大学生创办少儿英语培训机构调研与分析报告

吴志萍 赵慧敏

安徽师范大学皖江学院外语系，安徽 芜湖 241008

大学生创办少儿英语培训机构调研与分析报告

吴志萍 赵慧敏

安徽师范大学皖江学院外语系，安徽 芜湖 241008

随着我国全球化的不断发展，英语作为当今世界的通用语言，已经成为中国面向世界与世界沟通的重要桥梁之一。人们对英语学习的需求越来越高，英语学习者的年龄段越来越低，这些原因使得英语培训行业的行情蒸蒸日上，但也使得英语机构的质量难以得到保证。创立专业的、有特色的教育机构是对英语培训者的一大考验。调研组采用了问卷调查的方式，从消费群体和受众需求方面进行了调研和分析，了解芜湖市区英语培训机构的相关信息以及英语培训机构的发展前景。

少儿英语培训机构；专业英语；大学生；师资力量

随着我国全球化的不断发展，英语作为当今世界的通用语言，已经成为中国面向世界与世界沟通的重要桥梁之一。人们对英语学习的需求越来越高，英语学习者的年龄段越来越低，这些原因使得英语培训行业的行情蒸蒸日上，但也使得英语机构的质量难以得到保证。创立专业的、有特色的教育机构是对英语培训者的一大考验。当下市场上存在着各种各样的与英语学习相关的教育机构，存在的形式也是各式各样，英语辅导班、“小饭桌”、大学生家教、一对一辅导等等，这样复杂的情形对我们当代英语专业大学生来说，机遇大于挑战。举办一所拥有专业的师资团队、具有特色的教学模式的少儿英语培训机构，不仅可以丰富大学生大学阶段的社会经历和体验，为自己以后拥有好的就业前景创造更多机会，还可以帮助更多的孩子打下坚实的英语基础，帮助他们在以后的英语学习道路上少走弯路，引导他们爱上英语，培养其自主学习英语的能力和兴趣。

一、调查研究的对象、方式以及调查研究的目的

(一)调查研究的对象

此次调查研究面向广大市民和网民，主要面向家长朋友们，通过发放调查问卷的形式对少儿英语培训方面的问题进行信息调查和统计。共计参加此次问卷调查的对象2000名，发出问卷2000份，收回有效数据问卷1943份。

(二)调查研究的方式

此次调查研究采用问卷调查的方式，在调查过程中，为了保证调查数据的普遍性和合理性，我们将调查问卷通过网络媒介公开发放，将问卷一部分发放给有孩子的家长群体以及社会群体，之后我们对收回的有效问卷进行汇总和分析。

(三)调查研究的目的

调查研究的最终目的是通过汇总收集到的有效数据进行分析和总结。此次调查研究使用的调查问卷分别从家长和少儿英语培训机构两个角度出发，掌握家长对少儿英语教育培训方面的了解程度和需求需要以及了解后期我们实践运行时可能存在的问题。通过细节性的信息调查使得我们对消费者有一个初步的认识，了解消费者的需求，在后期的工作中可以对机构做出相应的、更加合理化、个性化的调整。

二、调查数据的具体分析和多角度思考

(一)消费者的基本信息

在我们收回的1943份有效调查问卷中，学龄0-1年的学生有1329人，占数据的68.42%；1-2年的学生有306人，占数据的15.79%；2-3的学生有205人，占数据的10.53%；学龄3年以上的学生有103人，占数据的5.26%。通过该组数据可以看出，学生学龄0-1年之间的人数最多，这说明英语培训行业在少儿阶段的市场很广阔，少儿群体的消费者人数居多。

在对于孩子是否需要进行英语教育这一问题的调查，所有接受问卷调查的家长92.45%表示需要，结合上面所统计的学生学龄的数据情况来看，更多的家长关注孩子在启蒙阶段的英语教育。这对于少儿英语培训机构来说，具有很大的商业机遇和客户来源。

在对家长进行孩子所用教材的来源进行调查时发现，42.11%的家长表示孩子使用的是学校统一组织使用的教材；26.32%的家长表示孩子随机选择学习的内容；15.79%的家长表示是自己给孩子购买的教材；15.79%的调查者选择其他。从这一数据可以看出，绝大部分的家长对于孩子选择材料方面不是非常的明确，主要是以孩子在学校使用的教材为主，这对于少儿英语培训机构来说，如果可以研发、制定出一系列既专业，又有针对性的特色内部教材会使得该机构在市场中具有优势，占据有利地位。

(二)家长希望孩子接受少儿英语教学活动的目标

在该调查项目的数据中，希望孩子学习地道的发音的家长占42.11%；希望培养孩子初步的听说读写能力的家长占63.16%；希望引导孩子掌握一定数量的英语单词、句子及基本用法的家长占42.11%；希望培养孩子学习英语的兴趣的家长占57.89%。从调查显示的数据来看，大部分家长更注重孩子的听说读写能力以及孩子学习英语的兴趣。掌握听说读写的能力是传统意义上学习英语最主要的目的，学习英语的最终目的不再局限于这四项基本技能，更多的是侧重于对英语这项语言的实际运用能力，更多的鼓励学生使用英语与外界沟通交流。而这一变化和进步对于创办少儿英语培训的教育者而言是一个突破点和研究方向，积极引导学生将传统的听说读写技能融入到实践运用中去。无论学习什么新的事物，兴趣是最好的老师，对于对英语感兴趣的学生来说，学习的主动性大于被动性，学习的效率和质量也会提高。对于少儿英语培训机构，了解学生的兴趣爱好，根据学生的个性特点开办特色的、有创意的、有活力的课堂教学活动以及为学生营造轻松快乐的英语课堂氛围都是需要教育工作者的精心设计和策划。通过问卷调查的数据来看，作为英语专业大学生，有扎实丰富的英语知识储备是进行教育工作的基础保障，更多时候需要我们根据学生的具体情况进行创造创新。

(三)家长对于教学活动的意见建议

对于在教学活动中教师采用的具体方法，73.68%的家长希望采用开展各类游戏活动的方式；68.42%的家长希望采用师生口语对话的方式；36.84%的家长希望采用电教手段进行听力练习的方式；26.32%的家长希望采用教师带读的方式。更多的家长赞成老师在教学过程中设计游戏活动，并且家长多数关注于孩子使用英语与他人进行对话交流。这一数据结果也体现了家长思维的开放性。英语本身就是一门活的语言，对于少儿而言，游戏活动的设置不仅有助于学生课堂注意力的集中，也更容易被学生接受，使得学生在学中玩、在玩中学。另一方面，教育者将知识内容设计到游戏活动中，鼓励学生将理论知识灵活运用于实际情景中，可以有效提高学生的实际运用能力。对于我们英语专业的大学生而言，要在市场中满足消费者这一潜在需求，具有一定的挑战性，但这也符合教育培训者的职业要求。有助于我们立足于少儿英语培训机构行业之中。

(四)消费群体对消费市场的认识渠道

消费对象在被进行对于少儿英语培训机构的认识来源的调查中的数据结果显示，出于孩子的需求而接触教育机构的家长有903人，占数据的47.37%；自身学习生涯中了解教育机构的家长有804人，占数据的42.11%；通过朋友的介绍接触教育机构的家长有806人，占数据的42.11%；通过传单等其他广告的宣传了解教育机构的家长有706人，占数据的36.84%；通过其他渠道了解少儿英语培训机构的家长有308人，占数据的15.79%。从汇总的数据来看，家长对于少儿英语培训机构的认识主要来自于孩子的需求，这表明了少儿英语培训的现状，家长意识到孩子需要从少儿时期接受英语教育的重要性，积极地为孩子寻找与少儿英语相关的培训机构以实现自己的期望，少儿英语培训机构是家长这一消费群体的需求所在。我们大学生计划创办少儿英语培训机构，需要及时发现自己的消费对象的需求，为符合要求的客户提供消费选择。调查数据还显示出家长对于教育机构的认识来自于自身学习经历和朋友的介绍，这也对少儿英语培训机构在宣传机构品牌的时候采用的宣传方式有所启发。

三、教育机构的师资团队

对于学生家长而言，雄厚的师资力量是让孩子获得优质的英语培训的保障；对于英语培训机构来说，让学生获得优质的英语培训是机构的责任和使命。家长非常注重师资力量，这也是影响家长对一所教育机构的信任的因素。作为英语专业大学生，我们具有专业知识和年龄上的优势，专业的英语知识技能可以保证师资力量的专业性，而正值青年的我们有更多的工作精力和创造创新的胆量与能力。为学生提供优质的课堂教学活动，为家长提供专业的课程咨询服务，与同事之间加强互动合作，及时与上级领导反应教学过程中所遇到的问题。师资团队是一所教育机构的支撑力量，师资力量的强大与否直接关系到一家公司能否在教育培训市场上占据有利地位。定期问卷调研，可以及时发现市场的变化，公司根据市场调整教学。

四、结语

从目前教育市场的情况来看，少儿英语教育在教育培训行业中的分量越来越重，愿意投资在少儿英语培训机构的消费者也越来越多，我国今年实行的二孩政策会使得幼龄儿童数量有所增加，这会在一定程度上扩大少儿英语培训行业的发展空间。加入少儿英语培训这一行业，风险竞争与机遇利润并存。具有敏锐的洞察能力，能够及时发现并满足消费者的需求，投资聘用高质量的师资团队是打造属于自己品牌的特色培训机构的基础。先让自己的培训公司在市场上有价值，才能收获利润。

[1]刘旭璐.合肥市少儿英语培训市场调研与分析.现代经济信息，2013-08-08.

[2]石颖.英语专业大学生创办少儿英语培训机构的调研报告.西安文理学院学报(社会科学版)，2015-04-25.

[3]汪松，李尚梅.幼少儿英语培训机构师资现状调研及师资培养模式研究——以湖北省襄阳市为例.考试周刊，2014-05-03.

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