“微空间”的生态治理与价值引领策略
2017-03-02赵楠
赵楠
摘 要:“微空间”是基于移动互联技术的虚拟网络空间,与传统网络空间的差异主要体现在传播介质、传播者特质、信息传播速度和内容等方面。文章在分析高校思想政治教育在“微空间”的机遇与挑战、“微空间”大学生行为逻辑的心理学解构接触上,提出了高校“微空间”治理与价值引领的策略:加强舆情“微管理”、积极推进“微思政”、探索翻转“微教育”、大力建设“微社区”。
第38次中国互联网络发展状况统计报告显示,我国网民中使用手机上网人群占比为92.5%[1],大量网民在以智能手机为主要介质终端的“微空间”聚集。作为“微空间”最活跃的“原住民”,青年大学生的价值观既受“微空间”思潮的影响,又对其产生强大的反作用力。习近平同志指出,“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向,而青年又处在价值观形成和确立的时期,抓好这一时期的价值观养成十分重要。”因此,从大学生思想政治教育的角度,讨论“微空间”的生态治理与价值引领,不仅对青年学生的价值观形成具有重要意义,对晴朗网络空间治理与建设亦有积极
意义。
一、“微空间”的界定与特征
1.“微空间”的界定
刘兴凯认为,“微空间”是个体与文化生态的显性时代场域[2]。郭明飞等认为,“微空间”是指以微博、微信、移动客户端等新媒体为媒介的信息交流平台[3]。袁颖认为,“微空间”亦称自媒体空间或移动互联网空间,是指发布各种“微文化”的微信平台、微博平台、社区论坛等新兴网络空间[4]。综上所述,本研究认为,“微空间”是指基于移动互联网终端为人们提供信息、资源等服务的虚拟网络
空间。
2.“微空间”的特征
“微空间”与传统网络空间不同,随时、随地的泛在性是“微空间”的显著特点。“微空间”与传统网络空间的差异性主要藉由四个方面的变化来体现:第一,信息传播介质变化。截至2016年6月,手机上网人群占网民比例的92.5%,互联网用户从PC端向以智能手机、平板为代表的移动终端集中。介质的便携性使个体接入网络空间的时空界限被突破。第二,信息传播者特质变化。2006,网民文化程度中,高中以下仅占17.1%,2016年高中以下占51.3%,“微空间”中低学历网民的绝对数和相对数都较传统网络空间有很大的增长。“微空间”中,话语生产的草根性和平民化凸显,每个人都可以基于个人自由意志独立发布信息和创作文本,自由平等地表达自己的思想观点、价值观念[4]。第三,信息交流速度更快。“秒赞”、“秒回”成为“微空间”的人际交流与互动的常态,移动互联平台让信息交互的呈现即时化特点,同时也扩大了信息接收者的数量。社会热点、突发事件随着不断加入的“评论”和“意见”,可以在极短的时间内广泛传播。第四,信息内容变化。巨量碎片化的信息充斥着“微空间”,简短的篇幅、精炼而直观的表达是“微空间”信息内容的典型特点。
二、高校思想政治教育在“微空间”面临的机遇与挑战
当前,网民在“微空间”大量聚集,各种社会思潮在“微空间”相互激荡。青年的思想不可避免受到“微空间”思潮的影响,掌握“微空间”的思想引领的主动权,是大学生思想政治教育者应该抢占的先机;同时,高校有责任、有义务通过学生思想政治教育与校园“微文化”建设,成为为“微空间”的治理的生力军。“微空间”已然成为高校思想政治教育不容忽视的一块重要阵地,分析高校思想政治教育在“微空间”面临的机遇和挑战,是高校有效开展“微空间”生态治理和价值引领的前提。
1.高校思想政治教育在“微空间”的面临机遇
“微空间”的个性化应用正在从满足信息获取、社交娱乐需求,向医疗、教育、交通等公共服务深度融合的民生服务发展。“微文化”以席卷之势,从线上到线下,深刻改变着大众的生活方式、思维模式、价值判断、行为方式。移动互联网技术的发展不仅为高校思想政治教育提供了技术便利也启发了新的工作理念和工作思路。“微”其实是一种更亲切、随和、灵活,更个性化和人性化的生活样态和文化风格[5]。“微空间”自有其“微”的魅力和“小”的美好。浩若星辰、包容万千的“微”信息以多维向度格局不断扩宽大学生的认知视野,帮助他们及时了解最新动态、掌握舆论最新进展;微媒体的出现极大地激发了个体能动性的发挥,自由、平等、差异、共生等原则得以进一步彰显[6]。“两微一端”新媒体传播平台的逐步成熟,为高校“微空间”的新媒体平台建设提供了非常好的
范式。
2.高校思想政治教育在“微空间”所面临的挑战
“微空间”正能量传递的同时,带来诸多负面的冲击,“微空间”也呈现一些怪相。海量信息造成 “证实”和“证伪”困难,谣言与欺诈滋生;微空间行为约束有限,隐私保护、数据保护、版权保护成为急需解决的重点[7];微空间低俗、媚俗、庸俗的信息日渐凸显,从而使得“微空间”文化生态呈现出“三俗化”倾向[2]等等。“微空间”发展给高校的教学管理工作带来的挑战不容小觑。首先,传统课堂教育受到巨大冲击主要体现在到课率下降、课堂低头族众多,学生深度反思的意识和能力都被削弱。这些现象的背后是慕课、公开课等优质教育资源对学生学习新偏好的培养;“万能的”百度、谷歌等网站能够提供的丰富资讯对学生知识获取渠道的分流;更加个性化娱乐应用对于学习兴趣的消解。其次,思想政治教育领域也面临挑战。价值取向多元化冲击着核心价值观的主导地位,价值判断简单化消解着核心价值观的厚重性,价值传播个体化抵牾着核心价值观的准确性[8]。而另一方面又暴露出大学生思想政治教育的有效内容供给不足的尴尬。此外,网络谣言、网络诈骗等对校园秩序的挑战。“微空间”背景下,开展大学生媒介素养教育面临着“去屏障化”、“去身体化”和“去中心化”等挑战[9]。
三、“微空间”大学生行为逻辑的心理学解构
“微空间”对大学生展现出强大的吸引力,进而对大学生的认知、情感、行为产生多角度的影响。解构“微空间”背景下大学生的行为特点,将为高校“微空间”治理提供具有支撐作用的心理逻辑。
1.“微空间”的去中心化呼应了大学生对个体关照的
诉求。
在一般意义上,“去中心化”是对传统集中式权力与权威的解构,具有打破权力霸权和资源垄断导致的社会不平等特性,具体表现为“人的去中心化”和“话语的去中心化”两大基本范域[10]。有学者认为现代问题的症结很大程度上正是福特主义对“大”的迷思。福特主义所追求的“大”意味着宏观、重复、笨重和去个性。法国哲学家利奥塔德如则认为后现代主义实则是一套“去中心、多元化”的价值模式。后现代社会是一个卸除标杆,提倡多元的社会,尤其是在自由度较大的网络世界中表现更为明显[11]。“微空间”,正建构一种新的文化范式,它以独特而鲜活的感知去记录生活,改变了以往文化宏大叙事的风格,它由关注宏观迈向关注具象,由行政调节走向自我力量积聚,由外加变为内生[12]。这种文化是以微观和个性的发展为指向的,它带来的是更加世俗化和平民化的微观政治,是更具持续性、互动性、多赢的后现代主义经济,是更具活力、更加亲民的草根文化。
当代大学生具有强烈的时代认识意识、主体意识、参与意识和表达欲望[8,13]。这种特点一方面是大学生受到后现代主义思潮的影响,另一方面也是出于青春期末期与青年早期的大学生自我意识和社会化发展特点的反映。当后现代主义思潮影响各个领域时,90后、00后大学生也势必受到这种思潮的影响。而处于青春期末期与青年早期的大学生具有强烈的自尊心和独立意识,表现出对于个性、自我关注的强烈要求,他们有着更为积极的自我认识和自我评价。对“微空间”去个体化的崇尚背后是“希望有表达的机会,有获得关注、回应的可能”的强烈诉求。
2.“微空间”的泛在知识环境契合了大学生信息需求的多样性。
正如2003年美国密歇根大学DanielAtkins教授所提出的“赛百基础结构”,“微空间”正借力不断发展的信息技术,构建一种普通的、综合的,通过计算、存储和通信方面的最大便利, 使人、数据、信息、工具、设备等资源能够更为完全彻底地发挥作用的知识环境,一种泛在知识环境(Ubiquitous Knowledge Environment)[14]。微型、微小、大量和获取便利是“微空间”信息的典型特征。数量惊人的短小信息在各种媒体和平台快速传播,为大学生提供了一个无处不在的,高速且有效的信息获取环境。
知识泛在的“微空间”正契合了大学生对客观世界与内在自我的旺盛的探索欲望。研究表明赵希(2014)调查发现69.7%的学生每天都会使用手机网络,其浏览内容按使用率排序分别是:娱乐、生活、时政、社会、校园、体育、就业、考试[15]。“微空间”的泛在性不仅为大学生的信息获取带来极大地便利性和高效性,同时为大学生带来了良好的自主感和控制感。大学生信息获取的时空界限被打破,他们可以在海量的泛在知识环境以自己偏好的渠道、方式获取自己需要的信息。这种积极的主观体验不断强化大学生在“微空间”的融入和创造行为;而深度融入则让“微空间”的价值走向得以更加潜移默化地影响大学生的思想、行为和生活
方式。
3.“微空间”的娱乐化迎合了大学生对僵化教学的逆反。
娱乐文化提倡以形象的、轻松的基于公众需要而产生和传播信息,可以潜移默化地对公众产生影响,如价值观、行为方式的转变等[16]。娱乐化是“微空间”非常重要的一个特征。在印刷时代,文字还是人类获取信息的主要渠道,掌握文字、具备阅读能力也是儿童与成人在文化特征上明确的分野,阅读让成人更加沉静,具有高品级思维。“微空间”信息获取的形式和内容发生了变化,信息技术正在打破儿童与成人的界限。正如尼尔·波兹曼在《娱乐至死》一书中指出的那样,“电子信息环境正在使成年消逝”。新近的研究发展,感知娱乐性因素是大学生接受移动学习的重要因素[17]。娱乐化能够充分调动兴趣、挖掘潜能、活跃思维的作用,能够极大地满足大学生更加轻松、愉快和自主学习的预期。正因如此,大学生更加愿意在“微空间”聚集,将个人的现实空间向“微空间”
迁移。
四、基于心理需求的高校“微空间”治理与价值引领
1.建立空间治理新机制,加强舆情“微管理”
高度重视学生意见,着力解决“小问题”。高校要提高“微空间”治理能力首先要从源头解决“微空间”可能出现的问题,让学生关注的在线下能够得到及时、公正、合理解决的“小问题”不扩大、不放大。为此,学校应该加大校园服务、管理的信息化水平,畅通学生意见的反映渠道;同时,建立学生意见的快速响应机制,各职能部门应主动切合学生使用的实际,及时学生关于教学管理、评奖评优、后勤服务等重点、焦点问题的意见给出解决方案,真正将解决“实际问题”与“思想问题”相
结合。
加强与监管部门的合作,关注舆情“小苗头”。高校要提高“微空间”治理能力就不能忽视“微空间”细小的声音,而应积极关注“微空间”舆论热点以及涉及学校、学生切身利益的话题焦点,对可能的影响做出预判和有效应对。学习可以设立专门的舆情监察工作团队,加强与监管部门的合作,收集并及时发现可能对学校、学生造成危害的信息;做好应急预案,针对问题进行及时的分析、调查、处理,有效应对“微空间”应急事件。
2.营造思想教育泛在化,积极推进“微思政”
构建思政“融媒体”,营造泛在化的思想教育环境。高校思想政治工作者应该具有融媒体的工作视野,集合微信、微博、官网、易班、QQ等传播社会主义核心价值观,弘扬“微空间”正能量。要以主动的姿态营造一种对学生随时、随地开展思想教育的连接,只要上网就能感知、能体会。
转变语态,夯实内容,打造更具吸引力的教育资源。“微思政”要树立“亲切”形象,走“亲民”路线,充分利用网络热词、新词,网络风趣幽默的图片、视频等素材,灵活应用并积极拓展微视频、微公益等活动方式,提升“微思政”的魅力,增进学生对语言风格、教育态度、教育方式的认同,從而加深对于传递价值观的
内化。
3.教育理性自律原住民,探索翻转“微教学”
自我治理是“微空间”治理的最简单也是最高层次的一种治理方式。高校可以通过发挥高等教育功能,为晴朗的“微空间”培养出更具有批判性思维,更加自律严谨的“微空间”公民,让学生成为“微空间”正气的一股“清流”。他们应该能够自我约束、自我保护、明辨是非、弘扬社会主义价值观,传播理性正能量。因此,高校的教育应该重视学生综合素质的培养:第一,微空间信息处理的元认知能力。元认知是对认知的认知。大学生“微空间”的元认知能力核心是在海量信息中的注意选择与集中的自我觉察与监控,注意分配策略的习得与应用,以及时间管理能力。第二,安全防范意识。在“微空间”信息泄露、网络诈骗频繁发生的背景下,大学生需要具备的安全防范意識包括个人信息的适当、适度披露与保护,个人信息泄露的补救举措,网络诈骗的防范举措等方面。第三,“微空间”的网络道德意识。大学生“微空间”的网络道德意识主要体现在“微空间”言行的自律自控,不传谣、不信谣,主动维护“微空间”的清朗言论环境。
4.占领价值引领新阵地,大力建设“微社区”
在第一课堂之外,高校“微空间”的价值引领可以借助“微社区”的建设来展开。为学生提供资源支持,鼓励学生以微信公众号、微信群、网络直播开展学习互助、才艺学习、语言训练等丰富多彩的业余活动。建立“学习微社区”,以学霸为主要负责人,配备技术、美化人员组织团队,通过学霸个人成长介绍、学习经验分享、学习答疑解惑,实力圈粉,用浓厚的学习氛围,建设“微空间”的良好学风。建立“创新微社区”,以各创新、创业团队为核心成员,通过发布创新成果、交流前沿思想、提供成功转化与服务,用充满激情的创新创业典范激发“微空间”的创新潜力,同时也为创新、创业挖掘和培养团队成员提供平台。建立“公益志愿服务微社区”,以学生社会为主要运营管理团队,发布官方公益服务信息、征集公益志愿服务方案、招募志愿服务者,通过“微空间”传播公益服务精神。当前学生在“微空间”聚集,高校要打造有极高校园文化优越感的“微空间”主动吸引学生的注意、占有他们在“微空间”的时间,发挥高校的育人作用。
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