格力“智”造

“以后大家可能用的是格力手机，遥控着家里电器，回到家里享受格力给你带来的温度，同时出门坐上格力的新能源汽车，这就是未来的时代。”这是董明珠的梦想。

2016年9月24日，5个中国品牌在《纽约时报》上刊发了5个整版广告，内容是欢迎中国国家主席习近平对美国进行国事访问。广告中，有一句醒目的“让世界爱上中国制造”，这句话是董明珠在格力总部珠海喊出的口号。

四年前，格力电器打破“中国制造”的困局，一年前，格力再度扮演“破局者”，用“中国创造”取代“中国制造”。格力电器从专业化的空调企业逐步进入多元化的时代，希望越来越多绿色、智能、安全的产品走入千家万户。

“从大到强的转变，不是简单的加工，要脱胎换骨，只有创造才能实现生存，只有创造才能让中国走向世界，只有创造才可能说‘让世界爱上中国造。”董明珠说。

研发核心技术

10多年前，格力曾远赴重洋去“取经”空调技术。那时，格力与中国大多数家电企业一样，产能虽大，却以组装、贴牌加工为主，处于全球产业链的末端。

在中国工程院院士柳百成看来，中国制造大而不强的主要问题之一，就是缺少核心的关键性技术，一是缺少关键基础零部件，二是缺少关键技术材料，三是缺少先进基础工艺，四是缺少技术标准。这已经成为制约我国工业由大变强的症结所在，制约我国提高自主创新能力及全球竞争力的瓶颈所在。

格力开始把大量人力财力投入核心技术攻坚。尽管见不到立竿见影的效益，依旧坚持每年投入数十亿元用以研发。终于，格力建成了全球最大的空调研发中心之一，在这里，格力攻下一连串技术难关：每台每年可节电440度的1赫兹变频空调、摆脱氟利昂依赖的R290环保冷媒空调、改变北方传统供暖模式的双级变频压缩机、无稀土磁阻变频压缩机……

2005年，格力开始在空调压缩机核心科技取得突破，一举打破“组装厂”的市场地位。格力也开始出口海外，输出技术、品质与管理。现在格力用的铜管密度达到99.99%，而产品品质差的空调差不多每年要换氟利昂，到现在，格力空调已经可以做到没有风和噪音，这些都是技术创新才可能实现。

截至目前，格力累计申请技术专利22597项，其中发明专利8310项。格力电器拥有8000人的专业研发队伍、2个国家级技术研究中心、1个省级企业重点实验室、6个研究院、41个研究所、530多个实验室，累计申请技术专利14000多项，这些数字表明：创新已融入格力血液。

格力依靠核心技术赢得了市场。“宁可慢3年，也要走自主研发的路。未来格力将紧密围绕机器人和精密机床两大领域深入研究，在完成格力制造系统转型升级的同时，为‘中国制造2025提供一批完全自主研发的高端装备。”董明珠说。

如今，格力连续11年空调产销量世界领先，全球用户超过3亿，占据全球30%的空调市场份额，自主品牌远销全球160多个国家和地区，在世界高端市场中收获口碑。

从制造到智造

在德国率先推出“工业4.0”战略后，美国提出“工业互联网”概念，中国也顺势提出了《中国制造2025》，将中国的制造提到了“智造”的高度。

2012年底，作为传统制造业代表的格力便已经制定出了自动化规划方案，相继成立了自动化办公室、自动化技术研究院、自动化设备制造部等部门，目前已拥有相关研究人员2000多人。在格力，大数据、智能家居、工业互联网、自动化、机器人、新材料，格力正在构建和连接以自主科技为基础的全球化空调产业体系。数据显示，目前，格力已自主研发近100种自动化产品，覆盖了工业机器人、智能AGV、注塑机械手、大型自动化线体等10多个领域，拥有20几项设计专利。

“三年前我就说过，我要进军机械行业、进军装备行业等等。很多人表示反对，但我绝对不会放弃。”自从董明珠要“造手机”“造汽车”开始，外界对于她的质疑似乎从来没有停过，但对于这点，她从没怀疑过自己。董明珠告诉媒体：“外界都知道格力是做空调的，但你走进公司再一看，它已经变成一个装备制造公司。”

董明珠带着格力一直在冲向国内制造业的技术前沿：高端装备制造业，比如机器人、大型智能设备，并因为光伏中央空调而获得了英国RAC颁发的“年度国际成就大奖”。在董明珠看来，一个国家强大的基石一定是制造业。互联网只是一个工具，它带来的好处是提高效率。而核心技术、过硬品质、贴心服务，仍是制造业成功的关键。

2015年前三季度，格力电器的销售收入出现了下滑。格力电器10月30日披露的三季报显示，公司2015年1-9月实现营业收入815.23亿元，同比下降17.16%；但另一方面，归属于上市公司股东的净利润99.53亿元，同比增长1.27%。

有人认为这在格力25年的发展历程中是很少出现的现象，疑惑格力是否遭遇危机。对此，董明珠表示，格力不仅今年没有危机，过去25年里，格力也从未遇到过危机。

1991年，董明珠进入格力时营业额不到一个亿。1995年，董明珠执掌销售部，当年实现营业额28亿元，一举扭亏为盈。2001年担任总经理时56亿元，2005年营业额突破100亿元。2015年，董明珠担任格力董事长，营业额突破1000亿元，利润率从6%增长到13%。从业务员、销售部长，到总经理、董事长；从中国制造崛起、掌握核心科技，到投资智能制造产业园、入股银隆新能源，董明珠完美演绎了“铁娘子”是如何炼成的。“以后大家可能用的是格力的手机，遥控着家里的电器，回到家里享受格力给你带来的温度，同时出门坐上格力的新能源汽车，这就是未来的时代。”这是董明珠的梦想。

“没有中国造，就不会有强大的国力，不会有全球消费者的尊重，不会有真正的中国企业家群体。”董明珠说，格力自设立“成就格力百年的世界品牌”的品牌目标，就希望中国的产品越来越好，为中国的品质去实践，让中国的品质走向世界。