大融合背景下网络视听节目新发展趋势及长效机制分析
2017-01-26苏晓暹
□文│苏晓暹
(作者单位:榆林学院)
随着新媒体与移动互联技术进步,融媒发展渐成媒体进化主流,视听化引领了新传播大趋势。在此背景下,受众对于在线直播、在线视频、网络视听等娱乐内容热度爆棚,并愿为之支付相关费用。然而,与Netflix(在线影片租赁提供商)等国外视频供应商成熟的运作模式相比,我国网络视听节目方兴未艾,社会认可、运作机制、价值评估体系尚待完善。要化解网络视听节目发展问题,既要从发展现状、存在问题着眼,也要立足实际、谋划长远,提出切实可行、具有战略意义的对策措施。
一、大融合背景下网络视听节目的发展趋势
大融合背景下,网络视听节目资源整合加剧加深、优秀作品增长迅速、付费模式渐成主流,凸显出全新发展趋势。
1.资源整合加剧加深
移动互联时代,移动互联网引导资本向网络视听节目蓝海流动。视听新媒体是资源聚集性产业,不仅传统主流纸媒、电视媒体纷纷试水网络、移动客户端,增大受众群体黏性,而且新媒体平台也通过“两微一端”及HTML5技术搭建起的移动社交场域,让视听资源内容与渠道实现无缝对接,视听资源更为集中,传输渠道更为智能,发展潜力更为强劲。一是视听新媒体产业聚集加速。互联网巨头通过并购激活产业存量,通过布局新业务剑指资源增量,实现了全产业链布局和资源优化整合。例如,随着阿里巴巴斥资收购优酷土豆,爱奇艺、腾讯视频和优酷全部归属BAT三巨头。同时,上述互联网企业将触角延伸至网络直播、虚拟现实、短视频等新兴业务,通过增资入股、成立公司等形式,打通融媒全产业链。二是主流媒体打造新闻类视听新力量。部分主流媒体开始借助融媒体平台、云计算、大数据、VR/AR,悄然布局舆论热点领域,发展移动客户端、手机网站等新应用。例如,人民日报全媒体平台“中央厨房”全媒体大厅投入实质性运行,生产、协作、分发的机制和业务模式初具规模,为“融合态”业务场景所构建的技术体系提供了强大技术支撑,运行机制和环境也给媒体业界树立了标杆和示范。此外,“长江云”(湖北广播电视台)、“触电新闻”(广东广播电视台)等融媒体新闻平台,也都丰富了省内新闻资源内容和表现形式。
2.优秀内容增长迅速
大融合背景下,由于网络自制视听节目审核门槛较低、剧情设置丰富多样、填补受众情感需求、为网站带来经济收益等优势和特点,新制节目数量倍增,优秀作品不断涌现。主要表现在:①节目内容多元多样。《2017视听新媒体蓝皮书》数据显示,仅2016年,我国在国家新闻出版广电总局备案的网剧数量已近5000部、网络电影达5556部、网络栏目1623档。同时,网络自制视听节目播放量翻了三番,流量占比增长到14%。在上述自制视听节目中,针对80后、90后用户群体的作品数量众多,经过网络小说改编的作品迎合了上述受众的个性化需求,为他们提供了原汁原味的共同记忆,满足了受众的情感诉求。②精品力作层出不穷。得益于政府相关部门的重视与扶持,网络视听节目的发展路径更为明晰,资本与人才投入热情更为高涨,节目样态更为灵活有序,主旋律的责任担当与个性化的IP精品不断涌现出来。例如,2016年,爱奇艺自制剧《老九门》播放量破百亿,为网站带来巨大收益的同时也引领了网剧新高度。搜狐IP网剧《他来了,请闭眼》则逆向输出东方卫视,实现创作输出平台转型。总之,市场需求加上商业化运作,让网络自制内容创作生产发展更为迅猛。
3.付费商业模式常态化
移动互联时代,在线视频行业步入快车道,视频网站付费模式被广泛接受,会员制的独家体验成为网站盈利重要入口,“内容+平台+应用+终端”的付费模式逐渐明晰。数据显示,2016年,我国网络视频用户规模达到5.45亿,在线视频市场规模达到609亿元。爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频网站的会员量剧增,网络视频用户中有超过四成表示有过付费观看视频体验。在接受调查用户中,有接近85%用户表示“内容想看才付费”,60%以上的用户表示愿为“热映新片、独播资源”付费。可以说,“愿为好内容买单”成为视频用户共识。究其原因,一方面,移动互联技术发展使得多类型终端易于实现,“多屏合一”更为普及;另一方面,网络版权环境改善和盗版打击力度加大,台网之间、视频网站之间的竞争加剧,内容独播战略成为重要竞争手段,网民倾向正规渠道获得相对优质的视频资源。可以说,内容与付费相辅相成,相得益彰。其中,内容是视频网站付费业务发展源动力,付费促进自制视听资源产业升级,而优质内容制作又助推付费用户数量增长。
二、大融合背景下网络视听节目发展存在的问题
美国文化史学家林·亨特指出,社会认可、运作机制与价值评估,构成衡量某种社会文化现象价值的重要指标。网络视听节目作为融媒时代的一种全新文化现象,存在社会认可程度偏低、运作机制尚不健全,价值评估亟待完善等问题。
1.社会认可程度偏低
融媒时代,网络视听节目具有了深厚的传播土壤,各种视听节目可以不依附于电视平台,传播途径更为多样多元。然而,丰富的平台与内容并不等价于传播把关到位、信息资质健全。相反,随意粗制滥造、低俗恶意传播、言论负面激化矛盾、哗众取宠释放不理性情绪等现象屡见不鲜,误导受众、混淆是非,导致部门网络视听节目的社会认可度较低。例如,2017年6月22日,国家新闻出版广电总局下发通知,责成“新浪微博”“凤凰网”“ACFUN”等网站关停其视听节目服务。正是由于上述机构既不具备《信息网络传播视听节目许可证》而擅自制播视听节目,且不符合国家规定,存在宣扬负面言论的现象,这也凸显出了我国网络视听节目在内容认可上存在的弊端。
2.运作机制尚不健全
一是管理部门相对分散。相比于国外互联网视听资源的监管,我国网络视听资源监管按照信息内容和形态划分责任主体,存在多部门监管的问题。各个部门在各自范围内对于网络视听资源进行管理,加大了管理的成本,管理效率得不到彰显。二是管理政策制定实施相对滞后。网络视听资源传播作为新兴文化业态,发展中难免面临新情况、遭遇新问题,相关部门的应对反应、政策规定却具有天然的滞后性,较易出现管理跟不上技术发展问题。例如,2015年以来,我国网络视听节目中出现的包装炒作明星子女,进而造成侵害未成年人权益的现象,助长了社会浮夸风气和游戏心态。为此,国家新闻出版广电总局专门下发通知强调要将社会效益放在首位,不允许炒作明星隐私。尽管上述服务管理上进一步加强,却也在时效性、同质化等方面造成了一些不良影响。此外,部分网络剧、网络电影由于缺乏保护性、支持性政策和制度,网络盗版与侵权的问题不断发生,网络视听节目传播的数字化生存全媒体制度环境构建进展缓慢。三是人才队伍建设缺失。尽管网络视听节目社会影响力不断提升,但是从业人员素质仍有待进一步提高。从业人员的利益导向与权利保障居于弱势,自身权利利益得不到保障,造成网络视听资源创作的动力不足。而且,利益导向和协调机制缺席,又导致行业发展缺少有效规划。此外,管理制度不系统必然带来后续发展出现问题,造成受众个体差异性需求得不到满足,导致难以保证其推广效果。
3.价值评估亟待完善
首先,存在重内容轻产业倾向。我国网络视听资源的评估上,更多是从内容规范和信息服务角度入手,通过制定政策、加大监管力度来确保资源内容规范有序。然而,站在产业高度进行的网络视听产业推进力度稍显薄弱,仅凭社会力量与企业资源并不能从根本上矫正产业发展的航向。其次,侧重信息与安全,网络整体价值失衡。网络视听资源的评估,单纯依靠行政管制力量,而缺乏战略引导和战略支持,不利于网络媒体产业业态升级。再次,评价体系不健全。有效评估能极大提升从业者专业能力,及时诊断相关产业方面存在的问题,进而有的放矢地进行反馈。囿于评价目的、过程、内容与手段的不完善,网络视听资源的评价与反馈结合不够,没能有效明确产业发展评价指标,无助于推动产业的持续健康发展。
三、大融合背景下网络视听节目发展的长效机制
针对上述问题,我国网络视听节目探索发展的长效机制,要从方式创新、平台构建、价值内容、评价机制等入手做出有针对性地调整。
1.加强人才培养,完善专业水平
第一,提升从业人员素质。人才是事业发展的第一资源,完善人才培养与用人机制是实现人才提升的必由之路。为此,既要构建面向全社会的复合型人才培养,也要充分发挥行业协会作用,为人才涌现创设良好的氛围和环境。要针对网络视听资源发展实际,通过开设讲座、交流、观摩、研讨等方式,提高人才队伍水平,建设有责任心、懂业务的人才队伍。要积极申请上级部门扶持,合理有序开展人才培养,多措并举培养出复合型融媒人才。第二,健全人才培养制度。加强对网络视听从业者的监督、考察、激励、惩罚,指导相关从业者转变观念,创新发展。规章制度以具体平台及系统解决问题缓急而定,要嵌入考核标准,进行量化比例关系测算,引入价值评估指标体系发挥其应有功能。例如,2016 年 8 月国家网信办就网上信息管理主体责任提出明确要求,指出要建立总编辑负责制,完善相关人员任职、管理、考核、退出机制,就是人才制度完善上的有益探索。第三,探索人才退出机制。依托主管部门现有制度框架,结合网络视听传播实际,在法律法规允许下,建立人才引进、退出等管理制度,淘汰落后、不合格从业者,保证整体从业者质量,确保人才升级和路径优化,实现网络人才建设效益最大化。
2.发挥融媒优势,完善内容引导
网络视听节目要融入终端智能化、应用移动化、服务全球化,才能适应互联网发展新趋势。一是加快服务平台建设。搭建平台能实现资源共享、盘活资源、规范管理,要发挥平台的引导、管调作用,制定详细的发展规划,加大对违法违规行为监督惩处,构建完备网络视听资源管理推广平台。例如,2016年在“CCBN2016 主题报告会”发布的《深化媒体融合推动广电全面转型升级》报告,聚焦科技创新、融合发展,以推动转型升级。上述发展的关键就在于搭建宽带广电、三网融合的平台,实现全国范围内的网络互联互通。二是探索内容供给现代化。针对受众多样需求,探索多元内容供给模式。既要加大网络剧认证与信息管理的水平,鼓励优质网络视听资源制作,也要加大行业自律为主导的管理力度,确保节目内容审核全面完善,为推动行业管理奠定基础,还要借助网络技术,及时推送多样化内容,满足不同受众需求。例如,湖南广电芒果TV旨在“构建视频生态2.0”,打造了互联网电视、IPTV、手机电视、网络视频独播互动战略,用户不仅是视频观看者,还是互动参与者和内容制作者,受众好评度遥遥领先。三是强化新媒体作用。通过移动互联网、手机客户端等的全面融合,加强信息发布与反馈的速度,提高广度与宽度,着力打造生态系统,更好地服务用户并推广价值。要借助移动互联网催生的新平台、新业态,融合产品迭代升级,实现管理架构、流程机制的全面创新,其自身的推广力、引导力、影响力得以凸显出来。例如,2016年被业界称为“虚拟现实产业元年”“中国网络直播元年”,网络视听资源中的VR 影视、网络视频直播发展极为活跃。目前,VR影视全景内容涵盖了UPGC、影视剧目、综艺节目、直播等类别;网络在线直播平台数量超过 200 家,市场份额达到600亿元。然而,无论是VR影视还是视频直播,都必须以网络传输为基础设备。因此,要推动上述产业发展,就必须在宽带、网速、CDN及网络加速器等关乎用户体验的领域加速升级,打造智能技术下的产业持续动能。
3.加强顶层设计,完善价值评估
在新背景下,要推进网络视听节目建设,就要加强网络视听节目顶层设计,从理念和实务两个层面充分发挥铺路石作用。一是顶层设计发展战略。我们应当站在融媒推广的高度,有序统筹规划,完善规划部署,有重点、分区域、有步骤加强融媒管理。要充分认识网络跨平台跨行业特征,成立专门的部门,进行管理体制改革,将管理职能合理调配,解决网络管理“九龙治水”局面。同时,完善网络视听节目激励机制,既保障公众知情权、表达权,也推动各项产业的积极发展。例如,2016年,中央电视台将融媒发展和网络视听项目作为“台长工程”“一把手工程”推进,明确发展战略与思路,努力走出了央视融媒发展之路。不论是年初的央视网全面改版升级,还是“9·3大阅兵”“全国两会”报道,央视都突出了贯彻中央部署和把握自身实际的特点,以点带面,发挥了重点工作、顶层设计的示范与引领作用。二是完善评价机制。要探索建立相关评价机制,通过平台化水平、引擎推动能力、资本运营层次等方面,评估全媒体格局下网络视听资源发展,并逐步形成共识、制定对策。同时,要站在产业发展的高度,持续进行优化改善,协同推动融媒推广指导的常态化与规范化,使其更好地制度化、程序化,为网络视听节目发展提供重要参照。例如,湖南卫视的网络视听节目发展,就很好地体现了平台化、引擎化与资本化的趋势。在平台化方面,湖南台整合了网络视听节目服务涵盖的58种新媒体业务,搭建互联网新媒体平台,实现了“一云多屏”的总体格局;在引擎化方面,着力打造芒果TV的新引擎,与湖南卫视形成双动力,不断促进效益增长、内容创新、生态聚合,新制内容《爸爸去哪儿》(4)、《我们来了》等网络视听节目互动模式与受众效益凸显;在资本化方面,通过引资改制、战略投资、基金运作等方式,有效选择资本运作方式,打造了独具特色的传媒生态圈,在推进产业新布局中取得实质突破。可以说,正是借助“三化”原则指导与价值评估,湖南台才开拓出融媒发展新天地。
四、结语
网络视听节目集观赏性体验性于一身,不仅能娱乐民众身心、丰富文化生活、创造经济价值,也能培育弘扬核心价值观,营造健康向上社会文化氛围。随着新媒体与移动互联技术进步,融媒发展渐成媒体进化主流,视听化引领了新传播大趋势。在此背景下,受众对于在线直播、在线视频、网络视听等娱乐内容热度爆棚,并愿为之支付相关费用。然而,我国网络视听节目方兴未艾,社会认可、运作机制、价值评估体系尚待完善。要化解网络视听节目发展问题,既要从发展现状、存在问题着眼,也要立足实际、谋划长远,提出切实可行的、具有战略意义的对策措施。
(作者单位:榆林学院)