档案信息化建设在医院档案管理中的实践探究

王增武寿光市人民医院

档案信息化建设在医院档案管理中的实践探究

王增武
寿光市人民医院

随着网络技术的不断发展，信息化时代的到来，信息技术被广泛应用到社会各个领域，信息技术在医院档案管理的应用，对医院档案信息化的发展起了重要的作用。本文根据档案信息化建设的必然性、当前医院档案信息化管理存在的问题，提出相应的建议，推动医院档案管理的信息化发展。

医院档案；信息化；管理建设

医院的档案管理包含了医院各项资源的资料、病人的病例等各个方面，对医院各项工作的开展有着重大的作用。传统的医院档案管理存在资料过于分散，管理人员专业素质较低等各方面的问题，对医院的档案管理工作的开展有很大的阻碍。随着信息技术的不断发展，将信息化技术应用于医院档案管理工作，是一项具有创新思想的改革，对于提高医院档案管理工作和医院工作的开展有重大意义。由于我国医院档案管理信息化工作的开展还处于初级阶段，因此有很多的问题存在，如何更好的推动医院档案管理信息化工作开展，成为医院必须解决的问题。

一.档案信息化建设的必然性

（一）社会进步的客观要求

随着信息技术的高速发展和社会生产力的不断进步，现代化医院对于档案管理提出了新的要求，信息化的档案管理是满足医院档案管理要求的最佳方法。信息化档案管理能更好的为社会服务，能有效的提高医院整体工作的效率，对树立良好的医院形象有很大帮助。医院档案管理的信息化建设，充分体现了信息技术的大容量存储功能和超高的计算能力，由于信息化档案管理可以利用网络平台信息共享、快速传递的功能，本来需要人工服务的化验、挂号、拿药等工作能相互共享，一方面节约了时间，另一方面也节约了人力资源的成本，加强了各部门的工作联系，有效的提高了医院的经济效益。

（二）提高医院管理水平的内在要求

随着我国各大医院的各项管理医疗规章制度的日益完善，医院工作效率和服务质量也在不断提高，让医院的整体工作进入了一个崭新的发展时期。尤其是信息化技术融入档案管理工作后，档案管理的工作室平在不断提高。医院在终端设备的不断投入，和逐渐成熟的图像处理技术给医院治疗患者提供了更为先进科学的治疗。与此同时，本需要极大投资医院的各项工作，在网络平台上的信息便捷共享极大的节约了资金，而信息化的便捷也节约了患者的治病时间，医院各方面的工作都得到了提升，满足了患者和领导的共同需求。

医院传统的管理方法在信息化的冲击下产生了很大的变化，信息化对医院内部结构提出了大胆的创新改革。档案信息化从整体上提高了医院的管理水平和工作效率，形成了更加科学规范的医疗体系，完善了医疗结构，为社会发展提供了更优质的服务，作出了巨大贡献。档案管理工作人员专业素质的不断提升，充分发挥了档案管理工作对医院整体发展的效果。

二.当前医院档案信息化管理存在的主要问题

（一）档案信息化管理意识缺乏

虽然档案信息化管理已经在我国医院广为使用，并且发挥了重要的作用，给医院带来了很大的好处，但仍有部分的医院高层对档案信息化管理缺乏正确的认识，他们不重视医院档案的信息化管理。这些医院档案管理部门存在：管理制度过于落后、档案分散管理、工作效率低的问题，医院在档案信息化管理的投资力度不够，无法解决档案管理存在的问题，相关配备设施的落后，限制了档案关系信息化的开展，阻碍了档案管理工作效率和工作质量的提高。

（二）档案管理人员专业素质不够

现如今医院的档案管理人员大都年龄较大，虽然他们对档案工作的了解很透彻，工作经验很丰富，但是由于年龄的问题，他们对于信息技术的接受能力较差，甚至于很多老员工不会操作，他们对于信息化的档案管理缺乏技术和知识的支撑。当然，医院档案管理工作人员也有对网络技术精通的，但是这些人大部分都是年轻人，他们缺乏工作经验，医院对于他们档案管理技能的培训程度也不够，所以他们的专业素质较低，总体来说就是，档案管理人员的专业素质不够，不能承担起信息化档案管理工作的开展。

要想改变这种情况，就要加大对档案管理人员的专业培训、让档案管理人员拥有熟练操纵网络的技术，提高档案管理人员的专业素质。但是这种情况却很难改变，一方面是很多医院档案管理人员没有要求限制，这就导致很多其他专业的人做了档案管理人员，另一方面档案管理人员的工资相对较低，在缺乏奖励制度的体制下，档案管理人员的工作态度不认真，缺乏工作积极性，不利于工作开展。

三.加强医院档案信息化建设的相关建议

（一）加强档案信息化管理人才的培养

信息化档案管理的作用发挥程度，主要取决于档案管理工作人员的专业素质的高低，当前的医院档案管理人员专业素质偏低，严重影响了医院档案管理工作的信息化发展。医院可以加强对档案管理人员的培训、邀请专业人士讲座、采取奖罚制度对于工作好的人提高待遇，反之则降低，激发档案管理人员的积极性。端正档案管理人员的工作态度，提高工作效率和工作质量，培养优秀的档案管理人员，最大程度发挥档案信息化管理的作用。

（二）加强信息安全监管

只有规范化的档案管理才能提高工作效率，医院档案管理信息化要将档案集中管理，避免分散化，同时要起到节约医生、领导查找档案的时间，为患者提高服务质量。档案的保密性是档案管理工作的保障之一，而公开性也不可缺少，应当实行信息查询等级，让专门的工作人员进行管理。

结语

要想提高医院档案管理的工作效率，就要科学的使用信息化技术，推动医院档案信息化发展，规范档案的管理工作，完善档案管理制度，档案管理工作人员要不断提高自身的专业素质，端正学习态度，只有达到多方面工作的统一平衡发展，才能推动医院档案管理工作的进展，从而提升医院的整体工作质量，为病员提供更优质的服务，提升医院的形像。

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