论技工学校电子商务专业基本技能的培养

2017-01-28黄新城广东省汕尾市技工学校

科学中国人 2017年18期

关键词：基本技能技工学校技工

黄新城广东省汕尾市技工学校

论技工学校电子商务专业基本技能的培养

黄新城
广东省汕尾市技工学校

当今时代电子商务行业发展迅速，不断地对社会经济发出猛烈的冲击，因此在电子商务发展日益繁荣的现状下，对于电子商务型人才的需求不断增加。而培养电子商务型人才成为了各大技工院校的重要任务。

技工学校；电子商务；基本技能；培养

引言

电子商务是一门对人才要求极高的行业，因此电子商务专业的学生必须牢牢掌握所学知识的基本技能，电子商务讲究实用性，因此技工院校在对于电子商务教学中应当着重培养学生的基本技能，而不是完完全全让学生抓紧学术上的造诣。因此，本文以电子商务的基本技能培养开展了较为系统的探讨。

一、技工学校电子商务基本技能培养的意义

由于电子商务专业是一门新兴的具有综合性和复杂性的专业，因而导致了电子商务教学中课程内容是属于交叉式的内容，而鉴于交叉式教材的特点，学生对专业技能的把握很难有一个正确的理解，以至于学生对电子商务基本技能的掌握不够牢靠，在实际工作过程中难以胜任电子商务工作的实际岗位。因此，培养学生掌握电子商务基本技能成为了各大技工院校的重要问题。而对于技工院校的学生来说，他们所需要的并不是在学术方面的造诣有多深，而是在于基本的专业技术的娴熟上。所以，大力培养技工院校学生电子商务专业的基本技能有助于学生更好的适应工作岗位的需求。

二、电子商务人才基本技能培养存在的问题

1、基本技能培养的定位不够明确

电子商务行业是一个覆盖面广、操作性强、对人才实际操作能力要求较高的综合性行业，它包括了计算机网络技术、企业经济管理、市场营销、物流管理、企业运营等多方面的内容。由于涉及的方面广，教师对岗位和教学内容的把握不够准确，导致了教师对人才基本技能的培养方向难以确定。

2、专业课程与人才的基本技能培养不匹配

电子商务专业课程建设是根据电子商业行业不断变化而不断更新的一门课程，由于其综合性强的特点，电子商务在课程配置上也是相对复杂，而电子商务专业又是一门新兴的专业，所以在课程建设上并不完善，甚至跟不上电子商业行业的发展。因此，电子商务的各门学科存在着许多相互冲突的情况。而学生对这些相互冲突的内容并不能很好的理解。以至于学生对教学内容感到模糊，继而影响其基本技能的夯实。

3、教学水平达不到标准

电子商务专业是一门实践性极强的专业，它对人才的实践能力和基本技能基础有很高的要求，然而目前的技工院校都缺少能让电子商务专业的学生进行基本技能实践的基地，因此学生的基本能力得不到充分的实践，面对工作岗位的实际操作往往力不从心。

三、培养电子商务学生基本技能的具体策略

1、人才培养定位

技工院校主要培养技术领域人才，而技工院校培养的主要目标是对于专业人才对岗位的适应能力。所以技工院校在对人才培养定位必须有一个明确的标准，而电子商务行业需要的是实践性和创新性人才，所以在电子商务人才的培养中，技工院校必须着重人才的基本技能基础和实践能力，因此明确电子商务基本技能项目也尤为重要，简单来说电子商务分基本技能分为三个板块，一是商务交流与沟通能力板块、二是电子商务实践能力板块、三是计算机应用基本能力板块。技工院校只要牢牢抓住这三个板块就一定能够对人才培养定位有更好的理解。

2、提高培养基本能力的方法

首先要让学生加强专业文字表达技能的训练，其目的是为了让学生更好的掌握不同类型的营销策划书、产品介绍的书写格式等；[1]其次，还要对电子商务专业的学生进行语言表达技能的培养，提高学生的语言组织能力；最重要的一点是加强学生的市场调查能力和分析能力，针对其重要性在此以sainsbury’s supermarkets为例：

sainsbury是英国第二大零售商，每时每刻sainsbury都进行着各种促销活动，如果促销成功，促销商品储备过少，供不应求，那么会导致消费者的不满；如果促销失败，促销商品储备过多，那么sainsbury的各大连锁店将会造成商品积压，导致经济损失。那么，如何才能控制促销成功率和商品储备的关系呢，在这方面sainsbury表现了它优秀的市场调查能力和分析能力。Sainsbury把市场信息数据化，通过各种具体的数据来分析控制商品促销和商品储备的关系。在实际中sainsbury是建立了一个名叫microsoft sqlserver的数据库，收集大量的数据并加以分析，这就是sainsbury独特的市场调查和分析方式。

3、提高教学水平，增强学生基本技能的实践

在电子商务的教学管理中，教师大多数都是采用软件教学和仿真式的教学，在这种模式下学生对基本技能的实际应用很难有一个正确的认识。因此，给学生建立一个实践平台对于学生的基本技能掌握有着重要意义。在具体的实施过程中，技工院校可以采用校企合作的模式，打造电子商务专业学生们的实训基地。通过实训基地，学生们可以亲自参与包括物流配送、网络营销、售后服务、后台管理等一系列的实务操作。