好員工是練出來的 不是悟出來的

經常會聽到老闆這樣的評價：「這個員工不錯，悟性強，一點他就明白。」你同意這樣的說法嗎？靠員工的悟性，而不是進企業後的訓練，這是優秀的企業嗎？老闆憑員工的悟性，來選出優秀的員工來，他是好老闆嗎？

就像學游泳，教練把你一腳踹下泳池，讓你一個人撲騰，等你掙紮地爬上來，他再把你踹下去，見你喝得差不多了，把你救上來，如此反復。你的悟性強的話，很快就學會游泳了，你要是悟性不夠的話，那你就多喝水吧，或者你最後得出一個結論：游泳太難了，你永遠也學不會游泳。

很多企業就是這樣，員工來到企業，只有簡單的入職培訓，然後就上崗，靠他不斷地悟，不斷地自己總結經驗，他成長了。他的悟性強，犯過很多錯誤，自己學到了很多，就逐漸成長了。他悟性差，沒有適應這個環境，就被淘汰或自己離職了。但靠悟性，員工的成長率很低呀，企業培養員工的成本巨大。在銷售上的典型就是，不在公司培訓銷售代表，而送他們被客戶培訓。某員工跑了50個客戶，碰了很多釘子，被客戶教訓，某天這個員工學會了，成長起來了。客戶喜歡專業的銷售，來給他們創造價值，沒義務培訓銷售人員。經過系統訓練的銷售人員，可以大大降低銷售的成本，磨刀不誤砍柴工。

為何老闆要員工靠悟性呢？可能是公司成長太快，或市場變化太快，老闆不願意花時間在磨刀上，而喜歡員工一來就砍柴。也可能是老闆缺乏培養員工的辦法，己只會幹活，不會總結經驗，更沒有能力在公司建立起培養員工的體系。就大陸目前的市場發展程度看，很多行經過多年的市場錘煉後，有豐富的實踐經驗，企業摸著石頭過河的時代已經過去了，要借鑒優秀企業，優秀行業的經驗，培養和訓練員工，這才是正道吧。