探析企业人员培训的目的、程序和内容

王 锐

(七台河七煤医院有限公司，黑龙江 七台河 154600)

探析企业人员培训的目的、程序和内容

王 锐

(七台河七煤医院有限公司，黑龙江 七台河 154600)

企业要发展，优质的人力资源结构配置和合理的各类人才储备是前提和保证。在进行企业人员合理流动的同时，开展企业内部培训，提高全员专业素质显得尤为重要。本文主要阐述了企业人员培训的目的、阶段、内容、评价等问题，以期有效提升企业管理文化，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业；人员培训；目的；程序；内容

企业要发展，优质的人力资源结构配置和合理的各类人才储备是前提和保证。开展企业内部培训，提高全员专业素质显得尤为重要。

1 培训的目的

第一，依照企业安全生产工作对职工教育培训的要求，选煤厂职工教育培训工作坚持“管理、装备、培训并重”的原则和分级培训、教考分离的原则，以起到教育培训对安全生产工作的战略促进作用。

第二，为企业的生存和发展，职工教育培训工作必须保证培训质量，提高培训成效，不断提高职工的素质和保证职工对职责变化的适应性，提高工作的效率和效果，全面促进企业管理变革，有效提升企业管理文化。

第三，围绕企业核心理念，创造性地落实“培训是最大福利”的培训观，切实转变培训模式，更加有效地开展各项培训活动，以国家职业技能标准为标准，更加灵活地抓好各级各类人员的在职培训，真正促进人的全面发展，养成终身接受教育培训的良好习惯，为选煤厂实现标准化、精细化的人本管理提供智力支持。

第四，建立健全各项培训管理制度，定期研究解决培训中的新情况、新问题，编制长远规划和年度计划并组织实施。通过内培、外培、脱产、半脱产、业余和自学以及岗位练兵、技能鉴定、技术比武、知识竞赛，对岗位技术能手的选拔、聘用、学历教育等多种形式，对职工进行全面教育，既要提高职工队伍的政治素质、文化素质、技术素质，还要下大力气进行实用型中、高级管理人才和专业型技术人才的培养，为职工创造优良的学习环境和学习机会，坚持按需培训，讲求培训效益，保证培训质量，既实行全员培训，又明确培训重点，全面开展素质工程教育，创建学习型企业，鼓励职工不断学习新知识、新技术、新工艺，深入持久地开展职工技能教育，确保企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

2 培训的阶段

2.1 岗前培训

岗前培训分入厂安全教育和车间导师带徒两步。入厂安全教育由安监站负责安排，导师带徒由相关车间负责承办。

新职工岗前培训内容主要包括：

第一，一般性培训内容：厂史、厂情、企业文化、基本制度与组织结构、公务礼仪与行为规范等。

第二，专门性培训内容：劳功合同，薪酬考核与晋升制度，安全、卫生、福利与社会保险，技术、业务与标准，各种操作方法和管理方法等。

第三，新职工职前培训的程序：新职工上岗前，必须进行岗前安全教育培训。新职工必须经“三级”安全教育培训合格后，方可上岗。首先在厂部进行厂级培训，新职工到劳资部门办理相关手续后，到总工办开出职工培训介绍信后，由安监站进行岗前安全培训，主要学习安全生产的法律法规、基本知识、管理制度等。新职工的职前培训时间每人不得少于15 d，培训并考核合格后，到总工办进行成绩备案后，方可到劳资部门进行报到，分配到对应岗位。必须在有经验师傅的带领下工作满3个月，再次考核(职业态度、应知部分、应会部分)合格后，方可独立工作。

2.2 转岗培训

已经在企业工作的一般职工和技术人员、管理人员转岗或晋升到新岗位时需要进行转岗培训。到新岗位的一般职工和技术人员的理念、能力与新岗位所要求的理念、能力之间总会有一定距离，需要有一定时间适应。转岗培训可缩短适应时间，使转岗人员较快地掌握新设备、新技术、新材料的使用方法，较快进入正常的工作状态。转岗培训的培训内容按新岗位的标准进行。在管理人员转岗或晋升中使用分阶段逐步递进的适应性培训方式，要利于管理人员的知识和能力逐步适应新岗位的要求。

转岗培训分跨车间转岗培训和车间内转岗培训两种。跨车间转岗培训由综合办提供转岗信息，总工办负责培训安排。车间内转岗培训由责任车间负责。总工办在开出上岗证明前，必须收集、整理全部培训记录、资料。记录、资料不全者，总工办不予开出上岗证明。

岗前、转岗培训严格执行“先培训，后上岗”和“持证培训”的原则，尤其是生产关键工种、特殊工种的岗前及转岗培训，要严格按照国家和厂有关规定执行，绝对禁止“边上岗，边培训”。

2.3 在职培训

在职培训的目的：一是提高、充实和完善职工的工作技能，为职工的工作轮换、横向调整和以后的晋升创造条件。二是减少工作中失误、事故和灾害的发生，降低由事故造成的损失，保障职工安全。三是减少各种消耗和浪费，降低成本，提高效率。

全员范围内的在职培训主要由总工办进行组织考核，每年12月份，根据各部门所报的培训需求并结合公司培训规划对员工的个体素质、技能、职务、岗位要求进行分析，确定下一年的培训计划。各部门依据培训计划按时组织部门内部的在职培训。

3 培训的内容

职工培训的内容包括四个方面：一是政治思想方面的教育；二是技术业务方面的基础教育；三是现代化管理方面的教育；四是安全生产方面的教育。

第一，高层管理人员：是指对整个企业管理负有全面责任的人。其主要职责是制订企业的目标、战略，掌握企业的大政方针，决定企业发展规划、分配制度和重要人事安排，并对整个企业的绩效作出评价。高层管理人员每5年进行一次不少于3个月的脱产培训。

第二，中层管理人员：其主要职责是贯彻高层管理人员所制订的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。因为中层管理人员是一个管理传递层，上情下达和下情上报，使决策得到贯彻和执行，并向上级沟通汇报。中层管理人员每5年进行一次不少于3个月、规范的工商管理培训，每年参加半脱产的各种适应性培训不少于15 d(50课时)，其中安全技术技能培训不少于30课时。

第三，基层管理人员(班组长)：是指在基层第一线行使管理职能的人员，其管辖直接作业人员，而不涉及其他管理者。

4 培训的评价

通过规范性、适应性培训，各类人员要达到以下要求。

第一，高层管理人员：对高层管理人员的培训侧重点在于提高其洞察、分析、决策和协调能力，并为在更高层次、更大范围内从事管理活动提供知识、能力基础。

第二，中层管理人员：对中层管理人员的培训侧重点在于提高其分解组合能力和组织协调能力。

第三，基层管理人员：对基层管理人员的培训侧重点在于提高其基层活动的组织、指挥和监督的能力。

到新岗位工作的管理人员，从基层、中层到高层的管理人员，每一次晋升前，均须接受职前培训。基层管理人员晋升为中层管理人员，要学习和了解企业新的理念、政策和组织协调方法等。中层管理人员晋升为高层管理人员，要学习和了解企业的发展方向、战略和规划、各种业务间的联系、资金运作、人事管理与协调等。高层管理人员转换领域，也要按新领域的要求进行培训。

[1] 赵晓敬.加强安全教育培训 保障安全生产[J].科技信息，2011，(10)：54-55.

[2] 陈元瑞.大学生公民教育的人力资源效益与对策研究[J].出国与就业，2011，(03)：37-38.

Exploring the purpose, procedure and content of enterprise personnel training

WANG Rui

(Qitaihe No.7 Coal Hospital Co., Ltd., Qitaihe 154600, China)

It is the prerequisite and guarantee for enterprises to develop high-quality human resource structure allocation and reasonable talent pool. In the conduct of reasonable flow of business personnel, it should carry out internal training and improve the professional quality. This paper mainly elaborates the purpose, stage, content and evaluation of the training of enterprise personnel, so as to effectively enhance the enterprise management culture and ensure that enterprises are invincible in the fierce market competition.

Enterprise; Personnel training; Purpose; Procedure; Content

2017-04-07

王锐(1978-)，女，中级经济师。

F272

B

1674-8646(2017)13-0136-02