“任务分层教学法”在模拟售楼课中的实践探索

黄常运

【摘要】为了提升课堂教学的有效性和学生培养的全面性，本文以职业教育培养目标为依据，以“沙盘讲解”内容为例，针对《模拟售楼》课中的内容及学生的学习特点，阐述了对“任务分层教学法”的具体认识，并运用“任务分层教学法”的教学模式对教学过程中的知识部分和核心任务部分进行分解，并有针对性地进行课堂教学的运用，对课程教学提出了积极的建议。

【关键词】任务分层  模拟售楼  实践探索

【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）35-0232-02

过往，中职教育的改革目标大多数都提到：以就业为导向、以能力为本位的职业教育理念，认为中等职业教育的根本任务是培养能够较快适应实际工作岗位需要的技能型人才。现今，随着我国职业教育的发展，对学生进行就业教育、创业教育、终身教育，并以此为依托促进学生综合能力的提高、全面素质的发展，从而体现“以人为本，和谐发展”的创新发展理念越来越被人们接受。

正如上述所说，无论理念如何改变，能力始终是综合素质的最集中体现，是知识、技能、人格的复合物。但众所周知，中职教育阶段，有相当部分学生厌学情绪严重，学习态度及价值取向有所偏差，理论式学习能力较差，职校生成绩不好更是事实。如何针对中职学生特点，完成对学生专业能力、职业能力培养，从而提升学生的综合素质呢？本人认为，首先还是需要对中职学生的学习特点、认知特性有基本的认识。中职学生中，绝大部分是形象思维强于逻辑思维、实践学习强于理论学习、动手能力强于动脑能力的代表。基于此点，中职教育应重在发挥学生积极性让学生在课堂参与中学习、体会理论概念，理应让学生在实训、实践教学中掌握专业技能;最后，应依托课堂上课这个最为原始、最为有效的教育、教学形式，加强职业学校的教学改革，构建新型的职教课堂教学模式，而本文观点——“任务分层教学法”的教学模式依此背景而产生，并以在“模拟售楼”课程中的运用作为研究、应用的依据。

一、对“任务分层教学法”的认识

“任务型教学法”以学习任务组织教学，在任务的履行过程中，以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式，充分发挥学习者自身的认知能力，调动他们已有知识和能力，在任务模擬操作环境中感知、认识、应用知识和能力，在“做”中学、“用”中学。而“任务分层教学法”是针对不同的课程学习任务，通过教师在理解行业操作实际的基础上，给不同层次的学生提供不同的学习任务，突出层次性，注重因人施教，设计好分层教学的全过程。

“任务分层教学法”的重点在于学习内容安排上，要符合学生的认知规律与接受能力，做到由易到难、由简到繁，突出重点。对于“后进层”学生，任务内容应尽可能设计一些简单的、易于模仿的操作，教师加以指导或小组内通过简单讨论就能解决的基础知识;对于“中间层”学生，设计的问题应具有中等难度，梯度稍大一些，并兼顾一些培养思维能力方面的问题，要求学生能熟练掌握基本知识，注重发展学生的理解能力;对于“进取层”学生要设计灵活性和有一定难度的问题，要求它能深刻理解基础知识并能灵活运用，注重设计培养创造力、想象力和发展个性特长的问题。

结合本次课程任务，“任务分层教学法”主要是让学生实施完成一个具体的项目或工作任务，学生学习的目的很明确，而且这些项目或工作任务是根据公司或企业的实际工作岗位设计的，更能激发学生学习的兴趣。教师的重点是设计可以包含若干具有适度性、层次性、阶段性的“分层任务”，然后根据这些“分层任务”将课程内容进行有机地整合并设计出相应的教学方案。这样，可以满足不同层次学生的学习，激发学生学习的积极性和兴趣，在动手、动脑的过程中更有效地掌握理论知识和操作技能，培养他们的综合职业能力。具体到本次课程内容，“模拟售楼”是房地产销售实务课程中最主要的一项学习任务，而本次论文的探索内容则以“沙盘讲解”这个子任务为例进行教学开展。

二、对“模拟售楼”课程内容的理解

“模拟售楼”教学的内容主要是以房地产营销代理相关知识为主，主要的知识模块可以分为“房地产基础知识——房地产市场调查知识——房地产销售策划知识——房地产销售操作知识”，课程内容涵盖范围广、内容复杂，既有较深的理论性和系统性，又有较强的实践性，学生不但要掌握理论知识，更重要的是要达到灵活运用专业知识，具备动手、动口模拟行业工作实际，进行业务实际操作的能力和相关职业水平。也因为“模拟售楼”的工作客体对象主要是如何介绍小区楼盘、如何介绍商品房等，因此“沙盘讲解”是教学内容中的重中之重，接下来将就“沙盘讲解”内容为例，应用 “任务分层教学法”中的分层教学模式进行具体的阐述。

三、“任务分层教学法”教学模式在课程中的应用

（一）知识模块分层

对知识的设计分三重难度，并在教学过程中逐步渗透。因考虑到中职学生的特点和课堂教学的有效性、有针对性，在知识掌握部分主要设计三重难度，并随“项目”训练内容及学习过程逐步提升。

1.学习任务开始阶段，充分利用多媒体等教学资源，采用视频播放直观教学方式，提高学生对“沙盘讲解”这一学习任务的感性认识和学习兴趣，同时为接下来的实际操作任务打好效仿的基础。

2.在传授专业基础知识的过程中，主要采用提出引导问题，让学生带着问题去学习，老师在关键的知识点加以强化指导的过程教学策略，体现学生的主体性和教师的指导性，重点是发掘学生主动的学习能力以及解决问题的能力。

3.在掌握基本知识的基础上，针对任务进行实际模拟演练，主要以学生小组为单位，并且根据实际工作岗位的需要扮演不同的角色，同时充分利用高仿真的“沙盘”实训场地进行分小组、分角色进行训练，合理利用教学资源，提高教学效益，并在教学过程中关注学生完成教学任务的同时重点关注学生在任务练习过程中自身职业素养习惯的形成。

（二）“任务分层教学法”的具体应用

针对沙盘讲解这一类别的工作任务，并根据学生的学习特点，主要是以讲解沙盘项目的难度系数来决定教学的进程，通过安排不同层次的实际操作练习和不同程度的学习要求，去满足不同水平学生的学习需要，并以由易到难、阶梯式螺旋上升的理念并根据学生学习效果和学习进程逐步提高难度，在完成相应项目的过程中，强化学生就业能力、职业能力和综合素质的养成。

“任务分层教学法”的阶梯式螺旋上升教学策略安排：

1.简单楼盘项目训练——普通住宅楼盘讲解。本次项目的训练先让学生观看行业工作的“沙盘讲解”视频，主要是让学生回忆起前面学过的内容，并结合实训场地进行个人“沙盘讲解”的初步训练。在这个层次里面，安排的训练讲解项目以面积小、开发期数少、综合配套少、客户相对单一的普通住宅楼盘为主。在这个学习过程中，教师不应作太多的教导，而是让学生完全发挥个人水平进行模拟工作式演练，教师最后的归纳或是小结应将重点放在内容是否齐全、学生个人外在表现的优劣上来，以便为第二层次的训练奠定良好的基础。

2.综合楼盘项目训练——公寓式综合住宅楼盘讲解。本次项目的训练主要让学生引入一定的行业、职业元素，讓学生结合实训场地进行个人“沙盘讲解”的进步训练。在这个层次里面，安排训练讲解的楼盘项目应强调综合居住性，强调物业开发类型和户型的多样化、客户群体的复杂化等方面。教师在学生讲解的过程中，适时像客户那样提出问题，让学生有一定的工作情景意识，突出学生的应变能力和解决问题的应急能力。最后教师的点评可放在工作实际问题、相互沟通能力、解决问题的能力上来。也为第三层次的训练奠定良好的基础。

3.高端楼盘项目训练——别墅类豪宅楼盘讲解。这个层次的训练主要让学生分小组、分角色进行，一方扮演专业的销售代表、另一方扮演“真实”的客户，高仿真地以职业要求让学生结合实训场地进行最终对客“沙盘讲解”训练。在这个层次里面，安排训练的楼盘项目应以豪宅盘、高档盘为主，面向的客户群以高端群体为主，充分发挥以“客”为主的销售特性，教师在最终评价时引入行业的标准，如严格的礼仪标准、专业的知识、合理的解答、高水平的交流等等，引导学生完成学生到职业人的角色的转变，达到理实一体化的教学效果，提升课堂教学的有效性。

加强职业学校的教育教学改革，构建新型的职教课堂教学模式的方法有很多，以上只是个人结合粗糙的教学经验得出的一些想法。总的来说，运用“任务分层教学法”教学模式，教师要从行业工作实际出发、学生的实际水平出发，以学生为主体，合理安排层次和难度，创设良好的教学环境，让学生积极参与其中，并在不知不觉中主动完成课程的任务内容、完成“学生”到“职业人”角色的转变，累积知识的同时完成自身职业素养的提升，最终实现课堂教学的有效性和学生培养的全面性。

参考文献：

[1]王萍.项目教学法在专业课程中的实践[J].教育与职业，2009，（30）：129-130.

[2]华梅.房地产营销操作实务[M].北京：机械工业出版社，2010.

[3]《上海教育科研》2007年增刊：第54页：“任务驱动式教学方法”.