药剂科药事管理在医院管理工作中的作用

万 明

（南丹县中医医院，广西 河池 547200）

现代社会的经济发展和人民生活水平的提升使得人们开始加强健康意识，加强对健康的重视，所以人们对医院的工作和服务就有了更高的要求，尤其是在现代社会科技发展的时期，现代医院的管理工作也必须要适应当前社会的发展，加上近几年紧张的医患关系，使得现代医院都在努力进行管理改革[1]。在医院的管理工作中，药剂科的管理是极为重要的，药剂科的药事管理提升对于患者的用药安全有着重要影响。

1 药剂科药事管理在医院管理中的作用

1.1 保证临床合理用药

药剂科的药事管理最主要的作用就是保证临床用药的合理性，所以为了打掉这一目的需要建立有效的沟通渠道，保证及时的了解到临床患者的用药情况病牛进行及时的反馈。在医院的用药过程中，需要医生先从医院的药剂科工作人员处了解医院的药剂信息，然后药剂科的工作人员要针对药剂的具体信息指导医生尽心合理用药，从而提升患者的用药准确性和合理性。在进行慢性患者的用药时，药剂科的工作人员要针对患者的病情进行长期的用药指导并进行监督，保证用药的安全性，以达到最好的治疗效果。

1.2 进一步规范药事管理工作

完善药事管理制度，规范药事管理工作，是药事管理工作中顺利进行的重要基础，药事管理工作包括了药物制剂、药物调剂和临床用药等多个管理体系[2]，所以进行药事管理的改革，完善药事管理制度、规范药事管理的工作、提高药事管理的质量和效率是保证药事管理工作发挥作用的重要保证，对患者的用药安全有重要的意义。

1.3 提高临床用药的安全性

药剂科的药事管理本身就是针对临床用药安全性的管理，所以建立药事管理审查制度能够有效的提升管理效率和保证用药的安全。在进行药事管理时会对药剂的质量、采购、储存和分配使用等进行管理，能够减少药事管理中的不规范行为，这对于药剂的质量安全和临床用药安全有重要的作用。

1.4 提升医院形象

医院的药剂科是面向医院门诊和住院患者的主要服务窗口，同时也会接受一些咨询工作，所以医院药剂科的药事管理水平对于医院形象也有重要的影响，药剂科的服务质量将会直接反映出医院的服务水平。

2 药剂科药事管理存在的弊端

2.1 管理制度缺失

无规矩不成方圆，想要加强对药剂科的药事管理就要进行相关制度的健全和发展，拥有完善的管理制度，但是在现在的医院药剂科药师管理工作中，由于药事管理的发展，很多相关的制度并不健全，很多方面的制度都没有得到健全和完善，对药事管理的进行造成了很多的问题。药事管理制度的缺失是很多方面因素共同作用的结果，既有相关领导的不重视原因，也有重视了药事管理工作却忽视了相关管理制度的建立健全的原因，这些都会导致药事管理工作中存在漏洞，影响药事管理工作的质量和效率。

2.2 管理经验匮乏

药剂科的药事管理工作是一门新兴的专业，发展的时间并不长，很多的专业管理方法并不健全，管理模式也在逐步的摸索中，人们对于该工作的了解程度并不高，所以我国的相关部门并不了解管理工作的相关内容和方法[3]，所以在制定规范和制度时并不健全，很多的医院工作人员也并不了解相关的工作，也并没有相关的管理经验，只是掌握了相关的理论知识，并不能使得管理工作得到根本的落实，这就使得药事管理工作中存在混乱，影响管理的效果。

2.3 管理人员复杂

药剂科的药事管理工作是涉及到很多方面的工作，要对药品的质量、采购、储存和使用等进行比较详细的管理，这些流程中需要很多工作人员的配合，所以在管理的过程中需要很多的管理人员进行合理的分工协作。但是我国的药事管理工作起步比较晚，所以在工作人员的分配和使用方面存在问题，组织的管理人员专业水平比较低，专业能力也比较差，个人素质参差不齐，这对于药事管理工作的开展和管理工作的效率有极大的影响。

2.4 相关法律知识的匮乏

药剂科的药事管理也是一项专门的管理工作，所以在管理的过程中也要有比较正规的相关制度和规范的约束管理，但是我国的相关法律法规并不健全，工作人员对于药事管理的相关法律法规也并不了解，而且法规中还涉及到很多的专业知识，加上当今社会的医药、科技行业的迅速发展，药剂科的药事管理工作也会出现很多的新问题，工作内容更加丰富，所以药事管理工作也要相应的进行更新和发展，适应时代的需求。

3 提高药剂科药事管理水平的措施

3.1 优化管理制度

想要进行药事管理的创新和发展就要先对药事管理的相关管理制度进行优化，健全制度的内容，将药品的调剂、制剂和临床应用等管理纳入药事管理工作之中，在制度上进行了相关的优化和完善才能够对管理工作进行完善和发展。在制度上进行了优化管理能够对医护人员的工作进行约束，提高他们的工作效率，保证药品的质量和安全性，达到良好的用药效果。

3.2 加强临床药学工作

药事管理是一项十分复杂的工作，想要达到良好的管理效果就要在药剂科与临床一线之间构建比较完善、有效的沟通渠道，以临床用药为中心进行药事管理的优化和发展，增强药剂在临床治疗中的作用。在药事管理工作中[4]，药师对医生的指导作用也十分重要，能够规范医护人员的行为，减少患者的用药费用，还能够降低患者的用药风险，强化医护人员的业务，林楚阿还能够药学工作是一项比较复杂的工作，想要达到比较好的工作效果需要工作人员具备专业和全面的知识。

3.3 严格监督审查工作

药品是十分重要的物品，药品的质量和使用方法等对于患者的身体健康和生命安全有着重要的影响，所以在日常的要是管理工作中，对药品的监督和审查工作是十分重要的，要保证合理用药。在用药的过程中要保证公开、公平的原则杜绝在药品管理工作中的暗箱操作问题，对于常用药品要进行集中招标购买，降低成本，这样能够为患者提供比较低价、质优的药品，实现以患者为中心的服务理念。

现代社会的发展使得人们在解决了基本生活问题之后开始注重健康问题，药品质量和用药安全问题就成为了当前人们普遍关注的问题，所以在新时期加强药事管理是十分必要的。

[1] 胡丽萍.谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J].中国卫生产业,2015,12(26):181-183.

[2] 应雪珍,葛 静.药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J].中医药管理杂志,2015,23(10):83-84.

[3] 周斯花.药剂科药事管理在医院管理工作中的探讨[J].中外医疗,2011,30(31):142.

[4] 邓震军,李 红.药剂科药事管理在医院管理工作中的意义[J].求医问药(下半月),2012,10(04):466-467.