不同类型设计企业的设计策划对比研究

郎玉帅（武汉理工大学，武汉 430074）

不同类型设计企业的设计策划对比研究

郎玉帅（武汉理工大学，武汉 430074）

设计策划对设计类企业的发展有着至关重要的作用，它是对设计环境进行系统的调研、分析，通过创造性的思维，有效整合设计资源以制订出各类设计方案，并从中选取具有合理性、可行性方案的过程。文章通过对不同类型设计企业的设计策划进行对比研究，期望对设计企业的成长提供必要的借鉴，也期望对知识体系的构建提供科学的依据。

设计策划；企业；对比研究

Internet :www.artdesign.org.cn

一、前言

设计是把一种计划、规划、设想通过某种形式传达出来的活动的过程①。策划是指对市场信息进行计划、酝酿、决策并运用谋略的过程②。

设计策划是对设计环境进行系统的调研、分析等，通过创造性的思维，有效整合设计资源以制订出各类设计方案，并从中选取具有合理性、可行性方案的过程。

文中将不同类型的企业按规模分为大型设计企业和小型设计企业，设计企业类型的差异造就设计策划的差异，通过对不同类型企业的设计策划对比研究，期望对设计企业的成长提供必要的借鉴，也期望对知识体系的构建提供科学的依据。

二、设计策划任务

设计策划的任务指设计策划活动预期达到的成效。设计策划的任务主要涉及客户来源、客户要求、项目性质、条件限制等。

（一）客户来源

不同类型的企业有着不同的客户来源，这些客户来源中包含着固定客户来源。大型的设计企业在知名度、设计、人才、材料、工艺等方面比较成熟，固定客户来源基本是大企业，比如浪尖设计公司经常和三星、TCL等大公司合作。小型设计企业在设计、人才等方面相对不足，因企业资金、成本的限制，一般与规模、成本较小的公司合作。客户来源的差异决定着设计策划的差异。

（二）客户要求

客户要求是客户对设计活动提出的总体要求。不同类型企业的客户不同，所要求就不尽相同。

1. 大型设计企业客户要求的特点

超前性：客户往往对设计项目的要求具有前瞻性。

变化性：随着环境条件的变化，客户的战略与策略会发生变化，因此客户的要求也会相应地变化。

经济性：客户最基本的目的是为了盈利，这样才能满足企业的生存与发展。

社会性：大企业对设计策划的要求除了超前性、变化性、经济性外，还包括社会性，即社会需求：企业要承担一定的社会责任，对社会产生影响力，提高知名度。

2. 小型设计企业客户要求的特点

多元性：客户的需求往往由多个方面的内容构成，包括多种用途、功能、款式等。

局限性：客户由于受所学专业知识和企业人才的限制，对设计的要求有某种的局限性。

经济性：要求以最少的开销，获得最好的效果和最大的收益。

（三）项目性质

一般来说，设计项目可以分为创新型设计和改良型设计两种③。创新型设计是以全新的设计思想、理念等作为前提的设计，其设计策划过程带有研究、假定、推敲、探讨的性质。新客户的项目一般是创新型设计，是从无到有的设计。改良型设计是基于现有的作品，按照客户的需求，进行调整、优化的设计。固定客户的项目基本是改良型设计，也有综合市场上的某一类产品，结合它们的创新型特征而进行的改良型设计。

不同类型的项目对资金、质量、技术等的要求存在差异化，很多设计企业的项目性质都是复合型的，既有创新型也有改良型。

（四）条件限制

设计策划是基于一定的条件展开的，条件既对设计策划产生约束，也对设计策划有一定的限制。

大型的设计企业在设计、人才、材料、工艺、技术等方面比较成熟，其发展为设计活动提供了新的手段和不竭的源泉，从而为设计企业的发展起到促进作用。比如浪尖设计公司，拥有1000余名员工，在全球有23个支分支机构④，资源配备等较齐全。小型的设计企业在人才、设计、规模上就相对不足，系统不完善，一般需要调动第三方资源完成设计策划项目，而第三方资源良莠不齐，很难保证项目的质量。

条件因素的限制就需要设计企业充分认识到其潜在的危险与机会，以便趋利避害、扬长避短。

三、设计策划团队

设计策划团队，是由设计策划的基层策划人员和管理层人员组成的共同体，它合理调动每个成员的知识和技能进行相互合作，根据不同用户需求而解决问题，达成共同的目的。

（一）设计策划团队成员

设计策划团队一般由决策者、执行者和相关者组成。

1. 决策者

决策者负责界定设计的总体要求，他们对设计策划方案指导思想、内容的形成有着重要的指导和决策作用。

大型设计企业的决策者包括高层管理者和设计专业决策者，他们共同对设计委托方负责，协调组织设计方案的实施。小型设计企业的决策者主要是设计策划总监，设计总监总览设计策划的统筹和分配。

2. 执行者

执行者负责设计策划信息的收集与分析处理、确定设计策划方案的定位、撰写策划报告以及与相关部门沟通等。执行人员主要是策划师、文案员等。大型设计企业人员充足，分工细致。小型设计企业人员相对较少，分工不太明确，部分存在着担任双重甚至是多重职责的情况。

3. 相关者

一般包含市场部、供货部、客户部、财务部等，他们能够为设计策划活动提供信息、创意、建议等，是完成设计策划活动必不可少的部分。

大型设计企业的设计策划部门与相关者有着良好的联系，从而能够充分获取所需信息。小型设计企业则表现不明显。

4. 客户

让客户参与到实际的设计开发团队工作中，正在成为设计企业的一种越来越普遍的做法。一方面设计策划人员通过与客户充分交流，准确把握客户的需求、从而制订正确的策划方案。另一方面，通过让客户参与设计策划，能够更深入的发现客户的潜在和特殊需求，从而制订出更高层次和更高质量的设计策划方案，也就很容易把他们变成忠实的客户。

小型设计企业受条件限制，客户一般间接参与，比如通过客户部，客户部与客户交流，了解把握客户的需求，再反馈给设计策划部。

（二）设计策划团队人员的能力要求

设计策划团队人员素质的高低直接影响设计策划的质量，大型设计企业和小型设计企业对设计策划人员的要求具有相似的一致性，主要体现在以下几个方面：

1. 创造力

设计策划人应具有良好的创造能力，能够提出许多新颖的想法，能够出奇制胜，让客户满意。

2. 洞察力

设计策划人员应具备敏锐的洞察力，善于观察事物的发展动态和趋向，抓住设计要点，预见可能出现的问题。

3. 知识面

设计策划对知识面有较高的要求，广泛的知识面是设计策划展开和运用的基础。

4. 协调力

设计策划人员不仅负责某项具体设计策划工作的管理，还参与企业的宏观管理。因此应具备出色的协调能力，对整个设计策划运作进行有效的管控。

5. 事业心

全心全意、努力投入这项工作。

6. 其他

逻辑思维能力、随机应变能力、公共关系能力等在设计策划中也很重要。

四、设计策划方案

设计策划方案是将设计策划的内容进行系统、直观的表述。设计策划方案的质量等级决定着企业的产品质量等级。

（一）设计思想

设计思想是设计策划者在系统分析客户诉求和客户需要的基础上，充分考虑客户的设计资源和能力，对设计项目的整体构思和设想。设计企业设计策划的设计思想主要包括需求、条件、手段、目的等。

需求：包括顾客、企业的需求，尤其是产品的核心价值，它是顾客需求和企业需求的关键价值要素的集中体现。

条件：设计活动有什么样的重要条件可以利用，有哪些条件还需要建设等。

手段：需要什么样的方法和途径实现设计，如技术、市场、行业等。

目的：设计项目最终的目的是什么，要得到怎样的预期经济效益和社会效益等。

但大型设计企业往往还要求在设计思想上体现自己的企业文化，小型设计企业注重极少。

（二）设计目标

设计目标是设计思想的具体化，它将设计思想中对需求、条件、手段等抽象性的描述转换为具体的设计成果的指标。大型设计企业与小型设计企业有着明显的差异。

1. 相同的目标：

顾客目标：包含了顾客对设计方案的具体要求以及对设计方案满意程度的预期。

经济目标：包含设计项目预期的经济收入，设计成果的预期增长率。

2. 差异化的目标：

行业目标：设计的最终成果在本行业中达到的地位，如领先、标杆等。

社会目标：大型设计企业还需达到相应的社会道德和社会责任的目标，用设计作品提供社会服务。

（三）设计主题定位

设计主题定位离不开关键条件的支撑，包括关键创意人才的要求、关键材料、关键技术与设备等。

大型设计企业注重设计主题的定位，它以生动、直观的表达形式，为设计活动的方向提出明确的指引。小型设计企业的设计主题或多或少存在不对其实施所需要的关键设施条件进行充分的考虑、并提出明确的要求，导致设计策划团队不断对其方案进行修改，甚至使方案成为空中楼阁。

（四）设计预算

设计项目定位以后，需要对设计项目实施所需要的成本进行预算，为项目的经济决策提供依据。

大型设计企业设计策划成本主要包括：人工成本、材料成本、设备成本、服务成本、设施成本、机动费用等。小型设计的设计策划成本则主要是：材料成本、设备成本、设施成本等，而对人工成本和服务成本却“隐形”。大型设计企业对设计预算还会采用专家估算、类比估算、参数估算等方法。由此可以看出大型设计企业的设计预算更趋于精确。

五、小结

在今天，设计类服务型行业呈现越来越多的趋势，同时设计类企业的发展程度，也直接反映了社会的进步程度，设计策划对设计类企业的发展起着至关重要的作用。如果不重视设计策划，很难做出高质量高层次的设计。我们的设计策划人才相对匮乏，期望通过这样的对比研究，抛砖引玉，以此促进对设计策划人才的培养，为我们社会的发展做出应有的贡献。■

注释：

①杨先艺．设计概论[M]．北京：清华大学出版社，2010.

②吴粲．策划学[M]．北京：中国人民大学出版社，2012.

③陈荣华. 关于设计项目任务书的研究[D]. 长沙：湖南大学 ，2009.

④李云，陈红玉. 创新时代浪尖路径：工业设计走向全产业链创新[J]. 装饰，2017（01）.

A Comparative Study on Design Planning of Different Types of Design Enterprises

LANG Yu-shuai
（Wuhan University of Technology, Wuhan 430074,china）

Design planning plays an important role in the development of design enterprises,it conducts systematic research and analysis for the design environment,through creative thinking and effective integration of design resources to develop various design options, and select the solutions with process reasonable and feasible. Through comparative study about design planning of different types of enterprises.It is desirable to provide the necessary reference for the development of design enterprises. Also desirable to provide a scientific basis for the construction of knowledge system.

design planning; company; compare research

C93

A

1008-2832（2016）06-0038-03

检 索:www.artdesign.org.cn