谈人力资源薪酬管理中存在的问题及解决对策

严 杰

中国水利水电第十四工程局有限公司

1 薪酬管理的概念

薪酬管理是指企业依据员工提供劳动成果来分配其应得的报酬结构和报酬形式、报酬总额的一种管理过程。主要包括以下三个方面：第一，薪酬水平定位。确立明确的薪酬管理制度有利于企业吸收高水平人才，有利于确立合理的人工成本，有利于企业在市场中提高竞争力。薪酬水平的确立不仅需要其薪酬支付符合员工心里预期，还要合理控制成本，使企业利益最大化；第二，薪酬体系设计。其覆盖内容包括能力薪酬体系、绩效薪酬体系以及技术薪酬体系等方面；第三，薪酬结构选择。薪酬结构要素包括基本工资、奖励工资以及各种福利等方面。

2 人力资源薪酬管理中存在的问题

2.1 薪酬制度福利待遇的缺乏

随着社会经济发展模式的转变，人们对于生活品质的追求和社会人性化的发展，除了薪资待遇，福利待遇也是员工求职任职考虑的一大重要因素，例如加班补贴、交通补贴、医疗保险等，成为继薪资后一大重要问题。

2.2 薪酬管理方法创新不足

很多企业根据自身发展要求设计了不同的薪酬体系，以薪酬体系为基础对员工进行腥臭管理。不同的薪酬体系需要不同的管理方法，使员工认同自己所在岗位的薪酬体系的科学性和客观性，接受企业的薪酬管理制度和管理行为，并在接受管理的过程中体会到薪酬管理对自身发展的价值。但是，目前很多企业在薪酬管理方法上是一成不变的，甚至有些企业的薪酬管理方法打击了骨干员工的积极性。例如，不少企业职工工资还存在高低不等的情况，简而言之就是普通职工工资水平高过市场平均水平，而骨干职工工资水平低过市场平均水平，所以导致企业人才流动性大的情况出现。不仅如此，企业职工薪酬制度没有紧密结合市场薪酬体制，造成企业人力资源管理上的落后，与市场发展脱节，无法体会到市场竞争带来的压力，使企业失去可持续发展动力。

2.3 缺乏有效的激励措施

在企业的人力资源薪酬激励当中大多采用的是静态激励，也就是通过按时为员工发放加班补助、住房补助或是其他津贴等方式以此对员工进行激励。但事实上此种较为静止甚至是固定的激励措施并没有充分考虑员工的实际需要以及主观能动性，因此很难真正激发出员工的工作动力和工作热情。

3 人力资源薪酬管理解决对策

3.1 薪酬制度与福利待遇相结合

市场经济发展的同时，也凸显了企业文化的重要性。企业的文化不光体现在其价值观与经营理念上，更重要一部分体现在对员工的人文关怀上，简单来说就是员工的福利待遇。企业福利待遇其实也是薪酬中的一种体现类型，合理的发放福利待遇，不仅有助于提升企业的凝聚力，激励员工的工作态度，还能提高员工的工作积极性，对于企业和员工来说是一个双赢的局面。例如，对于加班员工的交通补贴以及餐补、节日纪念礼品、生日礼物等，将员工与企业的关系拉近的同时，提升企业的形象，成为企业发展的软实力。

3.2 按照企业实际情况进行管理方法创新

不同的企业经营情况不一样，薪酬体系也不一样，所应用的薪酬管理方法必然也不相同。只有根据企业发展需要去建立薪酬体系，采用合适的薪酬管理方法，薪酬管理的效果才能展示出来。例如，某企业产品积压，迫在眉睫的经营目标是进行产品销售，那么，在这样的特殊时期，就应该对销售员工的薪酬体系进行及时调整，创新薪酬管理方法。首先，将销售员工的岗位贡献度与其他员工区分开，设立“岗位工资”，根据销售人员在企业工作的年限不同，给予不同额度的岗位工资；其次，将销售员工中的骨干员工与普通员工区分开，给予“岗位福利”，如带薪休假等；第三，为了鼓励销售员工积极开拓市场，创新服务，将“市场工资”部分进行细分，由于销售人员的个人行为实现的市场扩大，给予“市场奖金”。这样的薪酬管理方法将刺激销售型员工积极工作，在短时间内迅速解决企业经营的问题，达到盈利的目的。

3.3 采用多元的激励措施

企业中的人力资源薪酬管理最为重要的一大作用便在于可以对员工起到一定的激励作用，从而有效激发员工的内在积极性。以起到激励员工作用的过程中，除了现有的“静态式”激励措施如按时发放加班补助等之外，还可以通过对员工当前的薪酬待遇水平进行充分调查了解，以此为基础有针对性地采取激励措施。譬如说对于企业中薪酬待遇相对较高的中高层领导，普通的津贴补助发放等很难激发其工作动力。为此，单位可以通过采用主动为其提供委培深造或是将其树立成“优秀标兵”，号召全体员工向其学习，以精神上的报酬奖励有效激发其工作热情与动力。而对于薪酬待遇相对较低的普通员工，单位则可以结合自身实际情况以及员工绩效考核表现，对其给予一定额度的奖金并适当加大补助力度，从而有效起到对员工的激励作用。与此同时，定期对绩效目标进行调整和更改，并在完成目标之后及时进行归纳总结，从而为后续的绩效目标制定提供参考。此外，针对单位中部分惰性较大的员工，可以在充分考虑其心理素质的基础上采取强制性的激励措施，使其能够克服惰性，高效完成工作。

总之，科学合理的薪酬管理体系是企业建设优秀人才队伍、提升核心竞争力的重要保障。但是，目前人力资源管理中的薪酬管理体系普遍存在一些问题，因此需要采取措施进行优化，从而能够提高人力资源管理水平，促进企业的发展。

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