平有待提高

在采访大学生创业团队的时候，发现不少团队的项目运营不错，但是却因各种内部问题，致使举步维艰。其一，团队管理问题。一个具有生命力的企业或者项目，往往需要一个具有凝聚力、合作无间的团队。可是在调查过程中，不少团队负责人表示，团队管理是件头疼的事情，总有成员的情绪因受失恋、考试成绩不佳、与宿友吵架等的影响而突然玩失踪或辞职不干，或因工资分配、任务分配等问题争论不休甚至退出团队，所以大学生创业团队，成员变更较为频繁，甚至最后会分崩离析，创业项目难以为继。其二，财务管理问题。微创业团队普遍人数不多，往往没有制定规范化的财务管理办法，一般由负责人负责财务，但是如果负责人不熟悉财务知识，就容易在资金管理、收入分配上出现不合理的情况，导致项目运营缺少足够的资金，让项目运营陷入财务危机。其三，风险管理问题。市场瞬息万变，风险系数甚高，大学生微创业者大多缺少社会经验，缺乏风险意识，在创业过程中会遇到各类问题，甚至无从解决，这就要求微创业者多参加培训，多调研，多请教，多积累。

3.诚信体系有待建立

在“互联网+”这一新形式引领下，商机随处可见，一夜暴富不再成为神话。但随之而来的，因网络法律及相关管理制度的缺失，又导致了诸多诚信问题，各类造假售假问题不断涌现。大学生微创业者应该要有警惕的意识，不要被金钱利益迷惑双眼，丧失良知，做出有违诚信道德的商业行为。

4.创业意志有待磨砺

创业过程非常艰辛，不少大学生微创业常会过于短视，着重于眼前的利益，而忽略用户的体验，没有耐心培养客户群体，导致最后陷入步步维艰的境地。另外，还有不少大学生微创业者，当客户咨询或者买商品时，态度非常积极，但是当客户需要售后服务，或者与客户发生纠纷时，则缺乏耐心或因忙于学业、其他事情而不与客户进行良好的沟通，以致影响自己的创业成果。

三、东莞大学生微创业发展对策分析

（一）明确政策支持，加强法律保障

国家应该明确微创业地位，肯定大学生微创业的积极影响，出台相关的扶持和优惠政策，大力支持大学生进行微创业，降低大学生微创业的风险和失败率，为大学生微创业注入强心剂。政府制定相应的保障政策，增加创业融资渠道、简化创业办事程序，如贷款、创业金申请等，充分解决大学生创业的实际需求，确保政策落到实处。具体应该做到：

1.明确政策支持

政府与高校携手推进，引导大学生确立合理的创业目标，规划好创业方向，积极投身于微创业事业，充分激发大学生的创新创业能力。具体：（1）出台政策性文件，明确规划微企业的发展方向；（2）从政策上给予微创业足够的政策优惠力度，给予创业项目充足的资助，财税缴纳的优惠，提高大学生微创业项目的孵化能力；（3）为解决大学生商业信用问题，政府和高校应尽快实现在校大学生信用档案与社会信用体系接轨，建立大学生信用档案、银行、企业、担保机构三者相互配套的信用管理体系；（4）在建立信用管理体系的基础上，建立融资担保体系，为大学生微创业融资提供坚强后盾；（5）政府、高校、民企均可划出一部分的财务预算，分别设立大学生创业专项基金，制定资助方案，符合条件的大学生创业项目均可申请，以帮助大学生圆梦。另外，政府应充分调动地方性小金融机构的积极性，高度整合金融市场的力量，共同为大学生微创业提供稳定可靠的资金来源。

2.加强法律保障。

在管理经济活动方面，大学生的法律意识薄弱，力量单薄。因此政府应该制定有力、有效的法制法规，为微创业事业发展做保障。具体：（1）对商业信用、风投、众筹、财税上报等问题作出条文规定；（2）严厉打击不法分子，以及危害创业市场的人员，保护大学生创业者的合法权益；（3）净化网络环境，让互联网+微创业更有效开展。

（二）积极创建微创业教育体系

1.设置微创业课程，加强微创业导师团队力量

东莞的创新创业配套教育课程缺乏，各高校应该大力响应政府号召，根据人才培养计划和学生微创业的实际情况及需求，在现有的课程体系中，增加微创业理论和实践过程内容。同时与互联网+创业接轨，引入微创业新模式新思路。实行创业学分管理，对接创业实训课程和创业实践活动，增强实际效果。

此外，在一定条件下，设置微创业研发和指导中心，组建以专业教室和校内外创业资深人士构成的研导小组，重点研发创新创业教育模块，担任学生创业导师，为大学生微创事业供专业性指导。

2.举办创业实践活动，营造大学生微创业氛围

在加强微创新创业教育的同时，高校还应拨出部分经费，作为资助大学生开展微创业的基金。举办有意义的微创业实践活动，比如创新创业大赛、创业计划书大赛、营销仿真大赛和工商模拟市场等，实现创业项目从设计到落地实施的一体实践。充分发挥创业实践活动的作用，大力营造学生创业氛围，不断支持和引导更多的大学生加入创业行列，实现创业梦想。

3.搭建微创业信息互动交流平台

建立微创业线上+线下的，集创业信息传送、创业者互动和分享经验于一体的，利于微创业者、导师、大学生三方交流的互动平台。各高校结合实际，线下，鼓励和支持大学生自发组建微创业组织协会，定期举办大学生创业讲堂讲座，交流论坛等；线上，建立微创业交流平台，如微信公众号、交流群等；并建立信息反馈渠道，了解学生基本状况，根据学生实际情况，提供必要的专业指导和心理辅导。

（三）提升大学生微创业综合素质，做好微创业准备

创业对大学生的综合素质要求很高，而且创业前需要做好准备。因此，想进行微创业的大学生，在创业前应做好充足的准备，加强自我综合素质的修炼，不断积累创业知识及经验，精确定位，明确方向，设计好微创业蓝图，这样的微创业才会获得成功。

1.树立创业信心。树立创业信心，是开始的第一步，但据课题组调查，就“大学生不愿意创业的原因”，有59.04%学生是因为创业信心不足。实际上，微创业并没有想象中那么困难，大学生要对未来充满信心，要敢想敢拼，运用最为熟悉的电子商务平台、社交平台进行微创业。

2.调适创业心理。大学生创业者要形成积极的创业心理，从自我实际情况出发，积极进行自我的心理调适，主动适应环境、协调环境，进行客观的自我评价，有效排除心理问题，克服不良情绪，从而保持一种稳定而积极的心态，达到顺利创业的目的。当不良情绪难以控制时，可以将精力转移到个人兴趣爱好中，通过阅读书籍、咨询心理老师、聆听讲座、自我调节等方式学习和掌握调适心理方法，合理宣泄不良情绪，以求心理平衡。

3.积累创业经验。大学生应该积极参与创新创业类课堂学习，接受系统的专业的创新创业类培训，增长创业知识；积极参加各类创新创业比赛，例如“挑战杯”“创青春”“赢在东莞”大学生科技创新创业大赛、营销比赛等，在学习专业知识之余，规划好时间，利用机会，累积创业经验，提升创业信心。积极进行课外实践，充分利用好兼职的机会，锻炼吃苦耐劳、语言表达、交际和解决问题等各方面能力。

4.把握创业机遇。灵敏的市场嗅觉、果断的决策能力和良好的心理调适能力是不可或缺的，发现商机和尚未满足的市场需求，当机立断进驻市场。例如：东莞理工学院城市学院的在校大学生王某某，发现学校的手机维修极其不便利，于是组建了第一支微创业团队做手机维修业务，深受校园内顾客喜欢，业务发展前景良好。

总体而言，互联网的高速发展，为大学生创业提供了更多的平台、更大的可能性。在“双创”政策支持和“互联网+”微创业的模式下，东莞有不少大学生凭借微创业赚到了人生的第一桶金。然而这只是少部分创业者的成功，还有许多失败的案例被淹没在无情的创业浪潮中。究其根本，是支持大学生微创业的政策不完善、不明确，大学生自身综合素质能力不够完备，项目缺少核心竞争力，导致大学生或对创业避而远之，或创业后劲不足，难以实现成功。问题的出现是挑战也是机遇，展望未来，大学生微创业要实现高效发展，离不开政府、学校和大学生自身的共同努力，只有在三方达成共识，相互促进和支持下，大学生微创业才能真正走向成功。

参考文献：

[1] 林剑,李中斌,孔德议.企业创新管理研究述评[J].科技管理研究,2012(21):25-29.

[2] 程行欢,鲁钇山,张演钦,等.鼓励微创业可解决就业[N].羊城晚报,2011-03-07(A03).

[3] 吴晓义.微创业:概念、作用与扶持机制[J].广东科技,2014(7):46-48.