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关于建立“互联网+商贸物流”交易服务平台的思考

2017-02-07李明发

黑龙江粮食 2017年11期
关键词:粮油商贸服务平台

□ 李明发

关于建立“互联网+商贸物流”交易服务平台的思考

□ 李明发

本文立足于推动企业市场实现转型升级,比较系统地提出了依托互联网信息技术,通过招商和技术引进的方式,实现互联网与企业现有粮食批发市场有效资源的深度融合,初步确立了建立“互联网+商贸物流”交易平台的工作目标、基本功能、发展方向、实施步骤等工作思路,对发展壮大市场经营规模具有一定的借鉴意义。

“互联网+商贸物流” 基本功能 发展方向

“互联网+”已经成为国家经济社会发展的重要战略。建立“互联网+商贸物流”交易服务平台,就是依托互联网信息技术,实现互联网与企业现有粮食批发市场有效资源的深度融合,开展网上交易,创新经营方式,拓宽经营渠道,提升交易效率,降低流通成本,进一步提高为市场客户经营服务的水平,有助于发展壮大市场经营规模,加快企业创收增效的步伐。

2006年10月,企业以经营成品粮油为主的粮食批发市场投入运营。为发展壮大市场经营规模,近十年来企业千方百计多方筹措资金,又相继完成了维修改造20栋库房、8座立筒仓和大部分沿线罩棚、站台,新建了一座二层大型交易厅,项目竣工总面积达11.8万平方米,全面提升了粮食交易、仓储和中转设施配套功能,形成了省内大型粮食交易和中转平台。目前入驻的省内外多元粮食经营主体已达200余户,年实现粮油现货经营量可达100多万吨。市场可为入驻客户提供厂房、库房、交易厅、铁路专用线、站台、场地等设施服务,并可为客户代办车皮运输、物流配送、代收、代付、代保管等业务。为建立“互联网+商贸物流”交易服务平台提供了基础条件。

1. 工作目标

1.1 规划解决因传统的现货市场运营方式导致的效率、效益低下,在市场经营上实现转型升级。

1.2 利用集约化管理,打造企业“互联网+商贸物流”商品流通服务一体化经营模式,提高市场服务水平,扩大市场经营规模,降低经营成本,增强市场配置资源的能力和效率。

1.3 强化市场职能和保障粮食安全的作用,设计、推广由供、销、管三方携手,协同实现任务共担、利益共享、多方共赢的成品粮油流动储备新模式,使市场更好地担负起社会职责,推动成品粮油储备任务实现“和谐、健康、安全”发展。让政府放心、让百姓安心,让经营者满意、让消费者受益。

1.4 努力为成品粮油及大综商品供应商和经销者及下游市场作好商品的保管收付、物流配送、资金结算、融资信贷、产品推介、网络营销等服务工作。

1.5 通过服务平台对市场全方位效率的激活作用,提高商品流通效率,从而扩大企业资产的利用率和增值空间,促进企业创收增收。

2. 基本功能

2.1 降低物流配送经营成本。进入企业建立的“互联网+商贸物流”交易服务平台的商品,将统一进行配送管理,可有效规避粮油产品因松散性经营而产生的“零星”配送业务而造成人力、运力资源的浪费。市场内的经营者现有的车辆和社会从事无污染的物流配送车辆可通过抵押、担保等形式在服务平台注册,在配送自身商品的同时,通过网络(PC固定终端)和手机(APP移动终端)查看服务平台物流窗口的商品“待配送”信息,参与配送工作,获取“顺路商品”的配送费用或者说以此来冲抵自己原配送业务的成本。配送商品未被“顺路”车配出部份,将由“一体化服务平台”化零为整,统一组织配送。

2.2 降低各项管理费用。进入服务平台的商品将由线上现货市场统一安排保管岗位并配备人员,依托智能库房,负责所有商品全天候的安全管理,以及通过采用大数据、云计算等现代化手段的保管、收付、营销、结算等业务管理,使市场整体的人力资源得以合理配置,服务平台内的商品经营者可凭此节约各项管理费用。商品的拥有者可随时通过网络了解库存的有关信息,也将定期得到《商品销售(费用)对账单》、《商品库存情况报表》……等商品信息。服务平台的营销系统,还可为平台上的商品经营者提供无偿的第三方代收货款服务。

2.3 促进商品销售、提升经营效率。进入服务平台的商品,应经营者要求,可作为质押商品,由平台为其担保,直接办理质押贷款;在自主经营和推广的同时,将由“线上现货市场的B2C、B2B商品网上智能销售系统”进行销售,并通过平台对其统一推广和宣传;可参与由企业创办的“哈尔滨网上粮食市场竞价交易系统”定期举办的网上竞价采购、销售活动;可针对大专院校和食品酿造、食品加工企业、餐饮服务业及机关厂矿食堂等粮油使用单位集中进行非对称性,靶向销售和满足其对粮油商品的招标采购。进入服务平台的企业,可参与哈尔滨网上粮食市场的所有竞价销售或采购活动,库存商品核定后的净值可作为交易保证金使用,为平台内经营者的资金周转提供最大限度的保障。进入服务平台的商品,将进入市场商品的质量追溯体系。出现质量问题并得到确认后,首先由企业创办的“哈尔滨网上粮食市场”进行质量赔付,最大限度保障粮食安全和维护下游市场消费者的权益。

在服务平台运行的先期阶段,进入的每一品牌、品种、规格的商品一经生产企业或经营者在平台注册,其他企业或经营者在一年内将再无权在“平台”上经营,这是“平台”对当前现货市场内的经营者提供的一种保护性措施。

3. 发展方向

经调研,因城市交通拥堵严重、燃油价格居高不下、区域人口结构老龄化等问题导致人力成本不可逆转的呈现上升趋势,加上在物流配送、人力资源、购销成本、保管收付、金融结算等方面,都还沿用着传统低效的模式,致使近年来企业粮食批发市场现货经营总体呈现萎缩态势。这些困扰成品粮油及其他商品流通的矛盾将成为今后一个时期内的新常态。当前企业承担的政府成品粮储备任务,在运行中仍采用传统办法进行经营和管理,耗时、费力、效率低下。以上在成品粮经营和管理上出现的问题,在我们地区其他商品的流通中也普遍存在。

企业建立“互联网+商贸物流”交易服务平台,就是使用电子化、网络化等现代交易手段,以多元化的体制组合,整合社会资源,突破市场在经营和发展上遇到的各种瓶颈制约,采用现代化的经营方式推进市场转型升级,向“系统化、集约化、精细化”管理延伸。为此企业招商工作也将不仅局限在当前的设施租赁业务上,而是面向社会进行电商行业、物流行业和更广泛的商品经营者,可吸纳更多的客户入驻市场拓展经营项目,发展壮大市场经营规模。

4. 实施步骤

目前受经济条件、经营范围、人力资源等所限,企业尚不具备建立运输体系的条件;很难获得线上经营所能取得的应有资质,对经营和经济活动灵活性的缺失,很难把握和驾驭线上经营的管理;在线上经营的起动和发展过程中的投融资能力和应对市场的反应速度均达不到“互联网+商贸物流”项目运营要求。

以上问题只能通过招商和技术引进的形式,通过合作的方式发挥不同体制的优势加以解决。

4.1 在广泛进行调研的基础上,确定和掌握符合市场自身发展的信息技术和用于经营的信息产品。

4.2 发布线上经营公告,引进与信息、物流、管理有关的企业和人才进行合作。

4.3 依托现有资源(无需另行投资),创造电商经营环境和适应信息产业发展的空间。

4.4 做好与岗位对应的人力资源配置和调整。

4.5 依约向线上经营平台提供资源,获取收益。

4.6 签订合作协议。

4.7 依约对经营服务平台的经营者进行有效监管。

5. 注意事项

5.1 企业建立“互联网+商贸物流”交易服务平台,应采取“小步快跑”的推进模式,既要避免起步过高,又要避免发展的突进,出现扰乱当前租赁业务的正常进行。但与此同时也不能漠视当前信息产业快速抢占各行业经营空间的趋势,更应该清醒的看到当前电商对传统商品经营服务业的破坏性打击和毁灭性的绞杀。

5.2 企业建立“互联网+商贸物流”交易服务平台,起初应以市场现有的基础设施、信息化系统和商户的商品、运输能力等资源为主,以引入社会资源为辅。避免盲目引入外来资源对已有资源的冲击,打乱市场现有资源配置的平衡。既要保护传统产业,还要发展新兴产业。

5.3企业建立“互联网+商贸物流”交易服务平台的队伍建设必须依靠引入多元主体来完成(当前公司的体制和管理机制无法按平台需要的标准培养和招募人员)。

哈尔滨香坊粮食物流中心有限公司)

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