社会保险在人力资源管理中存在的问题及对策

李秋江

摘 要：企业的经营发展，需要员工参与，良好的人力资源管理，能实现企业、员工的双赢目的。随着社会保险的发展和普及，各领域都参与了社会保险，比如人力资源管理中的社会保险缴纳，不但能为企业留住人才，还能推动企业发展。本文首先分析了社会保险在人力资源管理中存在的问题，然后探讨了相关的优化对策，以供参考。

关键词：社会保险 人力资源管理 问题 对策

在企业管理中，人力资源管理是一项重要内容，多指利用现代技术手段，合理分配和协调人力、物力，为企业发展提供支持。而社会保险则是国家为分担、防范老龄、失业等风险带来的损失，利用法律创建保障基金，为社会劳动者时刻提供物质上的保障，在促进社会和谐，推动经济发展上具有重要作用。

1、社会保险在人力资源管理中存在的问题

1.1社会保险管理人员素质有待提高

随着社会保险管理工作的日益完善，企业监督成本增加。而且，社会保险工作也越来越趋向于专业化和精细化，改善着员工的分工问题，提高着对监管人员工作素质、技能水平的要求，便于更好完成企业下达的任务。传统的社会保险工作，种类少，分类简便，人员水平不高，所以面對庞大的工作量、社保管理时，工作压力相对较大，不利于各项工作的开展[1]。

1.2社会保险制度存在漏洞

市场经济的发展，充分的体现出了社会保险制度在企业中的作用，为员工的社会保障提供便利条件，但是，相应的监管成本也随之增加。为提高管理效果，需要逐渐构建和优化监管体系，确保社会保障工作的开展。然而，由于部分企业仍存在大量未处理的制度问题，增加后续工作风险，降低整体效益。

1.3社会保险内部监管体制落后

在企业内部，员工需要收集各方面的信息，每个工厂都有着属于自己的信息需求，针对性的开发、完善相关流程和制度，此过程需要收集、整理和分类诸多数据信息，为社会保障工作的开展奠定基础。同时，社会保障工作落实后，还要使用先进的管理技术和手段，来提高管理水平和工作质量。从当前来看，我国很多企业都存在管理手段落后、信息管理体系不完善的问题，降低工作效率。社会保障工作的开展，需要紧跟时代发展步伐，不断提升安全管理水平，为社会发展提供保障。

1.4缺乏对社会保险管理的关注

企业缺乏对社会保险管理关注程度的缺乏，主要表现为这样几点：①员工信息不完善，导致错误频发，发生原因和员工工作不负责、态度不佳相关。②对于社会保险种的责任归属问题，存在相互推诿的问题[2]。因此信息遗失、保险力度不够等因素，在投保人员享受社会保障的情况下，无法及时发现和处理相关问题。场次以往，降低工作热情，阻碍人力资源作用的发挥和企业发展。

2、优化社会保险在人力资源管理中的措施

2.1提高管理人员的综合素养

为充分发挥社会保险在企业中的作用，提高人力资源的管理效果，首先要遵循以人为本的理念，加强管理团队的建设。日常工作中，管理人员可定期举办讲座，开展培训活动，丰富工作人员的业务技能，提高工作素质。比如，社会保险清算形式、互联网平台等，提高整个行业的服务水平。其次，加大社会保险的宣传力度，提高服务意识。在日常的社会保险监管工作中，相关人员需要具备正确的服务意识，并端正工作态度，帮助企业内部员工充分、正确的了解社会保险知识，保障社会保障工作的顺利进行。一般来讲，社会保险工作中没有小事，枯燥且情感变化快速。相关人员应学会换位思考，摆放工作态度，从而提升社会保险制度的道德水准，推动社会保障工作发展。

2.2建立完善的社会保险管理制度

社会保险作为人事工作重点，和人力资源管理关系密切。要想真正发挥社会保险的作用，需要重点分析人力资源管理、社会保险间的关系，完善社保体系中的漏洞。考虑到社会保险管理制度的不完善，企业除要提高对其的重视度外，还要遵循积极稳妥的原则，完善管理机制，推进配套设施，提高卫生保健意识，明确工作职责。制定和落实免费医疗、劳动保险制度，并引入全新的医保制度，改善劳动条件，保护员工健康[3]。另外，创建剩余保险系统，提高工作能力，便于返回工作岗位后，能够胜任相应工作。

2.3加强社会保险管理信息建设

现阶段，社会保险监管处于举步维艰、原地踏步的情况。对此，相关机构需要和企业共同创建社会安全风险信息系统，逐渐摆脱传统管理模式的局限性，实现科学化、现代化的管理目标。结合企业情况，参照国家政策，协调和优化信息平台，并建立统一的政策，研发计算机系统，在保证管理工作开展的情况下，为信息化服务、社会保险基金管理赋予规范化和标准化。

2.4建立人力资源激励机制

作为企业，必须建设有利于人才管理和使用的环境，落实竞争上岗、择优上岗机制。通过不同要求、激励理念，分析员工的实际要求，选用合适的激励手段，满足员工各方面的需求，提高工作积极性。鼓励机制的制定和落实，需要有机结合精神鼓励和物质奖励，利用各种手段留住人才。首先，用企业的发展留住人才。为企业员工创设一个能展现自我能力的平台，将员工的职业规划、企业的未来发展结合在一起，让员工在为企业贡献力量的同时，提高工作能力，实现自我价值。其次，打亲情牌，感情投资会在不知不觉中发挥感恩效能。人力资源管理人员需要对人才有着足够的耐心，及时关心和鼓励员工，帮助其创建一种积极向上的工作氛围，提高企业凝聚力。最后，用丰厚薪资留住和吸引人才。薪资待遇制定过程中，应全面考量当地的薪资标准、劳动特点等方面，保证人和自然的和谐发展。绩效管理是员工奖罚、晋升和培训的依据，在人力资源管理中作用重大。要想有效落实绩效管理，要学习和消效仿其他企业的工作经验，协调和纠正后，将其运于自身的绩效考评中，推动各项工作开展。

2.5重新理解社会保险，维护员工合法权益

现阶段，部分企业认为社会保险是可有可无的，这种错误的理解不利于企业发展。对此，需要重新解读社会保险内涵，结合人力资源管理现状，探讨社会保险和自身效益的关系。社会保险的购买方式，不但便于员工为企业提供服务，还是企业发展购买保险的主要途径，究其原因：为员工购买保险，可降低员工流失率，有效控制未知风险[4]。

为了更好的保障劳动者权利，我国不断优化劳动法，并加大对劳动法的实施。但是，部分企业仍存在忽视劳动法的情况，原因为法律保障存在漏洞，管理人员认知不同。对此，企业应按照法律规定，充分了解劳动法的重要意义，只有这样才能发挥员工价值，维护他们的合法权益，为企业发展提供帮助。

3、小结

综上所述，社会保险作为人力资源管理的核心部分，在维护员工权益，提高企业效益上具有重要作用。分析得知，在企业当前的管理中，普遍存在管理人员素质有待提高、监管体制落后、保险制度存在漏洞的问题，降低企业效益。可从提高管理人员的综合素养、重新理解社会保险、建立人力资源激励机制、完善社会保险管理制度等方面着手，在发挥社会保险作用的情况下，有效管理和控制企业人才，降低经营风险。

参考文献

[1] 俞亚中.谈社会保险在人力资源管理中的作用与影响[J].中国商论，2016，15（32）：162-163.

[2]林晨光.社会保险对企业人力资源管理的正向作用研究[J].中国市场，2015，19（25）：128，130.

[3]余强，陈海燕，龙晨，等.社会保险对加强人力资源管理的积极意义[J].行政事业资产与财务，2017，10（35）：91.