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抓住手机淘宝转瞬即逝的流量红利

2017-02-10胡青牛

销售与市场(营销版) 2017年1期
关键词:转化率搜索引擎卖家

文 / 胡青牛

抓住手机淘宝转瞬即逝的流量红利

文 / 胡青牛

淘宝的耐心是非常非常有限的。新开张的店铺,或多或少都会给上一些展现的扶植。扶植期间,你没有起来,就永远没机会起来了。

狼多肉少,愈演愈烈

大众创业、全民创新。对于越来越多的小微创业者来讲,至少到现在,淘宝还是非常主流的一个选择:门槛低、故事好、马云叔叔有魅力。

好了,越来越多的小微创业者蜂拥而入,对于淘宝来讲,人家来投奔你了,你总不能给人家泼一盆冷水吧!

所以,这些新开张的店铺,或多或少都会给上一些展现的扶植。

但是,从大盘上来讲,淘宝流量已经到瓶颈了,再加上“流量变现”的需求,在自然搜索结果页,淘宝已经把一些很重要的位置给了直通车位,给了频道位等等,免费的自然搜索流量占比会越来越少。这样,狼多肉少的局面就会进一步加剧。

切记,淘宝的耐心是非常非常有限的。“为什么新品标两天就没了”,“为什么开始有流量转天就没了”,这样的问题就不要问了。那么多的店铺,搜索引擎是要“雨露均沾”的,换句话说,这是一个“极速测试”的过程,看在给你扶植的期间,你的产品有没有机会起来(前提是你不是通过刷单或者什么超低价的白菜群搞起来的,这样的爆款,淘宝的搜索引擎能够直接屏蔽掉它们,多少销量都不会有权重的。相信淘宝,它有这个实力)。

2017年,新上架的商品,点击率、收藏占比、加购占比,这三个指标几乎瞬间决定你这款宝贝的生死。收藏占比和加购占比,一般要做到行业均值的2倍左右,你才能活下来。

只要刷单,定被降权

出来混,早晚要还的,2016年刷单的人,不管到现在你有没有被降权,有没有被处罚,在2017年的时候,搜索引擎的反作弊稽查系统都会搞定你!

只不过搞定你的方式不一样,可能直接给你的爆款降权,也可能给你的全店商品降权!总之,你会发现:流量减少了。甚至你的跌幅超过50%,也不要吃惊,因为很正常。

别着急,虽然你一定会被降权,但是波及产品的多少,时间的长短,幅度的大小,是否给你扣分,都是要看你在这期间的表现的。

因为淘宝很理解这个,刷单太特么正常了。如果想干起来一个爆款,你是必须要刷单的。

当然,前提是你这个产品有爆款的基因。所以,你必须在这期间,好好地伺候搜索引擎,多拜拜马祖师爷!

无线端转化率

现在很多类目的店铺,店铺的综合支付转化率都在下降。知道为什么吗?

因为无线端的发展啊!说实话,相比于PC端,搜索引擎的无线端技术还是比较嫩的,虽然淘宝一直在提无线端的个性化,无线端的千人千面要比PC端更明显。

但是你必须承认,技术还是太嫩了。大家经常看到自己店铺里面有很多的流量来自于所谓的手淘首页,然后无线端转化率惨不忍睹。

其实这时候你不用太担心,因为这都是搜索引擎在进行内部的技术测试,现在手淘端的个性化搜索一点儿都不完善。

但是,未来总归是好的!技术一定会越来越进步,并且在流量遇到瓶颈的前提下,搜索引擎一定会越来越倾向于转化率这个指标。

在2017年,搜索引擎技术一定会有更进一步的发展,那么无线端转化率这个指标在无线端会被提到越来越重要的地方。

所以,在某种程度上,如果你能够在转化率这个指标上,把无线端层面做得比别人好,在2017年你获得的机会会更多。

淘宝类目间和层级间的个性化将更明显

没错,这是你听到的一个新的个性化,那就是搜索规则在不同类目和不同的店铺层级间将会展示出个性化。

因为每一个类目都会由不同的小二负责,虽然淘宝在大的整体方向上是一致的,但是不同的类目还是有很多区别的,不同的店铺层级也是有区别的。

举个简单的例子:

淘宝在自然搜索流量的匹配上基本是这样一个比例:

底层卖家(1—2层)会分走全部流量的30%左右;

腰部卖家(3—5)会分走全部流量的40%左右;

顶层卖家(6—7)会分走全部流量的30%左右。

另外,底层卖家在所有卖家中的占比是70%,腰部卖家是25%,顶层卖家是5%。

可以明显看出来,不同层级的卖家在淘宝这个大的生态系统当中所起到的作用是不一样的。

底层卖家都可以看成是潜力股,包括扶植新店新品等等,是淘宝这个平台寻找潜力爆款和潜力店铺的。

所以如果你是在底层,那么向淘宝证明:我!我!我!我是个潜力股,选我没错!!!

那这时候你的服务指标,你的加购比例、收藏比例、店铺浏览深度,这些指标都是超级关键的。因为你得给淘宝证明:我很牛!有潜力!

如果你是腰部卖家,那你的功能是什么?

你是维持整个平台的柱子,你给平台的主要价值在于让平台是饱满的。

所以,你什么指标最重要?

你的流量挖掘能力,你能不能作为一个小而美的店铺拉住老客户的能力,你能不能提高客单价的能力。

你这些指标做好了,那么搜索引擎会喜欢你。

如果你到顶层卖家了,那么恭喜你,这时候你就有重要的任务干了!总共才5%的卖家,就要分走30%的流量。

别说别的,对你们来说,最关键的就是给我拿业绩,每年双11也好,双12也罢,小二的KPI考核就指着这些大卖家呢!所以,别说别的,无线端转化率一定是一个最核心的指标,你必须能转化,我才把流量给你!

(派代网)

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