护理干预对突发性耳聋患者负性情绪的影响分析

朱国兰

护理干预对突发性耳聋患者负性情绪的影响分析

朱国兰

目的探讨健康教育加心理护理干预方式对突发性耳聋患者的负性情绪及满意度的影响效果。方法选我院2015年8月-2016年8月148例突发性耳聋患者随机分为对照组与观察组，各74例。观察组采用健康教育加心理护理方式实施干预；对照组采用常规护理方式，对比两组患者干预后情绪以及护理满意度。结果观察组患者经干预后患者SDS评分（40．9±4．37）分，低于对照组（45．9±5．24）分，观察组护理满意度97．3%，高于对照组89．2%，差异有统计学意义（P＜0．05）。结论健康教育加心理护理可以帮助突发性耳聋患者消除负情绪，提高护理满意度。

突发性耳聋；健康教育；心理护理

突发性耳聋是突然发生的听力障碍[1]，主要症状有耳鸣、头晕恶心、听力明显下降等[2]，其与患者的情绪变动有很大的关联，患者保持乐观的心态能更好的帮助治疗[3]。本文探讨健康教育和护理干预对突发性耳聋患者负性情绪的影响效果，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年8月-2016年8月148例突发性耳聋患者，随机分为观察组与对照组；观察组74例，其中男36例；女38例，年龄22～80岁，平均年龄（56.6±13.31）岁，病程在2月内；对照组74例，其中男34例；女40例，年龄24～78岁，平均年龄（55.9±12.52）岁，病程2月内；两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理，包括配合各种检查，对患者日常用药、观察病情等。观察组采用健康教育及心理干预护理，包括：（1）加强患者的健康教育：一周普及疾病常识及健康知识教育，让患者能对疾病有正确的认识，消除负性情绪从而能更好配合治疗。（2）及时疏导患者心理：对一些对治疗丧失信心或情绪不稳定的患者要多给予关心与爱护，设法疏通患者的心理问题，根据患者情况进行个人健康教育，多讲治疗成功案例树立患者信心。（3）个性化护理：从患者入院时，就要对患者的个人情况进行详细的了解，不仅要了解患者的临床症状以及发病时间，还要了解患者的职业、生活饮食习惯等，针对不同的患者采取不同的护理方案，做到个性化护理，包括个性化指导多食富含维生素D类的食物和富含锌的食物，少食高胆固醇、高盐、高糖饮食，以减少血液粘稠度；还要指导患者多休息，注意减少外界噪音的刺激，尽量避免因噪音刺激引起听觉器官过度疲劳。（4）非语言沟通：为了能更好的对患者实施心理护理，要注重非言语沟通，通过手语以及文字与患者有效沟通，态度和善，拉近护患距离。

1.3 观察指标

治疗护理1周后对患者情绪应用抑郁自评量表评价患者负性情绪，分数越高抑郁状况越严重，正常指标为＜41分。出院前填写患者满意度调查表调查护理服务满意度。

1.4 统计学方法

通过SPSS19.0软件对本次临床观察的所有实验数据进行统计学处理，对两组患者的临床护理数据资料采用χ2检验，计量资料用（±s）表示，采用t检验，P＜0.05，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 抑郁评分（SDS）结果

护理后观察组抑郁评分低于对照组，P＜0.05，差异有统计学意义。见表1。

2.2 患者满意度

观察组患者的护理满意率为97.3%（72/74）,对照组的护理满意率为89.2%（66/74），P＜0.05，差异有统计学意义。

3 讨论

突发性耳聋是一种突发病，患者常因为瞬间丧失听力而产生内心不安，出现烦躁焦虑的情况[4]。由于突发性耳聋的临床病因尚未明确，对病情的治疗也只能在生活中多加预防，注意休息、减少食用辣椒、巧克力、白酒等刺激性食品、减少佩戴耳机时间，降低耳机音量、提升自身免疫力等这些措施都是有效预防措施，因而对突发性耳聋患者的健康教育和心理护理干预尤其重要。研究表明，保持乐观的心态有利于提高突发性耳聋治愈率[5-6]。因此，在对突发耳聋患者护理中，要注重对患者进行健康教育，及时发现并疏导患者不良情绪，个性化指导患者的生活方式和行为方式，并要注意护理中的非语言交流，促进护患关系和谐，提高护理质量。

本文结果显示，护理后观察组抑郁评分低于对照组，P＜0.05，差异有统计学意义；护理满意率也高于对照组，P＜0.05，差异有统计学意义。表明应用健康教育及心理护理能够改善突发性耳聋患者心理，提高了护理满意率。健康教育能帮助突发性耳聋患者对疾病有一个正确的认识，消除对疾病的错误想法，增强患者治疗信心，从而最大限度控制疾病的恶化，让患者能保持平和的治疗心态[7]；同时通过健康教育能使患者改正和避免不良的行为和生活习惯，促进患者更快恢复听力健康[8-9]。

综上所述，健康教育加心理护理干预对突发性耳聋患者的护理效果良好，利于改善患者负性情绪，提高患者的满意度。

[1] 杨徐敏，严庆丰． 健康教育对突发性耳聋患者生活质量及疾病认知水平的影响[J]． 中国现代医生，2014，52（26）：121-125．

[2] 马晓娟． 伴耳鸣突发性耳聋患者的临床特征分析[D]． 昆明：昆明医科大学，2013：36-37．

[3] 马秀茹，张素辉，吴永波． 突发性耳聋患者预后与焦虑情绪关系的研究[J]． 河北医科大学学报，2014，35（7）：783-785．

[4] 宋攀攀，何静静，沈珊珊． 不同阶段突发性耳聋患者焦虑、抑郁的调查[J]． 医学研究杂志，2013，42（5）：56-60．

[5] 朱宏． 临床护理干预在突发性耳聋患者治疗中的作用[J]． 国际护理学杂志，2012，31（9）：1631-1632．

[6] 卫琦琼，朱莉，李万举． 团体心理辅导对突发性耳聋疗效影响的研究[J]． 临床护理杂志，2012，11（5）：21-22．

[7] 王彦平． 健康教育对突发性耳聋患者生活质量和疾病认知水平的影响[J]． 中国高等医学教育，2011，24（12）：138-139．

[8] 谭爱梅． 探讨心理护理及健康教育对高血压伴突发性耳聋患者治疗效果的影响[J]． 航空航天医学杂志，2014，25（1）：115-116．

[9] 刘艳． 不同护理干预方法对突发性耳聋合并耳鸣不良情绪的影响[J]． 中国继续医学教育，2016，8（15）：213-214．

读者 作者 编者

医学综述的特点

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Infuence of Nursing Intervention on Negative Emotion of Patients With Sudden Deafness

ZHU Guolan Department of ENT, The People's Hospital of Dafeng District, Yancheng Jiangsu 224100, China

ObjectiveTo study the influence of health education and psychological nursing on the negative emotion and satisfaction of patients with sudden deafness.MethodFrom August 2015 to August 2016, 148 patients with sudden deafness were selected, and randomly divided them into the control group and the observation group, 74 cases each. In the observation group, health education and psychological nursing were used to carry out the intervention. In the control group, the routine nursing was used to compare the two groups' emotion and nursing satisfaction.ResultsAfter nursing intervention, the SDS scores of the patients in the observation group (40.9±4.37) were lower than those in the control group (45.9±5.24). The satisfaction of nursing in the observation group was 97.3%, higher than that of the control group was 89.2%, the diference was statistically signifcant (P＜0.05).ConclusionHealth education and psychological care can help patients with sudden deafness to eliminate negative emotions, improve care satisfaction.

sudden deafness; health education; psychological nursing

R473

A

1674-9308（2017）04-0223-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．04．124

江苏省盐城市大丰区人民医院五官科，江苏 盐城 224100