高校理工科专业的竞争情报教育模块及教学内容设置

2017-02-27彭靖里谭海霞杨斯迈

现代情报 2017年1期

彭靖里+谭海霞+杨斯迈

〔摘要〕在总结近年来我国高校开展竞争情报专业教育状况以及理工科专业中竞争情报教育存在问题的基础上，提出了理工科专业开展竞争情报教育的原则和基本要求，同时按照理工科不同专业的特点和需求，将相应的竞争情报教育教学内容分为四大模块，并且经过3年的试验性教学实践，证明在理工科专业中开设竞争情报课程不仅很有必要，而且是可行的。

〔关键词〕竞争情报；教育；模块框架；教学内容；教学实践；高校；理工科专业

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.01.002

〔中图分类号〕G250.25〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2017）01-0009-04

〔Abstract〕Based on summarize the current of education of Competitive Intelligence in Chinas universities and questions that there are of education of Competitive Intelligence in its disciplines of science and technology，this article put forward principle and basic demand of education of Competitive Intelligence in Chinas university of disciplines of science and technology，and its teaching content of education of Competitive Intelligence was divided into four types according to characteristics and requirements in distinct disciplines of science and technology，it was proved that it was essential and feasible what were offered the course of education of Competitive Intelligence in university of disciplines of science and technology to pass through its practice and experiment in three year times.

〔Key words〕competitive intelligence；education；types frame；teaching content；teaching practice；universities；disciplines of science and technology

自20世紀90年代中期由南京大学信息管理系率先设置竞争情报课程，尝试着开展竞争情报专业教育（ Specialized Education of Competitive Intelligence，SECI）以来，经过20多年的努力，目前SECI已在我国高校情报学教育体系中得到广泛认同，成为其不可或缺的组成部分以及不少专业博、硕士研究生争相选择的主修方向之一。并且还有一些尚未设立图书情报学专业教育的高等院校，也纷纷将SECI课程列为工商管理、财经学科或师范科等专业研究生的选修课或“通识”教育内容（如首都贸易大学2013年就为国际贸易专业硕士研究生开设“工商竞争情报务实”选修课），希望通过开展竞争情报教育来不断提高在校师生的情报素质和就业竞争力[1]，当前国内高校的竞争情报教育正逐渐走出“图书情报或信息管理学院/系”的高墙，成为许多专业学生热烈欢迎的选修课和创业培训内容。

然而，目前SECI这种蓬勃发展的态势却与高校理工科专业中竞争情报教育“屡遭冷遇”的奇怪现象形成了巨大反差[2-3]。据多年调查，即使在一些国内知名的理工科高校中仍有不少师生从未听说过“竞争情报”或“技术竞争情报”等名词，他（她）们在从事科研或毕业走向社会后，面对市场竞争中的“信息不对称”及其科技情报博弈情况时，往往束手无策，导致其技术创新或创业实践中不得不采取“反复试错”或延长开发周期等行为方式来克服自身“情报竞争力”缺失的短板，这不仅事倍功半，直接影响创新创业的效果，而且还可能丧失发展机遇甚至带来巨大损失。实践证明，竞争情报能力已经成为创新实践综合能力的重要部分，也是科研人员和工程技术人员必需具备的一种素质[4]。因而，如何根据国内高校教育供给侧改革和人才培养市场需求等实际，在理工科专业教育中有针对性地普及竞争情报知识，尤其是开展与其专业素质养成密切相关的“技术竞争情报”教育，尽快提高广大理工科专业师生适应科技全球一体化发展环境、驾驭国际市场竞争的能力，就成为我国SECI未来发展的重点方向之一。为此，本文在近年来笔者对国内部分高校理工科师生“情报竞争力”及其存在差距的持续调查基础上，对高校理工科专业开展SECI的模块组成和教学内容设置等理论与实践问题进行深入讨论，以推动SECI在我国高校理工科专业中的健康发展。

1高校理工科中竞争情报教育存在的问题

1.1高校理工科专业的竞争情报教育需求

据教育部公布的《2015年高等教育第三方评估报告》中提供的权威数据：截至2014年，我国大陆地区的高校数量已达到2 824所，居世界第二。其中，占总数60%以上的高校及其理工科专业作为基础研究和应用型人才培养的重要阵地，在高等教育体系中发挥着重要的引导作用，而且高校理工科教育与人文科等专业高校相比，普遍要求学生要接触本专业的知识前沿，有效洞悉未来社会需求，因此学习难度大、学科交叉性强、社会实践性强，这对高校理工科专业学生的教育培养过程提出了更高的实践性和开放性要求[5]。

另一方面，随着我国经济转型升级步伐和科技成果转化为生产力速度的不断加快，以及面对欧美等发达国家加紧针对后来居上的新兴经济体国家高新技术控制的严峻形势，对科技创新人才的素质与能力提出了更高的要求，以便能够适应当今世界新科技革命和全球产业变革以及国内科技创新及其产业化逐步由“跟跑者”向“并行者”、“领跑者”转变的历史性发展要求[6]。新的形势要求我国高校理工科教育培养出来的学生不仅需要能很好地掌握本专业前沿知识并应用到未来的科技创新实践中去，并且还要具备洞察世界科学技术发展动向的广阔视野以及密切跟踪、研判其创新趋势等“情报竞争力”，以促进其专业知识或研究成果与经济建设和社会发展紧密配合并转化为现实生产力，而这正恰好是当前理工科专业师生中普遍较为缺失的一种综合性创造能力，也是不少理工科学生对“竞争情报”等交叉学科课程抱有极大兴趣的内在原因[7]。因此，组织开设一定数量的竞争情报必修或选修课程，有针对性地向理工科学生（尤其是硕士学位以上的理工科高层次后备人才）传授“技术竞争情报”等与科技创新相关的情报学知识，使他（她）们能够养成正确的现代情报观和基本的“情报竞争力”，更好地适应未来毕业后将面临的全球化科技竞争环境，不仅有着巨大的教育市场需求，而且把SECI融入到其专业教学和创新能力培养中，还能根据理工学科各自不同特点，有效补齐目前我国理工科专业学生在人文素质和适应社会发展环境变化能力弱等方面的短板，也是高校教育改革和培养专业技术人才的重要发展方向之一。

1.2高校理工科专业开展竞争情报教育存在的问题

1.2.1缺乏与技术创新实践相适应的竞争情报理念

国内绝大多数高校的理工科教育者由于长期受“学院科学”研究模式以及传统“情报观”的惯性思维影响，所持信息资源观仍停留在传统“学术文献”+“互联网信息”的阶段，对于情报教育的认知尤其是对技术竞争情报概念及其教育内容的认知不仅相对滞后，而且还存在着很多理解误区，如简单主观地认为科技情报（信息）工作就是到公共图书馆或上互联网等信息资源平台查找相关专业文献资料的辅助性活动[8]，忽视了在全球化经济环境下专业知识创新、传播和运用能力的非对称性和科技信息博弈性，情报竞争力的高低在很大程度上直接决定着人才的全面创新能力，没有充分认识到SECI对于提高高校理工科专业学生情报素养和科学精神，尤其是提升学生面对未来国内外市场激烈竞争的实际工作适应能力所具有的重要作用。

1.2.2没有将竞争情报能力培養纳入理工科专业教育范畴

国内高校由于受传统学术情报观念的影响，在教学中往往忽视对主修理工科专业学生竞争情报意识和能力的培养，没有把SECI真正纳入到人才培养目标体系中，尽管有的学校开设了信息管理（检索）/信息系统建设等选修课程，但也仅仅停留在对基于互联网环境下高校图书馆或学术数据库公共信息资源的初步了解和利用基础知识的传授等相对狭窄层面上，对于贴近现实科技竞争环境的情报教育课程安排重视不够，导致许多高校理工科毕业生存在情报意识淡薄、技术竞争情报能力低下等素质缺陷，普遍缺乏对科学技术发展形势变化进行正确审时度势和灵活运用所学专业知识解决实际问题的综合能力，在创新或创业实践中往往不善于学习和借鉴别人的经验或教训，难以正确把握发展的前进方向，常常盲目“试错”甚至于碰到南墙也不会回头。例如，据有关部门统计，近年来我国高校师生开展创新、创业活动的失败率高达86%以上，远高于欧美等发达国家高校平均30%～40%的失败率水平[9]。这除了反映出目前国内创新、创业制度环境尚不够完善外，还充分表明高校师生自身缺乏必要的“情报竞争力”，其创新、创业大多仅仅是凭借一时的热情和勇气，不能客观理性地对其创新、创业等活动所面临的竞争环境变化和存在问题做出科学的判断或正确决策。

1.2.3缺乏与理工科专业紧密结合的竞争情报教育资源

目前少数高校理工科开展的竞争情报教育由于缺乏既懂专业又能从事SECI的教师，即使开设了信息管理（检索）/信息系统建设等课程，也因为教学内容设置陈旧，缺乏针对性、科学性和系统性，与现代科技革命的发展趋势格格不入，而且教学活动中由于忽略竞争情报素质和能力养成在学生专业知识学习和未来创新、创业实际工作中的相互促进作用，现有所谓的“情报学”素质（实际上即是图书馆学的内容）与其专业基础知识学习和实践存在严重脱节，同时教师对于如何促进竞争情报教学与专业教育紧密结合的积极性也不高，这些都使得所尝试推行的SECI内容和教学目标不能很好地融入到学校专业教学体系之中，普遍得不到师生们和管理部门广泛认同，进而难以充分体现出在高校理工科专业教育中开设SECI课程的必要性和真正价值[10]。

2理工科专业开展竞争情报教育的原则和要求

通过对上述高校理工科专业开展竞争情报教育需求状况及其存在问题的深入分析，以及笔者多年探索和教学实践，我们认为今后相当长一个时期国内高校理工科专业的竞争情报教育定位应当遵循以下原则和要求：

2.1理工科专业开展竞争情报教育的基本原则

一是组织开展SECI要与我国高校深化改革和理工科专业发展方向调整的要求紧密结合起来，强调竞争情报教育为科技创新和学科的持续健康发展服务；二是坚持SECI与学科专业教学相互渗透、相辅相成和共同发展，要通过竞争情报教育及其网络建设强化学生的创新驱动和科技竞争意识的相应能力；三是高校理工科专业的SECI要依托不同学科背景和发展特征，在课程设置和教学实践中注重发挥自身科技“比较优势”和坚持特色办学的方针，积极探索适合本学科发展要求的SECI模式。

2.2理工科专业开展竞争情报教育的要求

根据我国高校理工科专业培养人才的特点和就业市场需求，其竞争情报教育应当按照培养“宽口径厚基础、重实践强分析的应用型人才”的共同目标和不同专业的具体要求，通过组织开展与理工科专业教育相适应的SECI，充分发挥自身专业与竞争情报的“互补优势”，帮助学生结合专业发展趋势与各自特长，树立并养成正确的现代情报观和有效应用技术竞争情报的基本技能，重在培养学生科学运用竞争情报理念方法和本专业知识解决科技创新与竞争现实问题的能力，逐步提高国内理工科人才灵活利用专业知识及技能开展科技创新、创业和解决实际问题的综合能力，为造就具有国际竞争视野和开拓精神的复合型理工科专业人才提供有力支撑。

3理工科专业竞争情报教育模块和教学内容

根据上述原则和要求以及当前国内高校理工科专业竞争情报教育中存在的普遍问题，并经过多年探索实践，我们认为理工科专业的SECI体系应当由四大模块共同构成，即科技创新信息源与利用、技术竞争情报基础素质教育、能力拓展和项目实践提高。

3.1科技创新信息源与利用教育模块

该模块的教学内容作为高校理工科专业开展竞争情报教育的基础，是为了适应现代科学技术研究由“学院科学”模式向“后学院科学”模式转变的大趋势[11]，以及我国高校理工科专业教育由单一的“研发”能力培养拓展为“全面创新”综合能力的改革要求。可在现已开设的“科技文献检索”等课程的基础上，通过增加学习了解当代最新的科学技术社会学理论创新成果（如“基于科学突破推动产业创新”、“技术创新社会网络构建”或知识产权垄断等理论），开设《科技信息资源利用概论》、《科学社会学与技术竞争策略》等专题讲座，帮助学生理顺知识发现-科学发明-技术创新-产业推广等各个环节的相互依存和促进关系，开拓专业知识学习视野，牢固树立起开放式创新，以科技创新需求信息来源多元化、搜集方法多样性和分析利用博弈性为主要特征的现代情报理念，从根本上克服长期以来我国理工科高等教育中那种只片面强调专业知识传承与学科发展，不注重社会实践应用和跨学科解决现实问题综合能力培养的“学术象牙塔”式的传统信息观念带来的弊端，为更好地开展具有理工科专业特色的技术竞争情报教育打下坚实的知识基础。

3.2技术竞争情报基础素质教育模块

该模块的教学内容应当结合理工科专业的特点及共性要求，通过对竞争情报的基本内涵和外延、技术竞争情报的功能作用、需求调查与流程、信息来源和搜集渠道选择、研究分析步骤、体系构建管理、人际情报创新网络构建、成果传播应用以及情报道德伦理和法律规范等技术竞争情报基础知识的教学，让理工科专业的学生能够全面了解竞争情报尤其技术竞争情报是什么，它们在知识发现-科学发明-技术创新-产业商业化等科技创新各个环节和理工科专业中所发挥的具体作用是什么，技术竞争情报成果是如何形成、传播和应用的等过程[12]，以便让学生逐渐形成在未来的科技创新实践中自觉应用技术竞争情报的强烈意识，懂得如何运用竞争情报的理念来理解本专业学科发展和研究中遇到的现实博弈现象，初步解决竞争情报素质与理工科专业知识学习和能力培养相结合的问题。

3.3情报竞争能力培养模块

该模块的教学内容是在技术竞争情报基础素质教育基础上进行有针对性的拓展，即根据高校理工科专业学生毕业后可能会遇到的竞争情报现实问题开展教学，重点是结合不同专业的实际要求，通过对若干具体竞争情报案例的深入剖析和专题讨论，向学生有针对性地传授技术竞争情报搜集、甄别、分析和管理利用的各种方法及其理论，了解这些方法理论的适用性和局限性以及在竞争情报成果形成中所起到的作用，同时通过“走出去、请进来”等方式，加强受教育学生与行业专家和社会接触的机会，为营造创新为目标的特色人际情报网络提供必要的条件，以培养学生运用技术竞争情报识别和解决本专业实际问题的初步能力，为他（她）今后走向社会奠定一个良好的情报素质基础。例如，根据机电一体化设计与制造专业特点以及我国高端装备制造业整体上尚处于追赶西方发达国家的实际，向该专业学生展示如何合法运用“反向工程”等方法对企业引进的新产品或先进设备等实物开展解剖测绘，从中进行其独特设计思想、关键技术性能和工艺控制参数等情报的搜集及其专利保护点评价分析过程[13]，全面摸清竞争对手产品的优点和不足，合理规避知识产权侵权或进入国际市场的风险，并有针对性提出相应技术改进或自主创新策略，以推动国内机电产品设计制造尽快实现“弯道超车”。

3.4竞争情报项目实践提高模块

该模块的教学内容主要是结合高校理工科专业教育的特点，将学生的竞争情报实践活动纳入到其实习或毕业设计项目/论文等教学环节中，根据不同专业的具体要求把毕业设计项目/论文中的“项目设计背景”或“文献综述”等背景部分的内容拓展为学生“竞争情报实践子课题项目”。让学生在竞争情报教师和专业教师的共同指导下，运用所学的技术竞争情报知识和方法理论以及实习体验，巩固业以初步形成的人际情报创新网络，对毕业设计项目/论文中可能涉及到的市场前景、科技创新动向与研究发展趋势、主要竞争对手、项目/技术/新产品优劣势和可行的竞争策略等竞争情报相关内容进行全面搜集与综合分析，在不影响毕业设计项目/论文完整性的前提下，单独形成专门的“项目/领域动向竞争情报分析报告”，在毕业设计项目/论文答辩前进行验收评分，并且将其成绩作为毕业设计项目/论文总成绩的组成部分（目前仅作为参考），旨在提高学生应用技术竞争情报知识及其技能解决实际问题的能力，并借此检验他（她）们掌握竞争情报知识以及在本专业领域综合运用能力的水平。这样的教学模块不仅可为学生运用竞争情报解决实际问题提供难得的实践机会，而且对有效克服目前部分高校在畢业设计项目/论文等教学环节存在的“空对空”弊端，提高毕业设计项目/论文的针对性和现实性，培养他们团结协作开展情报搜集、分析研究活动的团队合作精神和能力起到促进作用[14]。

综上所述，初步设计的我国高校理工科专业竞争情报教育的模块技术竞争情报基础素质教育结构如图1所示。

4教学过程及其取得的初步效果

4.1教学安排与实践过程

在有关高校以及专业教研究室领导和导师大力支持和帮助下，本着学校、学生和导师三者均自愿的原则，我们选择了工程应用物理与新材料开发、机电一体化工程和有色金属冶金工程等3个理工科的2013届新入学的部分专业硕士生，作为开展上述SECI教学方案的实践对象，并且将整个教学过程分为3个阶段：即在第一学年里根据学生在本科教育中初步形成的科技文献信息检索通识基础，把科技创新信息源与利用模块和技术竞争情报基础素质教育两个模块的教学内容组合成为“理工科专业的竞争情报基础理论与应用”选修课程，纳入到年度教学计划。第二阶段（情报竞争能力培养模块）的教学内容主要安排在第二学年进行，教学方式则采取邀请校内外专家学者举办系列专题讲座与实际案例剖析讨论的形式开展，以拓展和深化学生在第一阶段已学过的竞争情报理论及应用方法，使其能够逐渐与专业知识很好地结合起来，初步形成应用技术竞争情报识别和解决本专业问题的基本能力。第三阶段（竞争情报项目实践提高模块）的教学主要安排在学生实习和进行毕业设计/论文撰写的时间段来进行，并在征得导师、学生和毕业答辩专家委员会同意的基础上，将其作为评定相应毕业设计/论文水平成绩的依据之一[15]。

4.2教学实践取得的初步效果

通过持续3年的教学试验与实践，极大激发了相关高校理工科专业师生开展科技创新与社会现实紧密结合的强烈意识，使选择SECI的学生在运用所学专业知识解决实际问题能力和完成毕业设计/论文撰写的成绩等方面都有了明显提高，其毕业设计/论文研究内容普遍具有较强的针对性，更加贴近专业实际。据初步统计，接受过SECI的128名学生的毕业设计/论文成绩优良率达到89.6%，与相同专业中没有参加过SECI的学生相比，不仅平均成绩分别提高了5.4～7.2个百分点，而且毕业生在就业选择或参加创业等活动时更加客观理性，显然情报意识和竞争能力明显高于其未参加过SECI的同学[16]。另一方面，经过3年的教学试验，上述专业的部分硕士生导师对于SECI的态度也发生了根本变化，由最初排斥、怀疑、观望逐渐转变为普遍认可、积极支持或主动参与，甚至有的专业教师还主动提出要旁听有关技术竞争情报课程或讲座，以便提升自己的情报意识和适应科技创新激烈竞争的能力。实践证明，在高校理工科专业（研究生阶段）的教学中，根据不同专业的特点和要求，有针对性地开设一定学时的SECI课程不仅很有必要，而且是可行的。因此建议国家高等教育管理部门，在进一步扩大教学试验和总结SECI规律的基础上，并结合我国理工科专业教育发展趋势和学生就业或创业的客观要求，尽快将SECI内容纳入相应的教学大纲。

参考文献

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