浅议创客时代高职院校图书馆空间再造信息服务

2017-02-07刘华徐诗豪王启

河南图书馆学刊 2017年1期

关键词：高职院校图书馆创客空间信息服务

刘华+徐诗豪+王启

关键词：高职院校图书馆；空间再造；创客空间；信息服务

摘要：文章介绍了创客时代高职院校图书馆空间再造的现状，以深圳职业技术学院四方通达——汽车文化主题馆为例，提出了高职院校图书馆空间再造信息服务的建议，为高职院校图书馆开展创客空间信息服务提供借鉴和参考。

中图分类号：G258文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）01-0040-02

1创客时代高职院校图书馆空间再造的现状

面对创客时代的来临，高职院校图书馆需顺应外部环境变化，积极研究读者特性，探索新型的服务模式，而空间再造可以使有限的资源和服务向更广泛的校园和社会空间无限延伸。图书馆的空间再造是指图书馆根据服务对象的个性化与多元化需求，依托新技术构架新的信息资源、技术、空间与服务的整合空间架构。而创客空间则是鼓励并支持具备相似专业背景、兴趣爱好的创客们集聚在一起，共享多种资源，通过实验把更多的创意转变为产品[1]。同时，创客空间内的知识融会、实践交流在一定程度上也促进了跨学科的研究与互动。创客空间的创新性及多重优势能推动高职院校图书馆新的空间功能转型升级。

2012年，随着美国图书馆协会年度论坛会议对创客空间的宣传，我国图书馆创客空间理论研究与实践也进入了萌芽阶段[2-4]。如：陶蕾深入探讨了图书馆创客空间建设[5]；马骏对创客内容、设计理念和发展策略3个方面的影响因素展开分析，归纳了创客空间的构建模式[6]。又如：上海图书馆的集学习、创意、交流、展示为一体的全媒体专题信息服务的“创·新空间”于2013年5月正式对外开放，为创客搭建了主题服务知识平台的智能化空间[7]；上海交通大学图书馆创客空间服务则以3D打印机应用为重要标志，结合“思源杯”3D打印设计大赛的形式开展图书馆创客空间的推广和宣传[8]。当前，高职院校图书馆创客空间总体上开展了一体化信息服务，从文化创意文献资源、协作化共享空间到创意成果展示等，使高职院校图书馆创客空间真正成为大学生学习、探索的信息服务培训场所。

2创客时代高职院校图书馆空间再造信息服务

高职读者信息素养的培养不同于研究型大学人才的培养，将学习与工作相结合的教育模式是高职教育的精髓之一，这一特性决定了高职院校图书馆必须对传统的信息服务模式进行创新。深圳职业技术学院是我国最早独立举办高等职业技术教育的院校之一，作为以培养高技能型人才为主的高职院校，深圳职业技术学院近年来开展“文化育人、复合育人、协同育人”的系统改革，致力于培养“德业并进、学思并举、脑手并用”的复合型、创新型、高素质、高技能人才[9]。2015年5月，国务院发文要求深化高校创新创业教育改革[10]，深圳职业技术学院图书馆与深圳职业技术学院汽车与交通学院合作共建四方通达——汽车文化主题馆，充分发挥双方各自优势，实现资源优化组合，助推图书馆转型升级，力争通过创新改革培养新型人才。

2.1四方通达——汽车文化主题馆定位内容

四方通达——汽车文化主题馆定位为全方位提供以汽车专业为主的各类资讯，在保留传统的图书借阅、电子阅览与自习功能外，留足空间开设展示区、交流区、实验区与咖啡吧休闲区等，构建交流培训、创新实践、休闲阅读等新功能，创建融图书情报与实践教学、创新互动与文化交流的新空间。主题馆构架方面主要有：①资源信息区（包括图书、电子资源等文献）。②实物体验区（包括模型、部分实物等）。③交流活动区（包括培训教育、创客活动等）。

2.2四方通达——汽车文化主题馆空间再造遵循的原则

2.2.1以读者为中心的原则。图书馆存在的意义在于读者的使用和支持，因此深圳职业技术学院图书馆在汽车文化主题馆的空间再造过程中充分考虑读者的需求，以空间的功能多样性与传承性相融通、扩展性与有效性相统一为前提，用100平方米的空间摆放与汽车主题相关的书籍与电子资源，旨在介绍汽车历史、普及交通知识、展示最新技术、倡导文明驾驶，使读者感受独特的汽车文化。另外，深圳职业技术学院图书馆把300平方米空间建成了收藏、展示、阅览、交流、活动、休闲区域，配置了相应的家具和设备，营造和谐而舒适的空间环境。

2.2.2多元化信息服务的原则。深圳职业技术学院图书馆打破传统图书馆将书籍期刊单独设立阅览室的模式，把图书、电子资源文献区与实物体验区进行综合配置，以不同功能的空间区域布局为读者提供多元化信息服务。图书馆鼓励大学生定期举办讲座，在四方通达——汽车文化主题馆开展主题学术沙龙，开展创客交流、创新活动、专业知识培训等。同时，图书馆实行多方位信息跟踪服务，通过主题馆公告栏、图书馆网站和微信公众号等多种方式发布创客活动信息，并跟踪反馈工作效果和成绩，广泛征集活动建议，积极开展优质、高效的创客活动。

3创客时代高职院校图书馆空间再造信息服务的几点建议

3.1重视高职院校图书馆空间再造，有效利用图书馆文献资源

高职院校图书馆通过自身文献资源和空间再造开展信息服务，能有效提升读者对高职院校图书馆的参与度。如：四方通达——汽车文化主题馆鼓励读者实践与科学相关的兴趣爱好，为参与者提供相应的图书馆文献资源，帮助他们及时获得相关领域的纸质文献和电子文献知识，参与者在此还可以动手操作新技术设备。通过主题图书馆的空间再造，培养学生利用图书馆的意识和能力，激发多元阅读兴趣，使图书馆真正成为学生的第二课堂。

3.2优化再造空间环境，充分利用图书馆再造资源

高职院校图书馆的空间再造，不仅是对现有文献资源的优化，同时也应注意再造空间的延展。无论是设计理念、区域布局还是创新服务，都是对图书馆空间的创新再造。因此，优化高职院校图书馆再造空间环境，使其规划设计人性化、文献资源区域布局多样化、信息服务再造空间智能化以及将实体空间和虚拟空间进行有机结合，并形成良好的互动尤为必要[11]。四方通达——汽车文化主题馆的空间再造优化了图书馆的空间环境，充分利用再造资源，同时借助图书馆信息服务的中介桥梁作用和创客横向合作、交流活动的主导作用，使图书馆不仅具备信息服务职能也具有教育职能，打造出图书馆鲜明的特色。

3.3深化图书馆员专业培训，提升图书馆信息服务内容

高职院校图书馆员只有融入创客空间学习与研究，才能使图书馆信息服务模式更加多元化。在图书馆的创客空间信息服务中，大学生可以充分享受其便捷、多元化的服务，在图书馆员的指导下利用图书馆丰富的文献资源自主完成创客教育相关的课题检索内容。高职院校图书馆员在图书馆空间再造信息服务中需要不断学习及了解不同领域的新知识、新需求才能协助读者完成其学习需求，这也对图书馆员自身提出了新挑战，因此高职院校图书馆需要对其进行有效的专业培训[12]。

3.4与学院建立合作机制，提升图书馆竞争优势

在图书馆空间再造建设中，图书馆可以考虑与本校相关学院合作共建的服务模式，通过信息资源整合和技术协同创新更好地推动高职院校图书馆空间再造。如：深圳职业技术学院图书馆与深圳职业技术学院汽车与交通学院合作共建四方通达——汽车文化主题馆，图书馆主要负责提供主题文献资源、桌椅、电脑、投影等设备，汽车与交通学院负责主题馆的汽车文化用品、汽车模型实物、培训与交流活动的组织等工作。图书馆和学院合作共同支持读者的创客学习和研究，有效深化了高职院校图书馆的科研辅助功能，提升了高职院校图书馆在创客时代的竞争优势。

参考文献：

[1]百度百科.创客空间[EB/OL].[2016-06-16].http：//baike.baidu.com/view/7215768.htm.

[2]张亚君，唐鹏，李建强，等.美国高校图书馆创客空间实践研究[J].图书馆工作与研究，2015（4）：88-91.

[3]胡异.图书馆创客空间建设现状与展望[J].图书馆学刊，2015（8）：17-20.

[4]金志敏.创客空间与图书馆服务模式的创新[J].图书馆学刊，2015（7）：78-82.

[5]陶蕾.图书馆创客空间建设研究[J].图书情报工作，2013（14）：72-76，113.

[6]马骏.高校图书馆创客空间构建艺术研究[J].图书馆工作与研究，2016（8）：68-71.

[7]曲蕴.公共图书馆“创客空间”实践探索：以上海图书馆“创新空间”为例[J].新世纪图书馆，2014（10）：42-44.

[8]张世佳，曲建升.图书馆引入3D打印服务的意义与前景[J].图书情报工作，2014（5）：41-47.

[9]杨东铭.试论职业院校书香文化活动的品牌建设：以深圳职业技术学院为例[J].职教论坛，2016（14）：42-45.

[10]国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见[EB/OL].[2016-06-29].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-05 /13/content_9740.htm.

[11]吴明明，刘华.转型期学术图书馆的空间再造[J].图书馆杂志，2015（7）：32-36.