高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式的探索和实践——以广东工商职业学院为例

林禄苑

（广东工商职业学院，广东 肇庆 526020）

高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式的探索和实践
——以广东工商职业学院为例

林禄苑

（广东工商职业学院，广东 肇庆 526020）

现代学徒制有利于提高电子商务专业的人才培养质量，有利于专业深化产教融合和推进工学结合。文章以广东工商职业学院开展“电子商务专业现代学徒制探求和实践”为研究，探求电子商务专业现代学制人才培养的途径，探索校企联合招生、联合培养、一体化育人的长效机制。

电子商务专业；现代学徒制；产教融合；工学结合

2015年中国经济步入“新常态”，在“互联网+”的大环境背景下，中国传统经济转型升级进入重要的一年，同时职业技术教育发展迈入了新阶段，揭开了新篇章，现代学徒制也开始进入大发展阶段。教育部出台《关于开展现代学徒制试点工作的意见》，从政策方面来支持和推动“现代学徒制”发展，同时遴选165家单位作为首批现代学徒制试点单位和行业试点牵头单位。广东2011年就率先进行了职业院校现代学徒制改革试点，至今已经探索出“基于现代学徒制双主体育人”的培养模式。在这样的背景下，开展“电子商务专业现代学徒制探索和实践”研究，探讨电商专业现代学徒制的培养措施，旨在建成学院高水平现代学徒制的特色专业乃至广东省内现代学徒的特色专业。

一、电子商务专业现代学徒制人才培养的意义

1.有利于提高电子商务专业的人才培养质量

根据赢动最新发布的《中国电子商务人才状况调查报告》显示，被调查企业中最急需的电商人才主要有运营人才、推广销售人才、美工、供应链管理人才等。而现代高校培养出来的电子商务人才由于缺乏岗前的实践，满足不了电商行业企业的人才需求。现代学徒制可以让企业参与到职业院校人才培养当中，有利于专业设置更好地对接产业需求，有利于课程内容更好地对接职业标准，提高专业人才培养的质量，使培养出来的人才更适合电商企业的需求。

2.有利于电子商务专业深化产教融合和推进工学结合

通过现代学徒，校企双主体人才培养，校企双方改革人才培养模式，制定人才培养方案和建立课程体系，采用“师带徒”的方式带领学生学习专业知识和技能。

电子商务实施“现代学徒制”人才培养是专业主动服务当前社会经济发展的要求，是深化专业人才培养模式改革，打通和拓宽专业人才培养成长通道的重要选择。同时是电商专业提高学生动手能力和职业能力，深化产教融合，推进工学结合的有效途径。

二、电子商务专业现代学徒制人才培养遇到的瓶颈

1.企业及学徒的利益点冲突

企业认为学徒没有为他们创造效益，而他们需要支付较高的导师成本，所以他们不愿意支付太高的实践报酬给学生。对于学生来说，他们认为参与了现代学徒制的人才培养，还参与到企业的实际工作岗位中付出了劳动，所以他们不理解企业不给支付报酬或补贴较低。因此，在实施学徒制人才培养当中会受到90后学生的抵制或不支持，或企业为了弥补导师成本，安排了一些需要人力的工作岗位，这些岗位的工作技能较简单，与电子商务的工作岗位要求有一定差距，导致因利益点不平衡造成实施困难。

2.现代学徒制的社会保障制度欠缺

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目前来说，现代学徒制实施过程中社会保障制度还不健全，对于学徒的用工时长、企业用工的工资报酬、还有企业开展现代学徒制人才培养的用工合同等都没有明确的法律法规，导致学徒的合法利益无法保障。另外，从学校层面来说，实施现代学徒制也是处于探索阶段，很多学校虽然鼓励各个专业开展现代学徒制人才培养，但也没有相应的政策文件来指导、激励教师，缺乏相关的激励机制，导致学校的老师没有主动参与到现代学徒制的教学工作中。同时，企业导师由于教学经验不足，教学组织不佳，加上学校对企业实施现代学徒制的教学监管薄弱，导致学徒制的培养效果不佳，甚至成了企业变相低价用工的一种方式。

3.现代学徒制师资素质欠佳

电子商务现代学徒制的教师团队主要是由企业导师和专业教师组织。企业导师的职业岗位技能很强，却欠缺教学经历，教学方法和手段采用不够合理，很难将实际的工作流程和丰富的实践经验高效地传授给学生，导致教学效果不佳；另外，学校的专业教师中“双师型”的教师比例少，专业教师对企业岗位业务不熟悉，很难参与到现代学徒制的人才培养教学当中来。

4.“双体系”校企课程设置欠佳

电子商务现代学徒制要培养的是具备完备的知识结构和熟练的实践操作能力、具备电子商务综合素养的人才。但在实施电子商务现代学徒制人才培养中，大多数没有校企合作开发的课程，也没有编写与岗位相关的实训指导书或讲义，设置什么样的课程和实践内容主要是企业说了算，企业占主导地位，导致“双体系”校企课程设置欠佳，没有建立起现代学徒制科学合理的课程体系。

三、现代学徒制在电子商务专业人才培养的应用模式

广东工商职业学院的电子商务专业是学院特色专业，获得广东省民办院校专项建设资金90万，在创新创业型电子商务人才培养方面已经走出了自己的一条特色道路，在践行“现代学徒制”中已经建立起了工商特色的模式。

1.广东工商-京东合作模式——京苗班

2.广东工商—苏宁易购合作模式

“广东工商—苏宁易购”合作模式也是代学徒制具有代表性的模式。与苏宁易购开展网络营销方向人才培养，以“师带徒”方式培养网络营销人才，开展电商运营推广实践。企业导师进校传授网络营销实践经验和指导学生实践，同时还采用了“以赛促教，以赛促学，以赛促训”的教学模式，校企双方共同举办“第二届电商创业大赛苏宁易购（专场）”，电商专业学生组成“同心队”等17支团队服务“苏宁易购”，利用App开展电商业务，整个比赛的销售业绩得到了肇庆苏宁云商的肯定。

3.广东工商—广东省跨境电商协会合作模式

“广东工商—广东省跨境电商协会合作”模式属于“院校—行业合作”模式，由学院与跨境电子商务行业协会合作进行的现代学徒制人才培养模式，校企共同合作编写教材，共同实施跨境电商师资培养。同时电子商务专业还依托跨境电商行业协会的平台资源与行业内的跨境电商企业开展现代学徒制合作。

四、电子商务专业“现代学徒制”人才培养的实施探索

1.基于“校中厂”的现代学徒制探索

学院通过引厂入校，在校内建立“校中厂”教学基地，由专业教师与企业导师共同开发课程，实施教学。电子商务专业可以引进一些行业先进的电商企业进校，在校内的电子商务创业实践基地开展“现代学徒制”人才培养，由企业导师和专业教师带领学生开展电商运营等方面的真实企业项目，培养学生电商运营、网络营销岗位方面的技能。

2.探索“工学平衡、分段式、轮组轮训轮岗式”的现代学徒制教学模式

“实现工学平衡、分段轮岗式”现代学徒制，实现“1.5+1+0.5”人才培养模式改革，“1.5”是大一和大二第一学期在学校学习公共课程和专业基础课程和部分专业主干课程，“1”是大二第二学期至大三第一学期，由现代学徒制合作企业和学校共同联合培养2个月，再回到学校学习校企开发的专业课程，学习一段时间后再一次回到企业到不同的岗位跟岗和轮训，让学生在学徒和学生身份之间不断变化，实现工学平衡和教学场地与校内教学场所交替轮换，岗位分布在企业不同岗位。后面一个“0.5”是学生到合作企业进行顶岗实习，同时进行企业定岗上岗。

3.以“招工即招生”的形式组建现代学徒制班

2017年，广东省高职开始实施自主招生。在高职的自主招生中，电子商务专业可尝试与校企合作企业进行“现代学徒制”招生培养模式改革。每年推行一个“小班”形式的现代学徒制班，探索“招生即招工，入校即入厂”的职业教育现代学徒制新型的培养模式。在招生的过程中，要与学生家长做好现代学徒制招生的培养方式的告知工作，同时要求家长签订现代学徒制班的知情权书，在学生进校后与企业签订劳动合同。现代学徒制班的招生范围可以放宽，不仅普高生能报，也可面向中职生、技校生以及企业员工开放。

4.优化校企课程体系，创新教学手段

电子商务专业在实施现代学徒制中，要优化校企课程体系。现代学徒制人才培养的课程设置，既要适合电商企业的需求，也要符合专业人才培养的目标和有利于提高专业学生的就业竞争力，因此，专业负责人或教师要清楚目前电子商务行业的人才需求和技能要求，积极参与校企课程开发与设置，不能只让企业说了算。现代互联网技术不断成熟发达，在现代学徒制的教学过程中，要创新教学手段。可根据行业和企业的实际，不断研究和开发微课课程，同时还可以采取网络视频教学，丰富教学手段和方法。

五、结 论

依托学院校企合作平台，与肇庆市电商人才培养联盟、肇庆市电子商务协会、广东跨境电子商务协会、“京东商城”等行业及企业紧密合作，择优选择2-3家电商企业，校企协同共建电子商务专业现代学徒制人才培养模式，以校内外“实践教学基地”为电商专业培养主基地，采取分段式轮组轮训轮岗的教学组织模式，培养了大批电商运营人员、电商物流人员、网络营销专员等岗位技术技能型人才。

［1］金羊网.34所高职要招“现代学徒制”生录取就要签劳动合同［DB/OL］，http://news.163.com/17/0213/21/ CD6FN9QB00014AEE.html

［2］朱克玮，夏娟.现代学徒制在我校电子商务专业人才培养中的应用探索［J］.教育探求，2013，（4）：184-185.

［3］彭治，罗燕君.高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式初探［J］.岳阳职业技术学院学报，2015，（4）：8-10.

［4］秦琴.电子商务专业现代学徒制教学探索［J］.产业与科技论坛，2016，15（19）：168-169.

2017-03-11

林禄苑（1983-），女，广东工商职业学院讲师，电子商务设计师、经济师，硕士，研究方向：电子商务。