人力资源管理中绩效考核问题研究

赵凯晖

哈尔滨日报报业集团有限责任公司

人力资源管理中绩效考核问题研究

赵凯晖

哈尔滨日报报业集团有限责任公司

绩效考核在人力资源管理中具有越来越重要的地位，它是企业自身长足发展的需要，也是企业提升核心竞争力和进入国际市场要做的最为优秀的“功课”。绩效考核好比作战计划，对企业的其他管理活动有着重要的指导作用，绩效考核为人力资源管理提供重要的依据，而考核的结果能直接为各个决策部门提供人事依据，更好地调动合适的人员做合适的岗位，这也是资源管理节约的必要。

人力资源管理；绩效考核；问题

1 人力资源管理的深度以及人力资源的地位

我们国家企业的人力资源管理的标准就是对于工作人员绩效的考核，进而明确工作人员的岗位能力以及工作态度，之后通过对于这几个方面的研究进而做出有关的评价。大多数的工作人员都希望凭借自己的努力达到自己预期的目标，进而获得相应的经济利益以及名誉回报，不过企业也想要凭借员工的劳动情况来完成自己的目标，进而也就产生了绩效考核制度。有关的绩效考核就是为了抓住员工以及企业的共同需求，这样不仅可以增强员工的工作积极性，也可以给企业的人力选拔以及人力分配提供相应的指导。

绩效考核是现阶段人力资源管理使用最多的一种形式，并且也是人力资源的一个范畴，同样也属于企业人力资源管理可操作性系统的一部分。绩效考核可以给人力资源管理提供更加可靠的保障，考核所得到的结果可以给每个决策部门提供有关的依据，进而增强工作人员的工作积极性，这样也可以完成对于资源管理的节约。

绩效考核是现阶段企业竞争里面满足企业预期目标的一个形式。通过对于这样一种形式的使用，不仅可避免一次性较多的投入或者是出现不合理不公平的情况，进而也就可以明确考核所得到的真实数据。对于技术的开发或者是对于业务的扩展是一个比较详细的指标，这个指标借助数据以及绩效来进行体现。现阶段怎么样开展考核工作对于企业人力资源改革来说是特别重要的。

2 企业绩效考核存在的问题

首先，考核标准不清晰，很多企业在人事考核的时候，标准模糊，表述不齐全，甚至将主观代替客观，将这样的考核标准考核员工，不能保障员工的切身利益，有的考核标准企业不予兑现，成了一纸空文，员工在整个利益链条间处于薄弱的环节，这样的考核办法不仅不被员工认同，也不会被企业文化认可。长此以往，只会使员工对企业失去信心，企业也终将自食恶果。考核方法不明朗，有失公正。其次，公平和效率是企业发展的准则。企业者在管理公司，管理人力资源的时候，不能客观公正的评判，个人的意识凌驾于公司和别人的利益，有的甚至为了绩效考核，从中作假，以达到个人的诉求。这对企业的发展是相当不利的，这样的环境下催生的是利益链条，而不是企业文化。人力资源管理形同虚设，在绩效考核中更是有失公允。最后，考核管理办法不正确。当前，企业在制定绩效人力资源管理的办法时，常常是生搬硬套，完全忽略企业自身的基本情况，没有根据员工的实际情况制定相应准则，所以在实施的过程中，会有不少阻力，员工也不愿意去遵守和奉行这样的管理办法。只有将企业和员工作为绩效考核的基础，一切从实际出发，才能制定科学而又行之有效的绩效考核策略。

3 绩效考核在人力资源管理中存在问题的对策分析

3.1 完善考核体系

企业在进行人力资源绩效考核管理工作时，完善考核体系是非常重要的。工作人员要加大重视管理工作，一方面，要做好记录工作，主要是对员工的平时工作表现和工作情况进行记录，依照相关要求严格执行绩效考核制度。另一方面，考核者在进行考核时，合理规定考核的时间，一般最好是一年之内进行，避免时间相隔太短或太长，促进企业的绩效考核制度顺利运行。

3.2 完善健全绩效考核内容

①考核与奖励制度的有机结合。企业的人力资源管理工作，绩效考核过程中，结合薪酬奖励，效果会更好。薪酬管理更加公平，员工也会在工作中更努力，实现了绩效考核的公平。企业在管理中，要对员工进行相关的培训，加强员工对绩效考核的思想认识。绩效考核与奖励制度的结合，提高了员工的工作责任心，促进员工工作的积极性，促进企业发展。②搭建员工与领导之间的交流平台。人力资源管理过程中，要建立员工与领导之间的交流平台。由于企业在管理中，制定相关政策，可能员工一时不理解，一段时间会产生对工作的消极抵抗。建立交流平台，员工在工作态度上会有所改变，会更好地理解企业相关制定的政策。员工的工作潜能得到发挥，增强工作责任感，有利于员工个人发展，有利于企业更长远的发展。

3.3 加强绩效考核的互动沟通

人资绩效管理，要加强绩效考核的互动沟通。互动沟通最早在西方国家实施，模式下的绩效管理强调倡双向进行沟通。传统上的绩效考核模式是上级与下级之间跟不上时代发展的模式，该模式可以提升员工的工作效率，带动员工自己主动参与到企业绩效考核管理，更在参与过程中有了一定的归属感。

3.4 重视考核结果

由于绩效考核结果是对平时员工工作状态的反映，人力资源管理人员可以针对考核结果做出一些人事变动。绩效考核最终实现员工与企业的发展，所以考核结果出来后，要重视考核结果。员工们通过考核结果明白自己工作中的进步和不足之处，有利于在今后工作中扬长避短，有利于提高整个企业的工作水平。

3.5 加强绩效监控工作

绩效管理工作可以对绩效目标进行确定，并不断实现的过程。在绩效管理工作中，不仅要加强与员工的有效沟通，通过预测员工的工作能力，进一步确定绩效目标，接下来要做好绩效监控管理工作。绩效监控就是在整个绩效周期内，单位领导层和下级工作人员定期地做好沟通，从而通过员工在工作中，解决实现绩效时遇到的各种问题。

结语：

现代企业管理追求更加科学合理的管理，追求更加高效的企业运作，这其中，绩效管理考核评定的出现，使整个企业大发展更加活跃.高效的科学管理模式既增加了企业的综合竞争力，又充分调动了员工的生产积极性。

[1]姚晶.企业人力资源管理中绩效考核问题探析[J].经营管理者，2014，(20)：136.

[2]江强.浅谈人力资源管理中绩效考核问题[J].现代营销(学苑版)，2012，(07)：111.