『背后评价他人』的正确姿势
2017-01-29
你一定在工作、生活中见过这样一类人:他们充满看法,完全无需由头,随时随地在背后对其他人发表意见——多以批评为主,不用讲述事件,只是拿出自己的揣测和分析,迫不及待地贴上标签,往往相当刻薄。
管不住自己的话,背后对他人妄加猜度,随意评价,大肆发挥,乃至诋毁和中伤——任何人都可能干出这样的事,这简直就是人类的通病。那么,有没有办法避免自己背后评价别人,或者把“背后评价他人”变成一件不那么令人讨厌的事呢?有的。请参考以下“背后评价他人”的正确姿势指南:
1.如果非要背后评价别人,多说赞美的话。人人喜欢被表扬,你在背地里对他的赞美,终将传到对方耳朵,那不止是喜欢,更会心存感激。说不定就让一个处于困境的人重振旗鼓。
2.如果必须在背后批评,最好是你曾和对方当面提过的意见。若你和对方没有熟到当面提意见的程度,务必就事论事,言出有据。
3.无论说何意见,无论对他人有多不满,禁止贴标签。尤其避免人品差、道德败坏、无能之类的绝对性表达。说事可以,但不要对一个人做负面的整体定性。
4.深刻认识到无人可以百分百客观。我们谈任何人任何事都有自己的倾向,包括被掩藏在潜意识里的利己出发点。所以贬低一个人的时候,不要那么胸有成竹、那么振振有词、那么理直气壮。恶言恶语留三分,是智慧和修养的表现。
5.争取客观的诀窍是,对事情分析过程、评估效果、总结规律,但不问动机。你准确地指出了事情的本质问题是什么,听者自会判断当事人的得失在哪里。
6.换位思考。想象假如你听到别人如此评价你,你会是什么心情。现今社会,我们总遭遇各种道德绑架,口德却往往被忽视,真是遗憾。
7.还有一种情形,以背后评价作为对别人的攻击,那就是他的本意。这反倒没什么可说,只是令人同情,毕竟这充分体现了他的无能。只是他该懂得:言语似利剑,能杀人,也必能反伤自身。
那么,如果有人总在你面前说别人不好,你该怎么办呢?
首先,尽量岔开话题;要是不行,就边听边出吧,对方所讲就到你这里为止了;最重要是,努力去做一个更高级的人,别人便不会轻易在你面前嚼舌根。
如果你听到了有人在背后讲你坏话,甚至到处散播,那又怎么办?也有对策:一是别激动,想办法让自己冷静;二是看对方有无描述具体事件,若有,不要去解释,不要找人抱怨,自行判断其客观性,自主决定将来如何改进;三是在心理上远离此人,将自己受伤害的感受降至最低;四是不去揣度听见的人会怎么看你,清者自清。