农村电商环境下福建省农产品滞销问题分析与对策

熊艳平

（厦门软件职业技术学院，福建 厦门 361000）

农村电商环境下福建省农产品滞销问题分析与对策

熊艳平

（厦门软件职业技术学院，福建 厦门 361000）

近年来，农村电子商务已成为一个热门话题。各大电商巨头进军农村电子商务，支持农村农产品电商的国家政策也屡屡出台。然而由于农村电子商务人才匮乏，农产品标准化、品牌化程度低，物流体系建设不完善，导致福建省农产品网络销售存在着诸多问题。只有针对这些问题提出相应的对策，增加农产品网络销售的渠道，才能解决福建省农产品滞销的问题。

农村电商；农产品；滞销；对策

近年来，随着电子商务的发展，农村电商成为业界关注的焦点之一，淘宝、京东等电子商务引领者，都已在拓展农村电商业务。即便有诸多利好因素，但农村电子商务发展进度却不是很理想。在农村地区，进行电子商务活动势必会受到各种条件的制约，如地理环境，智能手机和PC端设备的普及程度，网络覆盖率，农民对电商的认识，农民对市场信息的了解等，都是制约农村电商发展的因素。正是受这些因素的制约，农村电商没有得到充分发展：于农村电商企业而言，没有充分发挥出电子商务这根杠杆的作用；对农民而言，尚未充分了解及接受电商的概念以及如何利用农村电商这个工具。因此，即使在国家政策都支持农村电商的情况下，还是存在着“农产品滞销、农产品进城难”的问题。从新闻媒体的报道中我们也看到，近年来，农产品滞销的案例比比皆是。为此，笔者拟通过本文的研究，深刻领会“互联网+农业”的基本思想，利用好互联网这个工具，选定福建地区作为研究范围，从网络销售的渠道、销售策略等角度出发，探索出一条行之有效的农村电商——农产品进城的解决途径，以帮助农民解决农产品滞销的问题。

一、农村电商概念及发展现状

（一）农村电商的概念

农村电商，即农村电子商务，是指我国农村地区通过信息网络平台开展的各种商务活动。农村电商主要包括农村日用品电商、农产品电商、农资电商、农村服务业电商和农村扶贫电商，本文研究的对象主要是农产品电商。

随着农村电商活动的开展，可有效拓宽特色农产品的销售渠道，在加快农产品流通、增加农民收入的基础上，降低农业生产成本，促进农村经济的发展，拉动农村就业和创业，实现我国农业市场竞争力的有效提升。

（二）发展农产品电商的有利因素

1．各大电商网站的宣传

目前，一二线城市电商市场日益饱和，各大电子商务公司，包括天猫、京东、苏宁等电商平台，都争相转向农村电商市场。2014年10月13日，阿里集团在首届浙江县域电子商务峰会上宣布启动“千县万村”计划，在近三五年内投资100亿元，在农村建设县级运营中心以及村级服务站。2016年12月16日，第二届年货节启动，全世界大量商品和来自全国各地的农产品，都同时出现在了年货节的平台上。苏宁、易果生鲜创立的新品牌也在年货节上进行“大促”。年货节是阿里巴巴农村电商战略的一个缩影。阿里、苏宁等大型电子商务公司的大力布局，带动了整个农村电商市场的发展。

2．国家政府政策的支持

二、福建省农产品电子商务发展现状、存在问题及农产品滞销原因分析

（一）福建省农产品电子商务发展现状

2014年，浙江、广东先后实施“千县万村”计划，福建是继他们之后我国第三个实施阿里“千县万村”计划的省份。福建省的尤溪县、长汀县、仙游县等县先后成为农村电子商务试点县。福建省商务厅电商处副处长马国武在“2016福建省电子商务大会”上指出，2015年福建农特产品在阿里平台上实现销售达到51.45亿元，同比增长43.9%，居全国第五位；创建了10个国家电子商务进农村综合示范县，其中三明市占了5个，此外就是漳州2个，龙岩2个，南平1个。2015年7月，福建省政府办公厅印发了《推动农村电子商务发展行动方案》，在方案中提出，要培训出8万名农村电商的基础从业人员；争取建立1万个农村电商服务站点，覆盖福建省80%的乡镇；通过建成乡镇农村电商创业、农村电商示范乡镇、农村电商示范村，还要培育出一批省内优特农产品网络销售公司等，以此初步建立福建省农产品网络销售体系，争取到2018年，实现全省农产品电商销售额600亿元的目标①马国武.福建省要建1万个农村电商服务站［EB/OL］.（2016-03-28）［2017-04-22］.http：//www.ebrun.com/201603 28/170488.shtml.。

在福建省政府电商战略规划的推动下，全省农产品电商快速发展，增长速度达到了200%以上。根据相关统计，福建省农产品电商应用率达到了50%以上，电商销售额占总销售额的8%以上②余明林.浅析福建省农产品电子商务的发展［J］.人力资源管理，2015（12）.。当前，福建省已建立了多个能够提供农产品需求状况、价格行情、法律法规等方面信息的涉农网，比如福建农产品信息网、福建农业信息网、闽农网、厦门农网等。而且，也有很多当地农产品电商公司通过自建电商平台或者利用第三方交易平台着力于农产品网络销售，多方面开拓农产品电商渠道。如今，在全国的农产品电商应用水平方面，福建省已居于前列，农村电商已然成为福建省解决农产品销售问题的重要渠道。

（二）福建省农产品电子商务存在的问题及农产品滞销的原因分析

近年来，福建省各大新闻媒体中经常有省内各地农产品滞销情况的报道。2015年6月29日，海峡导报记者报道，漳州诏安3万吨荔枝滞销，果农苦不堪言，苦寻收购商。2016年3月1日，海西晨报记者报道，漳浦县盘陀镇官陂村的果农们辛辛苦苦种植了大半年约10万斤的成熟杨桃滞销。2017年3月12日，东南网记者报道，永定区坎市镇的大白菜滞销，最终的处理方式是义工以20元每袋（约50斤）的价格向菜农认购一部分，其余部分则捐赠给各敬老院及困难人群。2017年3月24日，东南网记者报道，莆田仙游县度尾镇砺山村贫困蔗农20多万公斤甘蔗滞销盼援手，一斤六毛钱都卖不动。2017年5月2日，龙岩新闻联播报道，龙岩连城一农户两万多公斤生姜一直处于滞销的困境中。类似的案例数不胜数，这些报道充分说明了福建省农产品销售方面还存在着诸多的问题。

2016年10月，福建省政协农业部门成员到三明市尤溪县、沙县等地区进行农村电商专项调研。在调研报告中指出，农村物流设施落后，农村电子商务物流“最后一公里”的问题还没有解决；农村电商从业人员“内部培训”及“外部引进”都很困难；农产品品牌与标准化程度比较低；电子商务第三方平台及服务站等数量还远远不足。此外，福建省、市、县建立的农村电商服务平台都还不具备品牌规模效应，总体规模较小，知名度低。从Alexa查询显示，福建省级综合类农业网站以及区域性综合类农业网站的月均流量和访问量的排名都很靠后。从总体来看，在众多政策利好条件下，福建省还屡屡出现农产品滞销情况，其原因主要有下述几个方面。

1．农村电商人才匮乏

首先，农户对电商认识不足。由于农村经济发展及整体教育水平相对落后，大部分农民文化水平不高，导致其对电商的认识严重不足。其次，福建省农村年轻人都外出务工，他们或许掌握了一些最新的动向动态，但很少回家乡就业。此外，由于农村培养电子商务人才条件有限，致使一些懂电子商务的专业人员也不愿意到农村去，这就给农产品电商推广带来一定的困难。

2．农产品标准化、品牌化程度低

在网络环境下，农产品质量无法面对面检验，因此，用来进行网络销售的农产品需要有更高的品质保证。而当前农村电商并不成熟，农村产品并没有形成自己的品牌效应，所以都陷入低价营销的困境。要想摆脱这种局面，就需要农业生产的标准化和品牌化。

钟江华（2013）《语言政策对少数民族语言的影响》探析了语言政策对少数民族语言维持及转换、实践、实际需要与规划等方面存在的潜在和实际影响。[3]周炜（2002）结合国外一些国家的少数民族语言政策,介绍了我国少数民族语言政策的制定、实施，描述了西藏语言政策形成和变迁的轨迹。哈正利（2009）论述了近年来我国少数民族语言文字政策的完善与创新。郭卫东（2009）探索了新疆语言政策的三个特点，以及新疆多民族社会环境中语言的双向互动。

3．物流体系建设不完善

福建省80%的土地属于丘陵及山地，很多农村地区交通不便，物流网络不发达，甚至有的地方都不曾通车，物流也只能到达县镇一级，造成农村电商在物流配送方面的难题，从而导致农民的产品无法通过物流送出去。

三、解决福建省农产品滞销问题的对策

（一）开展农村电商从业人员培训

政府相关部门要加大对基层政府、农民及农村电子商务从业人员或组织的电商基础知识、网上开店技巧等技能培训以及农村电商服务县、镇、村级服务站点管理培训的支持力度。通过这些“内培”活动，让农民深刻认识农村电商，从而提高农民应用电子商务进行农产品销售的意识及能力。

另外，政府及教育部门应整合各方面的培训资源，加强电商相关知识与技能的培训，鼓励政府及电商培训机构全面开展农村电商从业创业培训，培养一批既有电商理论知识又懂得实际操作的复合型人才。同时，为农村电商的发展输送“外引”电子商务人才。从目前来看，福建高校每年都招收大量的电子商务专业的学生，但是大学生毕业后返乡的少之又少，政府可以制定一些扶持电商专业毕业生返乡创业的相关政策，鼓励电子商务专业毕业生返乡就业创业。

（二）实施标准化、品牌化策略

要解决福建省农产品滞销问题，需要建立和完善与网络营销相适应的品牌和标准。实施标准化，其实也就是说要专业化，从选种、种植、二次加工、包装到销售等各个环节，政府要有相对固定的执行标准，这样农产品才能体现出自己的特色，才能在市场上给客户留下稳固的认知。在农产品的品牌建设上，要实现福建省特色农产品规模化，促进农产品整个生产环节的资源整合。品牌化是在标准化的基础上将产品的价值拉升到更高的高度，同时也是对自我知识产权、前期付出的一种强有力的保护。有了标准化、品牌化，农产品就能更快地走出本省，走向全国。同时，福建省政府可利用适当的财政补贴奖励农产品电商公司，加大市场宣传力度，提高福建省优特农产品市场知名度，促进农产品网络销售。

（三）加快配套物流配送体系建设

福建地区存在着明显的农产品物流主体不发达、流通成本过高、设施技术落后等方面的不足，与福建经济的快速发展形成鲜明的对比。只有加快农村物流配送网络的建设，才能避免农产品在物流环节中的损失，从而促进农村电子商务的发展。在农村物流配送网络的建设方面，要加大物流基础设施的建设。重点鼓励邮政、快递物流公司等主动为农村电子商务发展做贡献。打通或延伸乡镇的物流线路，增建乡镇快递服务网点。只有加快解决物流业存在的诸多问题，才能更好地推动福建农业经济的发展。

（四）构建农产品网络销售体系，拓展农产品网络销售渠道

1．建立乡镇电商基地、电商服务中心，为当地农产品销售提供窗口

推进“互联网+”农村电商体系建设，成立乡镇、村级电商服务中心，构建服务体系，增强农村电子商务网点服务功能，为当地农产品销售提供窗口，引领农户走上农产品电商之路。

2．构建农产品网上批发渠道

农产品网上批发对解决农产品流通来说是最便捷、最高效的方式。福建省要结合当地各种农产品的特点，开展生产销售对接电子商务业务，推进优特农产品生产加工企业依托知名第三方电子商务交易平台的B2B专区，开展特色农产品线上批发的业务。

3．拓展农产品网络零售渠道

引导农户、农产品销售公司、农产品服务乡镇站点等在淘宝、京东、苏宁等知名第三方电子商务交易平台上开设网店，建设福建省农产品专区，并引导其自建农产品电商网站，拓展网络零售业务，以此增加农产品的销售渠道。

4．开展农产品网上直销

政府应引导农产品生产加工基地开展“网上直销”和“时令预订”等业务。对于一些个体农户，也可鼓励其采用一些新型的网上直销方式，如微信群、朋友圈及网红等。这些方式在前期容易获得小额多份的订单，如果产品能让消费者满意，将会有不错的重复购买率。

5．发展第三方大数据农产品B2B电商平台

我国农产品市场是足够庞大的，但碎片化的产地、碎片化的消费、碎片化的信息，让市场如云山雾罩，无人能看清脉络。如果能对市场供求关系了如指掌，那么就不会存在农产品滞销这一问题。因此，建立起一个通过采集、分析各大型农产品批发市场的流通数据，整合物流、检验、金融等核心业务的大数据B2B农产品电商平台，为农产品大流通生态圈奠定基础，为批发商及上下游农商提供精准服务，那么就能更好地解决因信息不对称而导致的农产品滞销问题。比如深圳市农产品股份有限公司推出的“大白菜+”，就是国内首个农产品流通大数据价值的发现平台。

总之，福建省要加快农产品电子商务的发展还需要付出很大的努力。只有加大农村电商人才培养力度，提高农产品标准化、品牌化程度，加快配套物流配送体系建设，多方式建设农村电子商务服务网点及第三方农产品电子商务平台，才能加快农产品电子商务的发展，进而有效地解决农产品滞销的问题。

［1］张传秀.当前我国农村电商存在的问题及对策分析［J］.中共南宁市委党校学报，2016（1）.

［2］洪勇.我国农村电商发展的制约因素与促进政策［J］.商业经济研究，2016（4）.

［3］单桂娟，赵淑芳.我国农产品网络营销存在的问题与对策建议［J］.中国集体经济，2016（1）.

［4］刘翩翩.农产品网络营销现状及对策分析——以福建省龙岩市为例［J］.今日财富，2016（12）.

［5］钟舜丹.福建农产品电子商务发展现状与对策思考［J］.台湾农业探索，2015（5）.

［6］胡平源.农村电商的七个现实问题解析［J］.企业技术开发，2015（8）.

Analysis and Countermeasures of Unsalable Products in Fujian Province Under the Environment of Rural E-commerce

XIONG Yan-ping

(Xiamen Institute of Software Technology，Fujian Xiamen 361000,China）

Recently,rural e-commerce has become a heated topic.The national policies encouraging the major electricity supplier giants to enter the rural e-commerce and supporting the agricultural products to enter the rural e-commerce are also repeatedly introduced.However,it is due to a lack of talents in rural e-commerce,low level of standarized agricultural products and brand awareness,imperfect system of logistics,these caused various problems during agricultural products'internet marketing.Only if we put forward the relevant strategies as well as increase internet marketing channels of agricultural products can we solve the problems of unsalable agricultural products in FuJian province.

Rural e-commerce；agricultural products；unsalable；countermeasures

F724.6；F304.3

A

1673-2022（2017）03-0070-04

2017－05－27

福建省教育厅中青年教师科研项目资助（JAS161162）

熊艳平（1983-），女，江西吉安人，讲师，硕士，主要研究方向为电子商务、软件工程。