国内宠物医院发展现状、弊端及前景展望
2017-03-02孙继峰
孙继峰
(巩义市畜牧局,河南 巩义)
犬病防治专栏
国内宠物医院发展现状、弊端及前景展望
孙继峰
(巩义市畜牧局,河南 巩义)
动物医院在中国的发展历史源远流长,从宋代最早的兽医院发展到现在机构庞大设施完善的现代宠物医院,前后经历了一千多年的演变过程.目前宠物医院分工细致,技术全面,设备齐全,服务愈来愈人性化.宠物医院不仅为宠物提供了良好的医疗环境,同时也为社会的和谐发展起到了不可忽略的作用.但与此同时出现的问题也亟待解决.
1 国内宠物医院发展现状
1.1 现代宠物医院的发展简史
我国最早的动物医院可追溯到宋朝,早在1007年就设置了"牧养上下监,以养疗京城诸坊病马"的兽医院,宋代还设置了最早的尸体剖检机构"皮剥所"和"药蜜库".国内宠物医院始于20世纪80年代中后期,但因受国内经济发展水平的限制,宠物医院的规模也只限于极不正规的医疗诊所.至20世纪90年代中期,随着普通民众生活水平的日益提高,越来越多的人开始饲养宠物,于是大量的宠物诊所、宠物医院应运而生且逐渐趋于正规化.
1.2 宠物医院的规模
近年来,随着社会整体经济水平的提高,人们的休闲时间增多,越来越多的人开始饲养宠物,故宠物医院呈现出快速增长的趋势.目前,就其规模而言,对宠物医院的整体评价应从以下几个方面来衡量:占地面积,硬件设备,医疗团队等.
1.2.1 占地面积
目前各省市关于宠物医院占地面积的规定大小不一,河南省规定小型宠物医院面积不低于40m2,黑龙江省规定不低于58m2,南京市规定不低于120m2,应有独立的诊室、点滴室、手术室、药房及化验室.中型宠物医院,面积一般在150~300m2,设有独立的诊室、点滴室、手术准备室和手术室、药房与化验室.大型宠物医院,面积应在300m2以上,至少有2间独立诊室,2间点滴室,手术准备室和2间手术室,独立的药房和财务管理办公室,动物尸体(废弃组织)焚烧处理设施,特殊诊断室(化验室).
1.2.2 硬件设施
小型宠物医院则需具备血液检查、粪便检查、皮肤病检查的相关条件以及常规外科手术器械.中型宠物医院应具备X光透视及摄影设备,B超检查设备,全自动或半自动血液生化仪,常规外科手术器械.大型宠物医院应具备X光透视及摄影设备,B超检查设备,全自动尿液分析仪,全自动血液生化仪,吸入麻醉和检测设备,尽可能有病理室和微生物实验室.
1.2.3 医疗团队
目前国内宠物医院逐年呈现出医疗团队正规化的趋势,越来越多的医院要求工作人员必须具备劳动部颁发的职业技能证,包括宠物医师资格证(高、中、初三级)和兽医技师资格证.无论宠物医院规模大小,必须有接受过正规兽医教育考核合格,具备医师资格的大夫才能独立进行诊疗.
1.3 宠物医院的经济效益
随着经济的发展,人们生活水平的提高,特别是在经济发达人口老龄化严重的地区,宠物已成为家庭中不可缺少的一员,这为宠物医院获取暴利奠定了基础.据北京警方数据统计,2002年北京拥有犬只13.7万条,取消"严管限养"后,北京宠物犬只数量以每年10万条左右的速度增加,呈现快速增长势头,2007年达到65.9万条,2008年超过80万条,2009年底将达到100万条.北京市保护小动物协会工作人员称,一年花费在宠物身上的钱就有5亿元人民币,其中相当一部分花在了宠物们的"贵体"上.同时,昂贵的宠物用品和奇特的宠物美容也是一个不可忽略的因素.由于宠物数量的继续增长,宠物医院的"暴利"依然继续.
2 存在的问题
2.1 法律不健全
现在能够提供依据的只有《动物防疫条例审核管理办法》、《中华人民共和国动物防疫法》等相关法律.其中关于宠物医院及发生医疗事故纠纷等并没有给出明确的规定.因此,在处理相关问题上还存在着隐患.
2.2 行业不规范
过程中缺乏必要的硬件设备,大多时候只是凭经验下结论,这就很容易造成误诊误判;从业人员不专业,有的甚至从未接受过兽医教育,只是靠多年养殖犬猫的经验来诊治动物.据有关部门规定,职业宠物医生需要经过考核持证上岗.要成为一名合格的宠物医师,通过正规的兽医职业教育后,还需要有3年至5年的临床和从业经验方可;存在着恶性竞争,有些设施、技术不理想的宠物医院为了争取客源,故意诽谤中伤其他同行,造成恶劣影响;人兽药品混用,包括多种抗生素、抗病毒类及普通病用药.而在中华人民共和国2004年11月1日施行的《兽药管理条例》中第四十一条明文规定"禁止将人用药品用于动物".
2.3 医疗垃圾处理不当
笔者曾对郑州市、天津市、长春市的十多家宠物医院进行调查发现,大部分医院对所产生的医疗垃圾几乎是不加任何处理直接同生活垃圾混在一起,或是直接廉价卖给小商贩.众所周知,我国规定对医疗垃圾必须采取高温焚烧处理,不得私自再利用.因为医疗垃圾本身带有许多病原体,如将其直接同生活垃圾混在一起,不但会污染环境,还会造成疾病的传播,导致多种人畜共患病.
3 前景展望
3.1 健全法律制度
完善现有相关兽医法规的漏洞与不足,制定详细的法律条款.加强监督管理部门的督察职能,加强与药监、工商、公安、环保以及新闻部门的协作,多管齐下,综合治理.
3.2 医院专科化
目前,发达国家宠物医院的专科化程度较高,平均个人产值最高的就是专科宠物医院.国外宠物基金会的医院设有肾病专科、皮肤病专科、牙医专科等.我国同样可以效仿国外的先进经验,利用自身特长优势实行专科化.这样既避免了行业内的同质化竞争,也提高了患病动物的治愈率;在医疗事故纠纷减少的同时,提高了医院的声誉,从而带动整体赢利水平.
3.3 形成连锁效应
良好的连锁效应可以缩短动物的就诊时间,及时挽救动物的生命,实质性地提高服务质量,但不能单纯为盈利而盲目地搞连锁,每个医院都应树立自己的品牌.
3.4 人性化服务
增加诊疗服务项目,如增加超声波洗牙机、核磁共振成像、体外超声波碎石、开展动物婚配、动物心理引导服务等,兽医工作者对宠物要心中充满爱,处处减少动物痛苦,体现人性化服务.
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1004-5090(2017)09-0014-02
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