基于移动微型学习的高职《电子商务实务》课程学习资源的开发研究

张薇

摘要：我国的信息技术发展得越来越快，随着性能优越的移动网络逐渐铺开，高职学生的学习方式也发生了变化。本文介绍了移动微型学习的定义、分析了苏州健雄职业技术学院学生的学情，根据《电子商务实务》课程移动微型学习资源开发设计的原则，开发了课程的学习资源。

关键词：高职；移动微型；电子商务；学习资源；开发

基金项目：苏州市教育科学规划课题（编号：16000z029）

我国的信息技术发展得越来越快，随着性能优越的移动网络地逐渐铺开，为移动学习的大规模应用提供了很好的条件。截至2016年6月，我国的网民规模已达到了7.10亿，互联网的普及率稳健地增长，手机网民规模已达6.56亿，使用手机上网的人群有所提升，网民中选择的上网设备也进一步地向移动端集中。随着移动网络的不断完善和智能手机的不断普及，移动终端设备的越来越多样化，鉴于终端设备的多种优点，如携带方便、移动性强、可进行无线上网等，因此用户对移动互联网也越来越依赖，手机上网的频率越来越高。利用移动设备进行移动学习，学习者不再受时间、空间的限制，可以根据自己的需要安排学习的时间和内容。通过有效利用这些碎片化的时间，使学习安排达到最优化、效果达到最大化，也更能提升学习效果。

《电子商务实务》是苏州健雄学院市场营销专业的一门专业必修课，是培养学生进行电子商务活动的实际操作能力的专业课程，是市场营销专业的专业技能课。重点培养在网络环境下企业进行商务活动所应具备的硬件、软件和技术方面的相关能力，创新销售模式。由于电子商务的学习内容更新换代比较快，很多时候学生学习到教材的内容已经过时，要想将最新的知识传授给学生，教师必须不断地尝试新的教学方法和手段。

一、移动微型学习的内涵

（一）移动学习

移动学习（M-Learning）是基于数字化学习（E-learning），结合了移动计算机的有效的学习方式。Kukulska等（2008）认为移动学习是指以手持设备为媒介，可随时随地进行的正规或者非正规的学习。移动学习系统环境的建立和完善不仅仅为学习者提供了丰富的学习资源，还创造了随时随地学习（AAL，Anytime Anywhere Learning）的环境，从而丰富了自主学习、个性化学习和终身学习的方式和途径。

（二）微型学习

微型媒体所承载的微型学习内容，是以实用短小的内容组块来呈现学习内容并组织学习活动，强调在有限的时间内学习相对短小的、松散连接的、自包含的知识内容或模块，常以 但不限于移动终端作为载体，如便携式移动设备：手机、PDA等手持设备。为此，需要以微型的媒体来呈现微型的内容，以多种移动终端来承载微型课程，并以移动通信工具实现微型学习的互动通信。于是，就产生了微型学习，微型学习需要设计一种主题突出、短小精悍的微型学习资源作为支撑。

（三）移动微型学习

移动微型学习是移动学习与微型学习互相结合的结果，是运用移动终端设备随时随地进行的一种微型学习，它把学习场所扩展到了更为广阔的领域，方便了人们的学习，提高了学习效率。移动微型学习不太适合运用于内容覆盖全部主题的学习情境，但在运用结构化的小信息片断去更新和补充现存知识时最为成功。

二、苏州健雄职业技术学院学生移动微型学习的学情分析

（一）学生的特征分析

苏州健雄职业技术学院的学生年龄集中在18—22岁，他们思维活跃，易于快速接受新鲜事物，大部分学生都拥有并每天使用智能手机，熟练掌握与手机相关的操作技能，学生从原来高中学校进入高职院校，学习环境和学习方式发生了很大的变化。由传统学习的被动性转变为自由支配的时间较多，但是学生具有的知识都是最基础的知识，自学的能力较差，学习的目标也不够明确。但是，高职生毕竟还是在校生，需要按照学校的安排修完所有课程，通过课堂学习掌握了一定的课程专业知识，但这些远不能满足高职学生培养专业技能的需求；他们具有强烈的自我提高需求。移动学习系统学习资源库中的微视频教材为高职学生提供了真实的实践情境，使学生无需到达工程实践现场就能够接触到实践过程和实践细节，从而在理论与实践之间建立起桥梁，帮助构建对实践过程的复杂性、理论如何转变为有效实践的深入理解，真正实现理论与实践的结合，丰富了学生的实践经验，使得学生在未来的实践中能够根据以往微视频教材中获取的知识来采取行动，提高了学生分析问题、解决问题的能力。因此，大块的自由时间还是不多，但片段的学习时间比比皆是。

（二）移动微型学习模式适合高职生的学习

移动微型学习的广泛性，表现在任何时间、任何地点都可以进行灵活地学习，因为学习的内容都是微小的内容块，能够随时嵌入生活中去，可以利用正规学习之间的空余时间。高职学生有更多的零碎时间，在宿舍、在教室、在食堂，排队的时候、等人的时候等，都可以用来学习，获取知识。移动微型学习可以组织学习者利用移动终端设备和各专家进行无障碍的信息交流，学习者可以参与到学习过程中，畅所欲言，一定程度上提高了学习者的学习兴趣。而且学习者可以根据自己的兴趣选择要学习的内容、时间、地点和方式，高职学生更愿意在自己感兴趣的知识领域开展研究，他们有着强烈的求知欲，会找空余时间，通过各种渠道进行学习，而且对于高职学生来说，也乐于尝试和接受移动微型学习这种新颖的学习模式，并且会促进这一模式的发展。

三、《电子商务实务》课程移动微型学习资源开发设计的原则

（一）学习内容的微型化

与传统的学习模拟相比，移动微型学习没有固定的时间要求，学生只需抽出零碎的时间片段，也没有稳定的学习环境的要求，任何地点都可以成为学习场所，学生对于学习内容的要求不会太多，只需要设计碎片化和模块化的知识点作为移动微型学习的资源。根据脑科学研究表明，人集中注意力的时间一般为10分钟左右，根据这一理论，移动微型学习的时间应该设在10分钟以内，主要起强化效果，提高学生的学习效率。因此，在设计《电子商务实务》学习内容时，应该以课程标准的要求，针对课程标准中设计的教学模块，每个模块下又包含着不同的任务，在每个任务中设计一个知识点，以便于学生能够在10分钟内容完成这个任务的知识延伸，学生也可以根据自己的学习兴趣和学习安排选择相应的学习任务，完成学习。

（二）以学生需求为中心

移动微型学习应充分发挥学生的主体性，以学生需求为中心，设计的学习资源应该了解学生在学习过程中的重难点，教师在教学的过程中可以调研学生的兴趣点，以及学习过程中的掌握情况，然后根据实际情况，引入企业的真实案例，现如今，电子商务深入学生的学习和生活领域，学生利用移动终端设备每时每刻都在享受着信息技术发展带给他们的新生活，因此引入真实案例，让学生能够利用片段时间去分析和研究案例，巩固课堂中的知识点，这样的学习资源应该更受学生的欢迎。在建设《电子商务实务》移动微型学习资源之前，可以对学生的学习动机、知识结构和学习期望进行详细调研，设计开发出更加符合学生需求的学习资源。

（三）学习资源的实用性和多样性

学生希望能够通过片段时间达到学习的目的，在如今这个社会，终身学习已经是一种趋势，每个人都需要不断地学习，也都处于移动微型学习的环境之下。在进行移动微型学习资源开发设计时应考虑实用性的原则，开发《电子商务实务》移动微型学习资源时，尽可能地了解学生对于课程重难点的掌握情况，对于核心知识内容的理解。同时学习资源设计时还应该设计不同形式的资源，结合图片、视频、文本、动画等多种媒体资源的优点来设计，达到学习效果的最优化。

四、《电子商务实务》课程移动微型学习资源的开发研究

数字移动技术的高速发展，出现了很多种移动终端设备，如笔记本电脑、智能手机、iPad等等，这些终端设备轻巧、易携带，价格越来越便宜，越来越受高职学生的追捧。苏州健雄职业技术学院绝大多数的学生利用移动终端设备实现了和同伴、家人之间的沟通联系，同时也实现了移动微型学习，他们实现微型学习的方式也是多种多样的，有使用QQ和电子邮件的，也有使用微博、微信等等。针对他们所使用的APP，《电子商务实务》课程组开发了以下学习资源：

（一）开发电子商务内容的电脑屏保

大部分学生都拥有自己的笔记本电脑，他们利用笔记本电脑完成作业，进行娱乐活动，针对这一情况，可以根据电子商务发展过程的电商名人、比较经典的案例，设计特殊的笔记本电脑屏保，当电脑闲置时，启动特殊的屏保程序，学生就可以根据自己的兴趣爱好，自己去寻找相关资料进行学习。

（二）开发电子商务内容的手机阅读

苏州健雄职业技术学院拥有图书馆的微信公众号，学生可以通过公众号查询到相关的电子商务参考书籍进行阅读，同时可以将电子书籍下载到手机上，图书信息每日更新，内容多样，学生办理的手机4G网络，可以实现阅读自由畅享，享受随身阅读乐趣。健雄学院校园内都有无线网络，学生随时可以升级手机APP的版本、功能和速度，可以满足学生的各种需求。

（三）开发微信平台新闻推送

现阶段，学生使用微信的频率逐渐增加，除了利用微信进行沟通交流，也可以利用微信获取更多的知识，课程组针对这一特征，在微信上开发了《电子商务实务》公众号，利用微信公众号推送电子商务新闻和课程的相关信息，新闻可以帮助学生拓宽知识面，提高学生学习的兴趣。

（四）开发微博、BBS话题实时讨论

经过调研，苏州健雄职业技术学院97.6%的学生都拥有自己的微博，同时健雄学院还拥有一个BBS，学生经常在论坛和贴吧上讨论事情，针对这点，课程组定期在微博和BBS上发起话题的实时讨论，讨论的内容可以是电子商务的一张图片、一段文本、一个小动画、一则新闻、一段视频等等，学生可以结合理论知识发表自己的言论，畅所欲言。

（五）建设《电子商务实务》空中课堂

手机阅读、微信平台推送、微博和BBS话题讨论的学习内容都很短小，学生的学习状态也是非连续性的，学习资源设计也是短小的，一方面是由移动终端设备的存储容量和数据传输能力造成的，另一方面，高职生进行微型学习的时间片段没有那么长。可以将学习任务分解成一个个的小模块，不必短时间将所有内容记住，而是每隔一段时间，学习记忆一个短小的内容片断。但是学生有时候需要一个连续学习的模式，因此课程组开发了《电子商务实务》的空中课堂，内容包括课程在教学过程中的课程内容的多媒体课件、与课程相关的大型的音频和视频资源、学生需要提交的作业，开发空中课堂可以解决平时课堂学习中的疑问或者设计学生感兴趣的形式多样的课外知识，完成预定的学习目标。

结语

移动通信技术的高速发展促使了高职学生的课外学习的方式，学生对于这种随意、片段的移动微型学习也是越来越喜欢，参与性越来越强，本研究的实践意义在于着眼于适应岗位需要的关键能力的培养，按照职业能力开发的理论，为高职市场营销专业人才电子商务能力的培养和课程开发提供有价值和可操作性的参考，高职学生移动微型学习未来发展走向以及对非正式学习有效支持等诸多理论与实践问题还需要进一步的摸索，在以后的研究中将给予密切的关注与探索。

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