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电力部门抄表收费效率的提高办法

2017-02-21张治肖力

赢未来 2017年14期
关键词:电力部门提高效率

张治 肖力

摘要:随着经济的发展,人们生活水平的不断提高,我们的生活已经离不开电器设备,可以说电力贯穿于我们生活的每一个 角落。在电力事业发展的过程中,还存在着诸多的问题,电力部门抄表收费效率较低就是阻碍电力企业发展的因素之一,必 须要提高抄表收费效率,这样才能够使我国的电力事业更上一层楼。

关键词:电力部门;抄表收费;提高效率

Abstract: With the development of economy and the continuous improvement of people's living standards, our life has been inseparable from electrical equipment, it can be said that electricity runs through every corner of our lives. In the process of electric power development, there are still many problems. The low efficiency of meter reading and charging is one of the factors that hinder the development of electric power enterprises. It is necessary to improve the efficiency of meter reading and charging so as to make the electric power industry of our country better.

Keywords: electric power sector; meter reading fees; increase efficiency

1 我國电力部门抄表收费的现状

抄表收费是电力部门十分重要的工作之一;是整个电费管理的首要

环节;如果没有将抄表工作做好;那么电力部门的后期工作都无法顺

利地进行。这一工作就是指抄表人员对于供电企业所提供服务的用

户说所使用的电表的数据进行抄录的一项工作;根据抄录的电表数

据;对每月或者是本季度的实际用电量进行计算;根据计算的结果与

上一季度的实际用电量相比较;计算出差值;之后根据国家规定的电

费计价标准;对本月或者是本季度用户应该缴纳的电费进行计算;对

两者进行比较;这样就能够获得本月或者是本季度电费的实际收取

情况。我国的电力部门在抄表工作开展的过程中;主要有两种方法:

一种方法是掌上机抄表;另外一种方法是人工抄表;掌上机抄表是一

种利用高科技手段开展抄表工作的方法;这种抄表方法在使用的过

程中并不是完全的机器化;也需要抄表人员进行手工录入;逐一的进

行登记;掌上集抄表的工作效率也比较的工作繁复。

现阶段;我国电力企业的抄表方式存在着工作量大的缺陷;相关的部

门对电力工作人员有着要求;必须要在规定的时间内;将抄表工作做

好;保证所负责的区域的抄表工作能够准时的完成;正是由于相关规

定的限制;而且抄表工作量巨大;使抄表工作无法提高效率。除此之

外;用电客户的分布范围比较广泛;在这样的情况下;供电企业的管

理难度就会增加;提高管理的成本。因此必须要使用科学的抄表方法;

提高电力部门抄表的效率。现阶段;有许多的城市都在使用磁卡的方

式来进行电费管理;这种方式在管理的过程中;已经取得了较好的效

果;但是不同的区域存在着差异;对于农村地区来说;由于地区偏远;

设备更新不及时;依然需要抄表人员使用人工入户的抄表方式来进

行电费的回收;严重的降低了抄表收费的效率。

2 提高电力部门抄表收费效率的方法

2.1 电力无线抄表系统。电力无线抄表系统主要就是利用嵌入式系 统和无线网络技术对用户所使用的电力仪表进行处理和读取的一种 抄表系统;这种抄表系统是在科学技术不断发展的基础上所产生的; 有着自动化的特点;提高了抄表的效率。电力无线抄表系统在操作的 过程中操作流程比较简单;具体如下:无线电表需要对不同区域的用 户的用电量进行定期的采集;将采集到的用电信息进行转换;变成脉 冲信号;对脉冲信号进行积分和存储处理;之后利用射频模块将已经 采集到的电量信息进行传输;利用微功率无线自助网;使用中继器将 电量信息传送到无线网中;通过无线网对传输的数据进行整合;使用 GSM 技术或者是 3G 技术将整合处理的数据信息传送到控制中心;这 样控制中心就能够对电力企业的电量使用情况进行管理查询;满足 客户的服务需要。

2.2 电能计量自动抄表系统。要想有效的改变传统的人工抄表方式 存在的时效差、误差大、高成本和低效率等相关的问题;就必须要使 用电能计量自动抄表系统;这种系统是一种十分先进的抄表系统;电

能计量自动抄表系统利用自动控制技术;提高了工作效率。电能计量 自动抄表系统;主要是由通信子系统、前端采集子系统和中心处理子 系统等三个部分构成。中心处理子系统主要就是对整个自动抄表系 统中用户的用电信息进行分析和汇总;是整个自动抄表系统的上层 子系统;前端采集子系统主要就是将用户的用电信息进行采集与整 理;将用电数据进行脉冲信号的转换;然后将其传送给中心处理子系 统。而通信子系统;则是负责将前端采集子系统中获取的用户用电量 数据传输给中心处理子系统;通信子系统的种类主要有四种:即无线 传输系统、低压电力线载波传输系统、光纤传输系统以及电话线传 输系统。其中;光纤传输系统具有传输速度快、抗干扰性强以及传输 距离远等特点;比较适合在上层通信网中使用。但是很多城市小区因 为修建的年代早;该系统依然未能深入到城市的各个区域;更别说经 济条件以及交通条件等相对较落后的农村地区。

2.3 基于GPRS电力抄表系统。随着无线网络的发展;基于无线网络 技术的电力通信系统渐成主流;尤其是 GPRS 等无线网络技术的发展; 使远程抄表系统得到了极大的改进。近几年;随着 AMR 技术的广泛应 用;各种 AMR 系统和技术;比如智能化计量仪表、电力线载波通信技 术等渐渐用于电力通信;使我国电力抄表技术更加先进;对提升我国 电力抄表效率起到了积极作用。

2.4 培训抄表人员。电费收取的标准一般以抄表人员入户所抄录的 数据为基础;因此;抄表人员的技能水平会对电费收取的准确度产生 极大影响。由此可见;加强对抄表人员的培训;对提升供电公司的经 济效益有着巨大作用。抄表人员的培训工作;可以由地方电力供应部 门进行组织;定期对抄表人员进行营销业务技能、法规制度、业务素 质以及工作技能的培训;使抄表人员熟悉各种抄表系统;熟悉各种设 备;并具备一定的问题处理能力。

3 结束语

电力部门中,作为主要的工作之一,抄表收费工可对电力部门的整 体工作效益构成影响。所以,应对电力部门的实际情况结合,对电 力部门抄表工作中存在的问题找到,进而将完善的电力部门抄表收 费效率的完善措施制定出,从根本上解决当前抄表工作中的问题。

参考文献:

[1]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J]. 科技与企业;2013(16).

[2]唐小燕.浅谈抄表收费与优质服务[J].科技与企 业;2013(18).

[3] 董婷华.自动抄表技术及其在电能计量领域的应用 研究[J].电子制作,2015,02:47.

[4] 郭靖琪,许多红,丁筱筠,易波.基于智能抄表核算的 电力营销业务模式创新[J].通讯世界,2016,02:272-274.

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