以企业需求为导向的本科市场营销专业课程体系改革

庄伟+袁思博

摘要：以企业需求为导向重构本科院校市场营销专业课程体系，必须根据企业对于市场营销专业毕业生所适合的岗位的偏好情况和要求。将其中的专业能力和专业知识细化并落实到具体课程当中构建理论课程体系和实践课程体系。需要增加实践课时的比例，加强实践体系建设，借鉴职业院校的"基于工作过程"完善专业定位课程体系。

关键词：企业需求；市场营销专业；课程体系

随着产业发展及技术升级，社会对本科市场营销技能人才的需求量迅速增加，近几年根据用人单位的反馈，用人单位更希望学校能培养出有行业经验、有市场策划分析能力的毕业生，对市场营销人才提出了新的要求。普通高校本科教育必须由传统的培养研究型人才向培养具有专业技能的应用型人才转变。长期以来关门办学的惯性思维也使得目前的应用型本科市场营销的人才培养模式陷入一个固定的套路和模式中，形成了一种处于研究型大学与高职高专之间，"文不及研究型大学精深，武不及高职高专扎实"的尴尬境地。

1企业对市场营销专业人才的需求

1.1企业对于市场营销专业毕业生所适合的岗位的偏好情况

企业需要的营销毕业生主要在销售岗位，主要从事市场开发、销售谈判、促销等，这部分需求占60%以上；其次是营销策划、市场调研等市场研究岗位占150%左右，还有超过20%的岗位行政、管理储备生等岗位。这些岗位需求说明营销学生毕业后主要从事一线销售工作，少数从事营销策划、市场开发工作。市场调研等工作。这主要是因为我国企业大部分为中小民营企业，企业对待品牌运作和市场研究不够重视，更多关注销售渠道和客户开发上。

1.2企业对于市场营销专业毕业生的要求

现代企业对市场营销人才不再单一的只是在专业上的要求，而是由单极化向多极化发展。除了熟悉掌握专业学识之外，英语等级考试及口语、文字表达能力、计算机软件操作等也被列入企业择优录取时的必虑之点。企业最为重视的能力有：营销管理能力、营销策划能力、推销能力、商务谈判能力和市场开发能力。除此之外，还需要掌握管理能力、法律知识、贸易知识、财务知识。因此市场营销工作是一个混合性的工作，需要具有综合能力。除了在能力上的要求，企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。米卢曾说过态度决定一切，态度也可以改变一切。工作态度是否良好往往是一个人的对事物负责程度的折射和反映。诚信，也是一项必备的素质，对于工商企業管理工作者就显得尤为重要，它是一切数据和资料真实性和可靠性的前提和保障

2 现有市场营销专业人才培养存在的问题

市场营销专业的人才培养工作距离用人单位的理想要求尚有一定的差距，具体地，主要有以下几个问题：

2.1 职业道德与敬业精神有欠缺

学生的职业道德与敬业精神的欠缺是本次调查中反映比较集中的一个问题。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化，不可避免地使一些学生产生心理上的浮躁和心态上的失衡，这无疑会影响他们对职业的选择和职业道德的水准。部分学生的择业观片面追求高薪、工作条件、生活条件，跳槽频繁，严重影响企业的正常经营活动和业务网络。部分学生吃苦耐劳的精神不够，不能安心一线工作，缺乏与企业同甘苦、共患难的意识，严格要求自己不够。

2.2基本文化素质不理想

学生的文化基础比较薄弱，人文素质不高，知识面较窄，突出的表现是部分学生的"文史哲艺语"修养有待加强，口头表达能力与写作能力距离企业的现实要求差距明显，外语水平与计算机操作水平令人不太满意。由于市场营销人才面临的能力要求高，上述问题恰恰妨碍了学生的岗位适应能力与应变能力。 学生所学知识与实际的偏差滞后明显，用人单位反映学生所掌握的与实践相吻合的内容很缺乏，一定程度上造成了"眼高手低"。

2.3学生的综合素质与应变能力有待进一步提高

学生综合素质是其岗位应变力的决定因素。企业最看重"独当一面"、机智灵活的工商人才，具体表现为要求学生具有丰富的想象力、判断力和思维力，特别是创新思维能力。调查发现，高职工商企业管理专业学生多擅长于单一岗位工作，综合运用所学知识，充分发挥内在的潜力解决复杂性问题的工作能力明显不强，能真正胜任高层次工商管理工作的人才十分稀缺。

3 市场营销专业课程体系改革建议

课程是学校提高教学质量的主要渠道，人才培养主要是通过课程来实现的，因此，课程改革研究是我国高等教育改革研究中一个非常有现实意义的课题。本科市场营销毕业生除极少部分继续研究外，大部分将进入企业进行就职，因此，基于企业需求进行市场营销课程体系研究，具有很强的现实意义。

3.1专业课程教学中增加实践课时的比例。

增加实践课时的比重，每门专业课的实践学时占整个学时的比重不低于1/4，并制定践课时教学大纲和实施计划，以保证课程实践部分实践环节的落实。在专业最后的1～2年时间更加突出实践学时的地位，实践学时所占课程比重提高到1/3，并制定详细的实践学时的教学大纲和实施计划，以落实具体的实践环节，真正锻炼学生的实践能力。

3.2加强实践体系建设

通过纵横向项目实践（纵向如省大学生实践创新项目，横向如与企业合作开展的项目实践、企业资深人士参与学校课程教学、企业为学生开设课程等）+职业认证培训（营销经理助理证书、营销策划师证书、电子商务资质证书、商务英语能力证书、普通话证书等）+专业实习实践（课内实践、认识实习、毕业实习、课外实践等）+专业竞赛项目（如市场调研大赛、模拟总裁大赛、创业计划大赛等）来推动实践教学。

3.3 "基于工作过程"完善专业定位课程体系

由于专业开设中缺乏真正的研究与分析，使得目前大多数本科院校的营销专业从课程设置到定位目标基本雷同。2014年2月26日，李克强总理召开国务院常务会议部署发展现代职业教育，其中提到"引导一批本科高校向应用技术型高校转型"。3月底，教育部副部长鲁昕在中国发展高层论坛上释放信号--600所地方本科院校转型职业教育。说明随着市场环境的不断变动和企业竞争的加剧，高校本科关于人才的培养要更紧密的关注社会企业的需求。本科院校的营销专业可以借鉴职业院校的做法，"基于工作过程"完善专业定位课程体系，步骤主要是：确定市场营销专业面向的职业岗位，分析营销职业岗位的实际工作任务，整合出完整有代表性的典型工作任务，确定典型工作任务并转化为学习领域，分解学习领域为主题学习单元学习情境。

参考文献：

[1]白琳.关于市场营销专业人才需求状况研究[J].电子测试.2016（7）： 19.

[2]沈玲.基于工作过程的高职课程建设研究[J].湖南师范大学.2012（5）： 22.

[3]古广胜.对现代市场营销人才培养模式的探讨[J].中国电力教育.2010（ 36） .

课题来源： 湖南工业大学教育教学改革研究项目

《基于企业需求的市场营销专业课程体系改革研究》（2014D02）

作者简介：

庄伟（1979-10--），女，汉族，湖南株洲人，讲师，湖南工业大学商学院硕士，主要从事市场营销、电子商务研究