“微时代”视域下的高校学生管理工作创新研究

姜亚琳

烟台南山学院工学院，山东 龙口 265713



“微时代”视域下的高校学生管理工作创新研究

姜亚琳*

烟台南山学院工学院，山东 龙口 265713

“微时代”背景下，微博、电脑、手机等信息传播工具不断更新和广泛应用，信息化、网络化、数字化为基础的“微时代”已渗透到社会生活的各个方面，改变了人民思想观念和生活方式的同时，对高校学生管理工作提出了新的挑战和机遇，传统的学生管理模式不能再继续沿用。要求高校学生管理工作者必须掌握新的互联网工具和技术，加强学生管理工作理念和模式的创新，树立以学生为本的管理理念，与时俱进，不断创新，丰富学生管理工作内涵，实现高校学生管理工作的创新与发展。

微时代；高校学生管理；创新

随着计算机网络技术的飞速发展，各种文化思潮、思想观念潜移默化地影响着当代大学生的思想，互联网作为一把双刃剑，在扩大了学生知识面和视野的同时，一些不良的信息也会危害着大学生的身心健康。“微时代”视域下高校学生管理工作者必须认清形势，充分认识到面临的挑战和机遇，不断更新管理和服务理念，改变传统的管理模式，调整工作思路和方法，逐渐探索出一条高校学生管理工作的新途径。

一、“微时代”视域下高校学生管理工作面临的挑战

(一)传统的学生管理理念受到影响，学生全面发展面临着挑战

传统的高校学生管理中，学校对学生的培养往往采取“一锅端”的统一化管理。“微时代”的到来，电脑、手机、微博、微信等广泛应用，要求高校学生管理工作者在传统工作的模式下，借助新兴的技术和工具，对高校学生进行全面、高效的管理和服务。在以往的高校学生管理工作中，缺少相应的机制和平台来发挥学生自我管理的主观能动性。虽然有学生干部辅助进行日常管理，但往往处于服从安排的地位，现在大学生基本都是90后的独生子女，个性意识较强，承受挫折的能力和自我管理的能力相对较弱，传统的“管教式”教育如果方法不合适，很容易引发学生逆反心理。如何使网络媒体的崛起助力高校学生管理工作，是现代学生管理工作的重点之一。[1]“微时代”视域下，传统的学生管理理念受到了影响，在一定程度上弱化了大学生主流意识形态的教育意义，客观上增加了学生管理工作的难度，因此顺应学生个性发展，科学合理的运用学生喜爱的新事物和工具进行管理是潮流趋势。

网络信息的开放性实现了信息的极速传播，大学生可以通过网络浏览丰富的资源，扩大知识面和视野，但并不是所有的信息都是先进的，网络中海量的“垃圾信息”无时无刻影响着一些迷茫的大学生。大学生缺少人生阅历、心理尚未成熟，社会经验不足，世界观、人生观、价值观等还没有完全形成，容易被表面现象迷惑，在政治信仰、道德标准和价值观念选择上会受到不同程度的影响。有的学生甚至患上了网络成癖症，在网络中兴奋异常，在学业、为人处世等现实问题上倍感困难，甚至出现悲观、自卑、抑郁等情绪，在学习上缺少信心及主动性，成绩下降；身体素质也逐渐下降，颈椎病、近视眼等病症时常发生。

(二)对高校学生管理者素质提出新要求

传统的学生管理方式已经无法准确及时地获取学生信息，学生管理的改革发展日渐滞后于科技产物的更新换代。大学生普遍接受新鲜事物较快，微博、微信的时事沟通、图文发布功能、评论功能等，不仅满足了学生对社交和娱乐的需求，还给他们提供了一个表达自我的平台，同时还可以实现与关注者的实时互动，因而受到广大学生的青睐。但长时间使用微博、微信，容易使学生在现实生活和网络之间产生混淆，导致心理认知的偏差，独立思考能力和动手能力都会下降。这就要求高校管理者及时关注学生发布的微博内容及情绪，加强对大学生预防性教育，增强其对微博上反动或消极信息的抵制能力。[2]高校学生管理者要深刻洞察网络的属性与特征，创新网络环境下的高校学生管理工作。

二、“微时代”视域下高校学生管理工作面临的机遇

(一)打破信息传递局限，提升工作效率

高校学生的日常管理工作与信息获取、传递密切相关，互联网在这方面的优势得以充分体现。近年来移动互联网的发展，使得信息交换打破了时空限制。高校学生管理工作者可以通过互联网平台拉近与学生的关系，可以借助信息传播工具和软件与学生进行互动和交流，缩短了与学生的心理距离，通过电话、短信、QQ、微信、飞信等网络平台第一时间发布消息，学生可以随时获得信息，不再受时间和空间的局限，在一定程度上提升了学生管理工作的时效性。

(二)运用新技术，丰富工作内容和素材

随着网络媒体新技术的运用，高校学生管理工作者可以通过视频、动画、音乐、图片等方式，使理论说教变得生动有趣，增强教育的感染力和吸引力。通过在现实和网络中与学生沟通，及时了解学生的思想观念变化，关注学生的实时热点话题，发现学生管理工作的热点与难点，分析各种事务处理的方式与方法，解决大学生在成长、成才、就业等方面遇到的难题与困惑，营造一种积极向上的网络文化氛围。

三、“微时代”视域下高校学生管理工作的创新路径

(一)高校学生管理工作的理念创新

“微时代”视域下，高校学生管理工作者应该充分认识到学生思想形态的变化，改变工作对象受限的现状，全面发现和解决学生在学习、生活和思想上的各种问题，利用网络传递的多向性优势，使学生管理工作由被动变为主动，从现实走向网络，实现学生管理工作在形式和内容上的创新。树立“以学生为本”的管理理念，从学生的角度来思考和解决问题，充分尊重学生的个性化和创新性发展，根据每个学生不同阶段的发展特点，及时调整学生管理的工作方法。现代社会需要的是具有创新思维和创造能力的人才，靠“管、卡、压、罚、训”是培养不出适应新时代、新形势的高素质现代人才的。[3]高校学生管理工作者应该最大化发挥学生的创造性和积极性，帮助和引导大学生全面发展。

(二)高校学生管理工作的模式创新

1.思想教育管理模式创新

学生思想工作管理是高校学生管理工作的核心内容。[4]作为高校学生管理工作者，要引导学生关心党和国家大事、方针政策，要与党中央保持高度一致，以十八届六中全会精神为引领，研究新形势下大学生思想行为特点，创新工作方法，努力推动大学生对中国特色社会主义道路、理论体系、制度和文化的认同。高校学生管理工作者要第一时间了解时事热点，掌握网络话语权，通过在微博、微信上发帖、跟帖等方式说明真相，满足学生的知情权，避免不良信息的恶性传播，从而提高网上引导水平，弘扬社会正气，形成积极向上的舆论氛围。利用网络及时宣传学校、院系学生的教育教学管理动态，发挥网络的正面影响。

2.日常管理模式创新

学生日常管理是高校学生管理工作的基础内容。第一，高校学生管理工作者可以通过学生管理APP对日常基本信息进行录入、维护和修改，及时发布与学生相关的资讯，为学生的学习和生活带来便利。第二，高校学生管理者可以通过电子邮件、QQ群、微信群等方式把各种信息进行汇总和分类，有针对性的发给相应的学生，上传相关文件，确保各项信息传达到位。学生也可以自主选择自己感兴趣的活动，实时反馈参与情况和意见。第三，组建QQ群、微信群等召开小型会议，参与讨论发言的人都能够各抒己见，畅所欲言，增强了会议精神传达的效率，另外聊天记录保留功能还可以帮助完整的整理会议记录。

3.有效结合传统教育方式和网络教育，创新学生管理工作新局面

学生管理工作可以借助于网络，但不能完全依赖网络。网络只是一种媒介，任何东西只有适当、适度的使用才能起到最好的效果。[5]要通过举办丰富多彩的校园活动，让学生积极参与到各项活动中来，更多地面对现实世界，接触现实中人际关系，在活动中不断成长和锻炼自己。对于高校学生管理工作者来说，必须正确认识网络，合理有效利用网络，敢于打破常规，大胆创新，结合传统教育方式和网络教育，并在此基础上加以创新发展，使学生在网上、网下都有发展的空间，以宽容的心态去接纳和融入网络，选择学生信赖和喜欢的方式进行学生管理工作，使思想政治教育更具有感染力和亲和力。

总之，学生管理工作是高校教育管理工作的核心，是教学管理工作的基础，工作成效好坏直接影响着高校教学工作。作为高校学生管理工作者，应顺应时代发展，勇敢面对现实，迎接挑战，把握机遇，科学合理地运用互联网的优势与特点，恰当的运用到学生管理工作中去，发挥其正面引导作用，提高学生管理工作水平，为高校学生管理工作顺利开展奠定良好的基础。

[1]田杰.高校学生管理工作的创新[J].教育与职业，2015(1)：45-46.

[2]曹瑞吉.“微时代”给高校学生管理工作带来的机遇与挑战[J].生物技术世界，2015(1)：162.

[3]鄢虹英，陈荣.新形势下高校学生管理工作的新探索[J].杨凌职业技术学院学报，11(3)：87-90.

[4]胡劭颖.“互联网+”视阈下高校学生管理工作创新路径[J].漳州职业技术学院学报，2016(6)：89-93.

[5]杨洁，方小玉.互联网时代高校学生工作的创新与实践[J].北京邮电大学学报(社会科学版)，2010(4)：11-17.

姜亚琳(1984-)，女，汉族，山东龙口人，本科，烟台南山学院工学院，辅导员，讲师，研究方向：思想政治教育。

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