南方电网在四省区公共服务评价中名列第一

日前，南方电网公司2016年第三方客户满意度测评结果发布。全网客户满意度79.5分，同比提高0.5分；公司在广东、广西、云南、贵州、广州、深圳公共服务评价中名列第一。其中，连续8年获得广东、云南省社情民意调查第一名；连续4年获广西壮族自治区社情民意调查第一名；获得贵州省经信委重点行业测评第一名。

2016年，南方电网公司持续提升客户满意度，采取的主要措施有：一是继续实施将业扩投资界面延伸至客户建筑的土地产权红线；二是“互联网+电力服务”取得突破性进展；三是营销技术水平得到持续提升，全网计量自动化终端100%全覆盖（含县级子公司）；四是电能替代和电动汽车业务取得新进展，出台了公司电能替代工作指導意见。