从新媒体逻辑看新闻从业者职业素养

文/张大鹏

从新媒体逻辑看新闻从业者职业素养

文/张大鹏

在新媒体时代，新闻的生产方式、生产流程都发生了很大的变化，这就需要新闻从业者培养新型职业素养以适应新闻业发展的需求。从当前来看，新闻业发展越来越趋向于技术性。可以说，新闻传播新技术的应用以及对新闻行业的渗透，使传统的新闻从业者难以适应新时代新技术发展的要求。为此，在技术层面上，新闻从业者要具备良好的新闻生产、传播技术能力。在新媒体时代，新闻生产、传播和消费都发生了深刻变化。这也对新闻从业者自身的角色功能以及对新闻从业者自身的职业素养提出了更新的要求。为此，在理念层面上，需要重视新媒体运行规律、新媒体舆论规律以及新媒体时代用户信息消费规律。在社会层面上，需要重视社会动员力，打造社会公信力。

技术层面：充分掌握新传播技术

在技术层面，新闻从业者应时刻掌握先进的新闻传播技术，树立技术敏感性，以新的传播技术推动新闻生产和传播，适应新时期新闻生产和传播的时代要求。

要懂得数据挖掘与数据分析技术。数据挖掘技术不仅是挖掘数据价值的过程，也是了解用户需求的过程，同时还是革新新闻呈现方式的重要手段。在当前新媒体环境下，移动端的极大普及使用户生产信息、传播信息和消费信息成为可能。而无论是用户生产、传播还是消费都会形成用户数据，这些数据组合在一起就会形成大数据。同时，网络信息纷繁复杂，在多种信息、多种数据中，如何寻找到有价值的数据和信息，就需要新闻从业者掌握基本的数据挖掘和数据分析技术。例如，近几年出现的数据新闻就是对数据挖掘和数据分析技术的应用。

新闻从业者应掌握基本的调查研究能力。新闻从业者是杂家，但也应该成为某一领域的专家。在新的信息传播环境下，信息纷繁复杂，移动端的普及使信息生产、传播和消费呈现出碎片化、场景化的趋势，浅阅读流行。这一方面有利于信息的传播，但是另一方面也不利于对用户理性思维的培养。因此，在新媒体时代，做好深度报道、专业报道依然是新闻生产、新闻传播需要解决的问题。要提高在新媒体时代报道的深度性和专业性，就需要新闻从业者具备基本的调查与研究能力，成为某一个领域的专家。只有这样，新媒体时代的新闻报道才能保持其专业性和深度感。

新闻从业者应该有多内容、多形态内容制作的能力。在新媒体时代，新闻生产、传播和消费的渠道越来越多样化，形态越来越丰富，用户的需求越来越多元。这就要求新闻从业者有制作多种不同形态内容的能力。例如，对一个新闻事件，新闻从业者应该具备制作文字、视频、音频、图像等形态内容的能力，以适应用户对不同形态信息的不同需求。

新闻从业者应掌握不同的信息发布和传播渠道的能力。在新媒体时代，信息传播的渠道大大丰富了，不仅有传统的报纸、广播、电视等大众传播渠道，还有微博、微信、新闻客户端等新的传播渠道。不同的传播渠道对于新闻从业者的要求是不一样的，对于信息的内容呈现方式也有不一样的要求。在这种情况下，就需要针对不同的渠道生产不同的信息产品，再通过不同的渠道进行传播。为此，新闻从业者不仅要掌握传统的报纸、广播、电视这些传播渠道的传播规律，还要掌握微信、微博、新闻客户端等新渠道的传播规律。

理念层面：充分重视新媒体规律

新闻从业者要想适应新的时代发展变化，就需要从当下的新媒体环境出发，从新媒体的运营逻辑、新媒体的舆论规律和新媒体时代用户信息消费规律出发，不断提升自身的职业素养，满足新媒体时代新闻生产和传播的要求，满足新媒体用户的需求。

重视新媒体运营规律，以新媒体思维进行新闻生产和传播。新媒体与传统媒体是有极大区别的，新媒体的运营规律不同于传统媒体的运营规律。如在信息的生产上，传统媒体的信息生产是专业性的、机构化的，而新媒体时代的信息生产开始转向大规模业余化，机构被消解了，以用户为中心的信息生产成为可能。在信息传播上，传统媒体时代信息传播是散射状的、由点到面的传播，而新媒体时代信息的传播是网状的、由点到点的传播，因而更注重传播的人际性。就新媒体运营来说，其不再以新闻信息本身的生产和消费为核心，而以服务为核心的产品生产正在形成。这一切都对传统媒体人造成了挑战。为此，新闻从业者需要注重新媒体的运行规律，以新媒体的思维做好新闻信息的生产传播。

重视新媒体舆论规律。在新媒体时代，舆论的突发性、多元化和复杂性，都要求新闻从业者更加注重新媒体时代的舆论规律。同时，舆论本身的影响力因为媒介赋权而大大增强了，其影响社会进程的能力也大大增强了。新媒体舆论的稳定与否涉及社会稳定和国家安全，这就需要新闻从业者将新闻敏感性转化为舆论敏感性。为此，要形成新的舆论敏感性，不仅要具有舆论判断力，还要有舆论预测能力和舆论引导能力。要懂得新媒体舆论的形成规律、发展规律、引导规律和新媒体舆论影响的效果规律。

重视用户信息消费规律。在新媒体时代，用户的信息消费和传统媒体时代有所不同。从信息消费的场景来看，传统媒体信息消费场景更具有整体性特征，而新媒体时代信息消费更具有个性化、碎片化特征。从信息消费的内容来看，传统媒体时代受众以新闻信息消费为主要内容，而新媒体时代，用户信息消费逐渐扩展到除了新闻信息领域之外的服务领域和日常生活领域，其对服务信息和日常生活信息的重视大于新闻信息。从用户的参与方式来看，传统媒体时代受众难以参与到新闻信息的生产传播中，其信息消费只是被动接受，而新媒体时代用户参与信息生产、传播和消费的全过程，可以说，用户信息生产和传播过程本身就是用户的信息消费过程，因而信息消费的概念扩大了。从用户信息消费形态上看，新媒体时代用户信息消费更加多元化、多样化，这就要求信息生产、传播不仅只有一种呈现方式、一种呈现形态，而是全媒体的呈现。因此，在新媒体时代，新闻从业者需要注重用户的信息消费规律，以用户本身为核心，抓住用户需求，生产契合用户需求的新闻信息和服务产品。

社会层面：要充分理解新媒体的社会意义

任何一种媒体形式，都具有社会功能。新媒体作为社会信息系统中的一个重要组成部分，也需要注重发挥其社会作用。为此，新闻从业者需要注重新媒体的社会功能和社会效用。

发挥社会动员力。新媒体的不断发展为整合社会资源、进行社会动员提供了新的途径和手段。随着智能手机的出现，利用这种具有高度伴随性的媒体进行社会动员具有独特的优势，它可以将动员信息传播到每一个人手中，因而具有高效性、精准性。在发挥社会动员功能方面，新闻能够通过报道一些社会现象动员社会成员，如针对贫困地区的信息传播能够有效增加社会成员的救助。最显著的例子就是对困难家庭的信息传播，能够激发群众捐助，帮助困难家庭解决困难。这不仅是新媒体社会动员能力的体现，同时也是公益慈善事业发展的一种新形式。

打造社会公信力。公信力是媒体的重要保证，其影响力、引导力等其他功能的发挥都需要媒体的公信力作支撑。新媒体时代，在新媒体形态方兴未艾的环境中，新媒体平台和传统媒体平台都需要打造自身的社会公信力。只有这样，媒体的其他社会功能才能够更好地实现。为此，新闻工作者就需要注重新闻信息传播的真实性、公平公正性、客观性和权威性，不发布、不传播虚假新闻信息，不做有损媒体公信力的事情。

结语

新媒体具有不同于以往大众传媒的新逻辑，其对于技术的依赖也更强。为此，新媒体时代的新闻工作者需要从新媒体的特殊环境出发，充分掌握新媒体技术，以适应传媒越来越技术化发展的需要；需要掌握新媒体规律，以适应新媒体自身的发展情境；还需要从社会层面上把握新媒体的意义，因为媒体是社会的一部分，其功能的发挥都需要作用于社会本身。只有如此，才能进一步发挥新媒体的作用。

作者单位 上海戏剧学院电影电视学院